• 13-05-2013, 23:16:43
    #1
    Merhabalar 10.03.2013 tarihinde RekLi 'nin burada sattığı kampanyalı paketten 6 aylık olarak reseller satın aldım.

    İlk bir kaç hafta hemen hemen sorunsuzca kullanım sağladım. Sonrasında kesintiler kopmalar başladı. Hadi dedim geçicidir düzelir. Fakat bunun ardı arkası kesilmesi aksine çoğaldı durdu.

    Sitelerimiz günde en az nereden baksanız 3/4 kere kapanır hale geldi. Sürekli telefondan arayıp kendilerine belirttim. Çeşitli nedenler sundular Cpu aşımı yapan siteler vs vs vs. Hadi dedim düzelir düzelir malesef bunlar her gün ama her gün devam etti.

    Gün 24 saatse her gün en az 2-3 saat kapandık durduk. Yine ısrarle telefon yada sms le kendilerine bunları aktardım. Fakat sorun yok sunucular tıkır tıkır sorun pc nizde denildi. Fakat girmiyordu siteler çevremdekilerede sürekli soruyordum.

    En sonunda geçen gün ben dahil satış konusunda bir kaç kişi daha bu olaydan şikayet yazdı fakat hemen özel mesaj alarak bu mesajlarımın silinmesini rica edip ödemenizi yapacağız denildi. Tamam dedim 6 aylık 50 TL ödeyerek satın almıştık. Dedim kampanyalı bu zaten kesilse kesilse maksimum 20 TL kesilir.

    Bugün geri ödeme aldım ama birde ne göreyim 16 TL iade yapılmış yani 34 TL kesilmiş. Kdv dahi almamışlar benden birde alsalar avucumuzu yalayacağız demekki. Bu sonuçta kampanyalı idi firmanın aylık bazında ücretlendirmeleri bizi ilgilendirmez.

    Konuya baktığınızda satış yapmak amacında 49 TL ye seneliği indirilmiş. Neden mi çünki vasat sunucularla iş yapılıyor ve paramızın düzgün iade edilmesini istiyoruz.

    Zaten 2 ay boyunca kullanamadık adam akıllı reselleri birde kalkıp hemde Kdv katılmamış 34 TL keserek ayıbın büyüğü yapıldı. Bizler kolay para kazanmıyoruz.

    R10 Yönetiminden gereğinin yapılmasını rica eder Saygılar sunarım.
  • 13-05-2013, 23:30:45
    #2
    Kungiman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar 10.03.2013 tarihinde RekLi 'nin burada sattığı kampanyalı paketten 6 aylık olarak reseller satın aldım.

    İlk bir kaç hafta hemen hemen sorunsuzca kullanım sağladım. Sonrasında kesintiler kopmalar başladı. Hadi dedim geçicidir düzelir. Fakat bunun ardı arkası kesilmesi aksine çoğaldı durdu.

    Sitelerimiz günde en az nereden baksanız 3/4 kere kapanır hale geldi. Sürekli telefondan arayıp kendilerine belirttim. Çeşitli nedenler sundular Cpu aşımı yapan siteler vs vs vs. Hadi dedim düzelir düzelir malesef bunlar her gün ama her gün devam etti.

    Gün 24 saatse her gün en az 2-3 saat kapandık durduk. Yine ısrarle telefon yada sms le kendilerine bunları aktardım. Fakat sorun yok sunucular tıkır tıkır sorun pc nizde denildi. Fakat girmiyordu siteler çevremdekilerede sürekli soruyordum.

    En sonunda geçen gün ben dahil satış konusunda bir kaç kişi daha bu olaydan şikayet yazdı fakat hemen özel mesaj alarak bu mesajlarımın silinmesini rica edip ödemenizi yapacağız denildi. Tamam dedim 6 aylık 50 TL ödeyerek satın almıştık. Dedim kampanyalı bu zaten kesilse kesilse maksimum 20 TL kesilir.

    Bugün geri ödeme aldım ama birde ne göreyim 16 TL iade yapılmış yani 34 TL kesilmiş. Kdv dahi almamışlar benden birde alsalar avucumuzu yalayacağız demekki. Bu sonuçta kampanyalı idi firmanın aylık bazında ücretlendirmeleri bizi ilgilendirmez.

    Konuya baktığınızda satış yapmak amacında 49 TL ye seneliği indirilmiş. Neden mi çünki vasat sunucularla iş yapılıyor ve paramızın düzgün iade edilmesini istiyoruz.

    Zaten 2 ay boyunca kullanamadık adam akıllı reselleri birde kalkıp hemde Kdv katılmamış 34 TL keserek ayıbın büyüğü yapıldı. Bizler kolay para kazanmıyoruz.

    R10 Yönetiminden gereğinin yapılmasını rica eder Saygılar sunarım.
    Eğer fatura kesilmiş ve KDV tutarı ödenmiş ise iade talep ettiğiniz zaman KDV tutarı kesilerek iade yapılır büyük ihtimal ile bunu kendileri hizmet sözleşmesindede belirtmişlerdir.

    Sorun en yakın zamanda düzelir inşallah kesintilerin sebebi tam olarak ne onu belirtmedilermi kendileri saldırı ws. gibi?
  • 13-05-2013, 23:33:05
    #3
    Kernel takılmış Cpu aşımı olanlar var falan denildide hocam zaten kampanyalı bu satışlar KDV vs. olmaması lazım. Ha ben batarmıyım bu paradan batmam ama bu firmayla çalışacak herkezi uyaracağım
  • 13-05-2013, 23:53:07
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Açıklama yapması adına davet edildi.
  • 14-05-2013, 00:39:23
    #5
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba , ESKİ müşterimizin aldığı paket ay fiyatına göre 15 TL'ye gelmektedir Öncelikle onu belirtmek isterim daha sonrasında ise SÖZLEŞMEDE VE KONUDA 3 GÜN İÇERİSİNDE İADE OLDUĞUNU YAZMAKTA VE SÖZLEŞME KABUL EDİLMEDEN SİPARİŞ VERİLMEMEKTEDİR.

    Gelelim esas konumuza , Kungiman isimli kullanıcı bizden 10/03/2013 tarihinde Reseller paketi aldı ve kampanya dahilinde 49 TL'den sağlandı Toplam 2 AY Kullanıldı ve bizden geri iade talep etti , normalde zaten 3 gün dışında iademiz bulunmuyor ama kullanıcıya kolaylık olsun diye tabiki dedik 2 ay kullandığınız ücreti kestirir ödemenizi geri yaparız dedik .

    2 AYLIK KULLANIM BEDELİ: 30 TL
    İŞBANKASI PARA İADE KESİNTİSİ 4,5 TL ETMEKTE
    VE KDV FATURASI 49 TLNİN 9 LİRA ETMEKTEDİR (KDV ÜCRETİNİ ALMADIK ZATEN CEBİMİZE GİRMİYOR BU ÜCRETTE)

    Kullanıcının göndermiş olduğu ücret 49 TL'den 2 aylık ücret + para transfer ücretini kestik

    Yapmamamız gereken bir ödemeyi madur olmaması için geri yaptık . KDV ücretini almadık.

    Sonrada forumlarda sunucuları vasat vs gibi kelimeleri kullanmış

    Hosting firmalarıda bu konuya bakıp yorum yaparsa sevinirim , Burada kullanılmış 2 aylık hizmet mevcut.

    Saygılarımla

    Varsa yanlışımız belirtirseniz seviniriz.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 00:39:23 -->-> Daha önceki mesaj 00:31:56 --

    Kampanyadan alinti

    Alıntı
    Önemlİ uyarilar


    - hizmet almadan önce lütfen hizmet sözleşme'sini tekrar okuyunuz , sipariş geçen kişiler hizmet sözleşmesini kabul etmiş sayılır.- sunucularımızda *****, hack, ***** ve t.c yasalarına aykırı içerik barındırmak kesİnlİkle yasaktir.
    - aldığınız paketlerde 3 gün içerisinde geri iade mevcuttur. gerİ İade sÖzleŞmesİ (okuyunuz)
    - Ödemenizi sadece sitemizde yazan hesaplara aktarmanız yeterlidir. Hesap numaralarimiz.
    - paketi satın alıp ödeme onaylandıktan sonra hemen aktif edilir.

  • 14-05-2013, 01:30:02
    #6
    Bizde yıllık 200 TL'ye reseller alan müşterimiz Vds paketine geçtiği için kullandığı 4 ayı resellerin aylık ücretinden hesapladık ve Vds'nin yıllık fiyatından o şekilde düştük, sonuçta kampanya tahattüt edilen süre için geçerlidir bunda anormal bir durum göremedim. Bu arada Enpara.com kullanın arkadaşlar havale, eft masraf ücreti ödemeyin
  • 14-05-2013, 06:34:43
    #7
    Sorunlu hizmet ver sonra ordan kirpin buradan kirpin siz para kazanin. Buradaki asil nokta bu. Konu kilitlenebilir.

    Galaxy S lll ile gönderildi
  • 14-05-2013, 12:03:36
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Pardon ama KDV kesintisi olmuş 2 Aylık kullanım bedeli olan faturayı kullanıcıya gönderdiniz mi acaba merak'dan sordum yanlış anlaşılmasın.
  • 14-05-2013, 12:43:30
    #9
    Üyeliği durduruldu
    Nasıl Saçma Bir Olaydır Bu Yahu? Satarken, Aylık Baz'da Değil de, İndirimli Olarak Satıyorsunuz. İade Ederken, Hangi Akla Hizmet Aylık Baz Alıyorsunuz Fiyatı? Müşteri Size Ne Kadar Süre için Ne Kadar Ödeme Yaptıysa, Onun Üzerinden Hesaplayarak Geri İade Gerçekleştirmenizdir Bu Durum da Etik Olan. Sonuçta Müşteri, Keyfi Olarak İADE İSTEMİYOR. Sorunlu Bir Firma Olduğunuz için İstiyor ki, Konu'nuz da Başka Müşterilerinizin de Aynı Durumdan Şikayetçi Olduğunu Dile Getirmiş.

    İki Tarafı da Tanımam, Bu Yüzden Oldukça Tarafsızım. Aklı Selim Olan Kişi'nin de Bu Gibi Durumlara Yaklaşımı Bu Şekil de Olmalıdır.