Arkadaşın başına inşallah birşey gelmemiştir, pek normal bir durum değil bu. Sunucu ödeme tarihine kadar gelmesse firma sunucuyu formatlayabilir, o zaman ciddi bir sıkıntı yaşanır. Yedek alabilenler yedeklerini alsın mutlaka. Cpanel lisansı çevirebilirim sunucuya yedek almanız için ama firma root olarak lisansı güncellemeden panel yine açılmayacaktır.