Hostgator Halen Para Kesiyor Benden.

28-10-2013, 23:58:58

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Arkadaşlar merhaba.
Hostgatordan ikinci kez baby paket tarzında hosting almıştım. Tabi birincisini kapattırarak. Gel zaman git zaman birgün host gitti, sitelere giriyorum birde baktım hesap askıya alımış sonra bana bir mail atmışlar. HESABINIZA SALDIRI ALINMIŞ VE GERİ AÇILMAKSIZIN HESABINIZ KAPATILMIŞTIR. diye bizde yedekleri aldık çıktık işin içinden yılın dolmasına da daha bir ay felan vardı.
Geçen kredi kartı ödemelerini kontrol ettim bir de baktım hostgator benden 244 lira para kesmiş. şimdi ne yapmam gerekiyor. sohbet bölümüne giriyorum ordakiler türkçe bilmiyor bende translate den yazıyorum ama anlamıyorlar.
Ne yapmam gerekiyor arkadaşlar yardım ederseniz çok ama çok sevinirim.

29-10-2013, 00:01:43

#2

~~Phonique~~

Üyeliği durduruldu

otomatik ödeme talimatını aktif etmişsiniz demekki iptal ederseniz kesinti yapmaz bir daha ve geri iade alabilirsiniz

29-10-2013, 00:02:54

#3

JaMeRoN

doğru da üstadım ben eposta adresi ile şifremi unuttum.
yani deniyorum ama olmuyor.

29-10-2013, 00:04:26

#4

~~Phonique~~

Üyeliği durduruldu

Alıntı

http://support.hostgator.com/article...d-need-a-reset

bu alanı inceleyin, şifre ve kullanıcı adı unutmanız nasıl bir durum anlamış değilim o halde sales@hostgator.com adresine e-mail yazarak detaylı bilgiyi alın.

29-10-2013, 00:05:56

#5

~~iVizyon~~

Üyeliği durduruldu

JaMeRoN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

doğru da üstadım ben eposta adresi ile şifremi unuttum.
yani deniyorum ama olmuyor.

o zaman durumu açıklayan bir e-posta yazın ve hostgator müşteri hizmetleri e-postasına gönderin yardımcı olacaklardır , sizden kişisel bilgilerinizi isterler.

29-10-2013, 00:09:07

#6

JaMeRoN

ingilizcem olmadığı için canlı destek bölümünden sorunumu tam anlatamadım. oda bana http://www.hostgator.com.tr/ yardım alabileceğmi söyledi
destek@hostgator.com.tr adresine eposta attım.
burdan yardım ederler mi ?

29-10-2013, 00:13:44

#7

~~iVizyon~~

Üyeliği durduruldu

JaMeRoN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ingilizcem olmadığı için canlı destek bölümünden sorunumu tam anlatamadım. oda bana http://www.hostgator.com.tr/ yardım alabileceğmi söyledi
destek@hostgator.com.tr adresine eposta attım.
burdan yardım ederler mi ?

hostgator.com.tr ile ilgilenen Burakreis vardı ama o işten ayrıldı galiba illaki bakan Türk yetkili vardır siz yinede yabancı e-postayada düzgün bir çeviriyle gönderin.

29-10-2013, 00:15:20

#8

JaMeRoN

Translate den çeviri yapıyorum ama sonuç hüsran.
derdimi anlatabileceğim bir ingilizce mail yarabilirmisiniz ?

29-10-2013, 22:40:05

#9

whoyouare

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

JaMeRoN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar merhaba.
Hostgatordan ikinci kez baby paket tarzında hosting almıştım. Tabi birincisini kapattırarak. Gel zaman git zaman birgün host gitti, sitelere giriyorum birde baktım hesap askıya alımış sonra bana bir mail atmışlar. HESABINIZA SALDIRI ALINMIŞ VE GERİ AÇILMAKSIZIN HESABINIZ KAPATILMIŞTIR. diye bizde yedekleri aldık çıktık işin içinden yılın dolmasına da daha bir ay felan vardı.
Geçen kredi kartı ödemelerini kontrol ettim bir de baktım hostgator benden 244 lira para kesmiş. şimdi ne yapmam gerekiyor. sohbet bölümüne giriyorum ordakiler türkçe bilmiyor bende translate den yazıyorum ama anlamıyorlar.
Ne yapmam gerekiyor arkadaşlar yardım ederseniz çok ama çok sevinirim.

hocam hostgator'dan paketi iptali yaptırmalısınız.
http://hostgatorturkey.com/hostgator-hesap-iptali/

Aksi halde kesmeye devam eder siz kullanmasanızda. Eğer ödeme süreniz 45 günü geçmediyseniz geri ödemeyi sorunsuz alırsınız.

"I don't use hostgator hosting now. But I have checked my credit card account and I see that hostgator billed me 244 Turkish Lira. But I haven't used hostgator for long time. I want to refund my money."

Bunu bir yazın hocam ödeme ile ilgili. Hesabınızı kapatın diyeceklerdir. Sizde yukarda verdiğim konuda bilgilerinizi girip hesap kapama talebi oluşturun ve para iade talebini ekleyin.