Zatren - Şikayet Konusu

Merhabalar
Bu konuda Zatren'den reseller satın aldım.
Son 3 gündür WHM/Cpanel girişi yapmaya çalıştığımda lisans hatası ile karşılaşıyorum.
Cep telefonu açık olmasına karşın yapılan aramaları açmamakta.
Destek panelinden de kendisi cevap vermiyor.
Forumda da en son ayın 15inde aktif gözükmekte.
Ne yedek alabiliyorum ne güncelleme yapabiliyorum ne de mail adreslerine ulaşabiliyorum.
Bu konuda kendisine ulaşabilecek olan veya herhangi bir fikri olan varsa paylaşırsa sevinirim.

Reseller aldığım konu: https://www.r10.net/reseller-hosting/...-hediyeli.html

Volkan kardeşim gibi sevdiğim birisidir bazı işleri olduğundan forumda pek aktif olamıyor galiba en kısa sürede sorunları düzeltecektir.

yedeklerinizi ftpden çekebilirsiniz

mysql için ise "mysqldumper" diye bir script var. onunla kolayca alabilirsiniz.

Sitenin FTP şifresini kabul etmiyor, şifre değişimi yapamıyorum CPANEL sorunu yüzünden

Yine de ilginiz için teşekkürler

Merhabalar;

Yedekleme konusunda size yardımcı olabilirim pm ile skype adresinizi iletebilirsiniz.

Aynı sıkıntıdan bende şikayetçiyim... Ticket atıyorum cevap yok. Sitenin ne yedeğini alabiliyorum nede yapmam gereken değişiklikleri yapabiliyorum...

Arkadaşın başına inşallah birşey gelmemiştir, pek normal bir durum değil bu. Sunucu ödeme tarihine kadar gelmesse firma sunucuyu formatlayabilir, o zaman ciddi bir sıkıntı yaşanır. Yedek alabilenler yedeklerini alsın mutlaka. Cpanel lisansı çevirebilirim sunucuya yedek almanız için ama firma root olarak lisansı güncellemeden panel yine açılmayacaktır.

sunucunun ödemesi 1 ekime kadar alındı.

yasal olarak müdahale etmememiz gerekiyor. bu yüzden makineyi 1inde kapatıp formatlayacağız

İyi veya kötü olmuş yorumu yapmayacağım fakat geçen ay karşılaştığım olayı anlatıyorum;

Hosting önerisi isteyen bir üyenin başlığına girdim. Konuda natro, ihs, sh falan konuşuluyor. Zatren isimli firmayı öneren arkadaşlar olmuş. Merak ettim ve kim bu zatren diye whois çektim. O zamanlar henüz açılalı 17 gün olan bir firma olarak görünüyordu.

Dayanamadım ve konuya yazdım, 17 gün önce açılan (domain register yapılan) bir firmayı nasıl önerebiliyorsunuz ve sağlamdır diyorsunuz dedim... Zatren, bahsi geçen hosting önerisi konusunda da natroyla falan kıyaslanıyor hani...

Kadir-i mutlak zatren firma sahibide bana çıkışmıştı ve R10 yönetimine mesajımı sildirtmişti.. Tecrübenin zamanla kazanılmadığına dair birşeyler anlatmaya çalıştı kendince.

Şimdi zatreni öven arkdaşların nickini hatırlamıyorum fakat gelsinler buraya sağlamdır, güveniyoruz dedikleri 30 Temmuz 2013 tescilli firmayı savunsunlar istiyorum.