Merhabalar,
Pazar günü attığınız ticketlerin cevap verilme sürelerine bakarak tekrar ilgisiz olduğumuzu söylermisiniz? Lisans hatası yaşayan tek biz mi varız? Disk sorunu yaşayan tek biz mi varız?
Cumartesi gecesi yaşanan disk probleminden ötürü farklı backup sunucumuza aldığımız yedekler sayesinde sitelerin %95'lik bir kısmını aktif ettik, yedek alma zorunlululuğumuz mu var? Sunucuyu formatlayıp yedeklerinizi kurarak hizmetinize devam edin demeyide biliriz, gece 5e kadar sunucu formatlayıp yedeklerin açılmasını sağlamayıda.
Lütfen biraz tutarlı konuşalım, taşıdıysanız hizmetinizi kullanmıyacaksanız buyrun geri iadenizi sağlıyalım çok şükür geri iade yapacak durumumuz var.
Varsa şahsi bir sorununuz telefon ile ulaşın, geri iadenizide sağlıyalım.
İyi bayramlar
Saygılar.
İlk olarak ticket attığım güne bakınca tarih 01/10/2013 tarihini gösteriyor. Lütfen takvimi açıp bakın hangi güne denk geldiğini..
Madem disk sorunu yaşandı ve kayıplar var en azından bunu bir host sağlayıcı olarak bana bildirmeniz lazım çünkü ben bu hizmete karşı para ödüyorum size.Ayrıca disk sorunu yaşanması sizin probleminiz.
Whm kullanıcı adı değişiyor, whm'ye bile giremiyorum ve siz bana bunu bile söylemiyorsunuz. Mağduriyetimi karşılamanız imkansız. Geri ödeme mağdur ettiğiniz rakam karşısında hiçbirşey, sizde kalsın birşey istemiyorum sizden..
İyi bayramlar.