Yilmazservers'dan alırken dikkat edin!

Merhabalar..
Yaklaşık 2 ay önce yılmazservers'ın r10 üzerinden açtığı konu üzerinden reseller paketi aldım. İlk başlarda whm lisans problemi yaşadık daha sonra bu konuyu aştık çok şükür.
Daha sonra bilgisayarıma format atmak zorunda kaldım ve siteleri kontrol ettim, nasıl olsa siteler online formattan sonra devam eder yedekleri tekrar alırım diye rahat rahat format attım (kendi hatam).. Formattan sonraki gün siteye girmeye çalıştığımda sitelere girmiyordu, üstüne ip üzerinden whm'ye girmeye çalıştım burayada kullanıcı veya şifremin hatalı olduğunu söylüyordu " The login is invalid. " ..

Ticket attım hemen ve aldığım cevaplar burada.. İlgisizlikleri ve mağdur duruma düşürüp bukadar rahat olmaları beni aşırı rahatsız etti, üstüne birde böyle birşey yaşanıp haber bile verilmemesi beni çıldırttı.. Aman dikkat edin derim..

http://cubeupload.com/im/cpIR0H.png
http://cubeupload.com/im/6kmSSW.png

Konu ile alakalı sadece 1 kısım ile ilgili bölümü için bir sorum olacak lütfen yanlış anlamayın, dielrseniz cevap verin dilerseniz vermeyin.

Terbiyesizlik demişsinizde , cevap vermemenin yada geç cevap vermenin neresi terbiyesizlik onu anlayamadım ? Neye dayanarak böyle bir şey dediniz acaba ?

Geçmiş olsun. Ekran görüntüleri zaten anlatıyor. Yorumsuz. ..

Hocam ben acil bir işim olduğunu belirtiyorum ve eğer bu iş kısa sürede olmayacak ise siteyi taşıyacağımı belirtiyorum fakat karşılık alamıyorum. En azından bana şu saatde düzelicek veya böyle böyle olacak diye karşımdakinin cevap vermesini beklerim. Vermiyorsa müşterisine saygısı yoktur veya kaçıyordur bana görede bu terbiyesizliktir. O gün çok sinirlenmiştim yine o son ticketi atarken.

Merhabalar,

Pazar günü attığınız ticketlerin cevap verilme sürelerine bakarak tekrar ilgisiz olduğumuzu söylermisiniz? Lisans hatası yaşayan tek biz mi varız? Disk sorunu yaşayan tek biz mi varız?
Cumartesi gecesi yaşanan disk probleminden ötürü farklı backup sunucumuza aldığımız yedekler sayesinde sitelerin %95'lik bir kısmını aktif ettik, yedek alma zorunlululuğumuz mu var? Sunucuyu formatlayıp yedeklerinizi kurarak hizmetinize devam edin demeyide biliriz, gece 5e kadar sunucu formatlayıp yedeklerin açılmasını sağlamayıda.
Lütfen biraz tutarlı konuşalım, taşıdıysanız hizmetinizi kullanmıyacaksanız buyrun geri iadenizi sağlıyalım çok şükür geri iade yapacak durumumuz var.
Varsa şahsi bir sorununuz telefon ile ulaşın, geri iadenizide sağlıyalım.

İyi bayramlar

Saygılar.

İlk olarak ticket attığım güne bakınca tarih 01/10/2013 tarihini gösteriyor. Lütfen takvimi açıp bakın hangi güne denk geldiğini..
Madem disk sorunu yaşandı ve kayıplar var en azından bunu bir host sağlayıcı olarak bana bildirmeniz lazım çünkü ben bu hizmete karşı para ödüyorum size.Ayrıca disk sorunu yaşanması sizin probleminiz.
Whm kullanıcı adı değişiyor, whm'ye bile giremiyorum ve siz bana bunu bile söylemiyorsunuz. Mağduriyetimi karşılamanız imkansız. Geri ödeme mağdur ettiğiniz rakam karşısında hiçbirşey, sizde kalsın birşey istemiyorum sizden..
İyi bayramlar.