• 14-05-2014, 19:18:06
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Arkadaşlar şu hosting işlerinden gına geldi yemin ediyorum. İki şirketle çalıştım ikisi de birbirinden traş. Her ikisi de "marka" olarak bilinen ve piyasa ortalamasının üstünde fiyat veren firmalar. Başıma neler gelmedi ki:
    - Domaini transfer etmek istedim 2 haftada yalvar yakar açtırabildim kilidini

    - Benden izin almadan, hatta haber dahi vermeden hosting dosyalarını müşterime verdiler.

    - Panel, ftp, mysq şifrelerimi açık açık ticketime yazdılar.

    - Ticket açıyorum mıymıy cevap alıp sallıyorlar.

    - Kendi kafalarına göre paneli değiştirip sitelerimi 2 gün içerisinde zar zor aktif edebiliyorum. Bu yetmiyor Joomla panel PHP ayarlarında sorun var diye hata veriyor, yazılımınızı kontrol edin diyorlar. Neresini kontrol etmemi önerirsiniz dediğimde, "sorun yazılımda, yazılımı kontrol edin" şeklinde copy paste bir cevapla yine ticket kapatıyorlar.

    - Arıyoruz açan yok, açan kişi aktarıyorum diyor hat düşüyor.

    - Satışta bahsedilen "otomatik back up" yalandan ibaret, olan tabi bana oluyor. Dünya yansa umurları değil, ben iki hafta yeni bir site yapmak için yırtınıyorum.

    - FTP/Panel şifre vs. sorunları her daim çıkıyor. Sorduğumda ani bir değişiklik sonucunda "bi daha kontrol edin, bir sorun gözükmüyor" diyorlar, malım ya.. anlamıyoruz dediysek o kadar değil.

    - Ticket açmadan forumları araştırıyorum, çözüm ihtimali olan şeylerin bile linklerini yolluyorum. Hatayı en ufak detayına screenshot ına kadar yazıp ekliyorum. Ama paşa efendi yazdığım şeyleri sıra sıra her bir ticket güncellemesinde tekrar tekrar soruyor. Oğlum ticketin başlığını değil içeriğini de oku be adam.
    Mallık bende tabi, ne diye kasıyorum ki kendimi değil mi ama?

    Arkadaşlar sizden ricam bana adam gibi bir şirket söyleyin ki yardımcı olmaya çalışsınlar. Ben bu işlerin uzmanı değilim, elbette ki hata yapıyorumdur. Ama çözmek ve öğrenmek için yalvarmak istemiyorum artık. İnsan gibi konuştuğumda insan gibi muamele görmek istiyorum. Büyük sitelerim de yok yahu, iki üç wordpress, joomla sitesinden ibaret. Bırak belayı eşe dosta rezil oluyorum.

    Firmaların adlarını vermeyeceğim (1 tanesi 6-7 sene önce iş yapıtığım bir firma) ama hepinizin duyduğu şirketler. Dolandırılmadım o yüzden artık lanet olsun deyip kendi yoluma bakmak istiyorum.

    Bana öneri verin arkadaşlar.
  • 14-05-2014, 19:21:17
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Bence öyle firmaların ismini yazın ki sizden sonrakilerde sıkıntı yaşamasın.

    İsim vermeniz için illa dolandırılmanız gerekmiyor memnun kalmadığınız bir hizmeti burda belirtirseniz bizde bilgilenmiş oluruz.
  • 14-05-2014, 19:24:52
    #3
    öncelikle geçmiş olsun bunlar can sıkıcı şeyler gerçekten, alastyr öneririm hocam, kendimin bir reseller bir tane de bireysel hostingim var, sorunsuz ilgi destek on numara tabi ki karar yine size ait.

    GT-S5360 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi
  • 14-05-2014, 19:29:03
    #4
    geçmiş olsun, belkide enbüyük öneri "kişilerce kabul gören, yıllanmış, isim yapmış firmalarla çalışmak"
  • 14-05-2014, 19:30:55
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Kardeşim emin olabilirsin ki bu bahsettiğim şirketler 10 yılı aşkın süredir hizmet veriyorlar.

    CliaWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    geçmiş olsun, belkide ne büyük öneri "kişilerce kabul gören, yıllanmış, isim yapmış firmalarla çalışmak"
  • 14-05-2014, 19:33:08
    #6
    Sizi zor duruma sokan bir şirkete pozitif yaklaşmış, ödün verip sabretmişsiniz. Bu durumu birde karşı tarafa iletmenize rağmen hala ilgisiz davranıyorlarsa bence burada şikayet etme hakkınız doğmuştur. Firma ismini verin ki, sizi mağdur eden kişiler bundan sonra bizleri de mağdur edemesin.

    Ben "Güzel Hosting" i öneriyorum size, bir çok domainimi oradan regledim ve hosting hizmeti almaya devam ediyorum. Ticketlara muhteşem bir ilgi ve alaka ile geri dönüş yapıyorlar. Sizin durumunuz acilse, anında destek talep etmeniz gerekirse telefon ile de direk yardımcı oluyorlar. Cihan bey sizin her sorununuza yardım edecektir. Şuan çalıştığınız firmadan buraya geçerseniz arada farkı anlamayı geçtim, hissedeceksiniz.
    Güzel Hosting ile hiçbir alakam yok sadece müşteriyim bilginize.

    Geçmiş olsun diyorum sabrınız ve şikayet konusu açmamak için son ana kadar beklemenizden ötürü de tebrik ediyorum. Başarılar dilerim.
  • 14-05-2014, 19:33:46
    #7
    En iyisi yabancı firmalarla çalışıcaksın. Türk firmaları yaramaz kaçtane firmadan hosting aldım hepside sorunlu şuan bile hala sorun yaşıyorum. Sitelerim kapalı 10 gün olmuş ne gelen var ne giden resellere girilmiyor.. Allah bildiği gibi yapsın hepsini. Ben bıktım artık !! Aldıkları paralarda boğazında kalır inş. Bir daha kimsenin hakkını yemezler !!
  • 14-05-2014, 19:39:49
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Hangi firmayı önerirsin misal? Açıkcası bir projeye giriyorum ve eğer beklediğim ilgilyi yaratırsa wpengine.com u düşünüyorum.

    BySaMaNYoLu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    En iyisi yabancı firmalarla çalışıcaksın. Türk firmaları yaramaz kaçtane firmadan hosting aldım hepside sorunlu şuan bile hala sorun yaşıyorum. Sitelerim kapalı 10 gün olmuş ne gelen var ne giden resellere girilmiyor.. Allah bildiği gibi yapsın hepsini. Ben bıktım artık !! Aldıkları paralarda boğazında kalır inş. Bir daha kimsenin hakkını yemezler !!
  • 14-05-2014, 19:44:10
    #9
    benim önem verdiğim siteler hostgatorda barınıyor herhangi bir sorun yaşamadım ve en azından ilgileniyolar. Karşında muhatap oluyor biraz araştırma yaparsanız bi kaç firma bulabilirsiniz yabancı.