• 22-04-2009, 14:47:32
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merahaba arkadaşlar, avastı ilk olarak program ekle kaldırdan kaldırdım fakat c diskinde Alwil Software adında bir klasör kaldı içinde ashShell.dll adında 75kb lık bir dosya var ve silinmiyor. Artık program ekle kaldırda da gözükmüyor. Kayıt defterinden silmeyi denedim ama ordan da silinmiyor. Şimdi kaspersky yükleyeceğim fakat yükleme yaparken avastı kaldırmanız grekir diyor ve kapanıyor. Ne yapmam gerekir?
  • 23-04-2009, 02:20:46
    #2
    kaldirirken belliki birkac sorun olusmus.

    Baslat > Calistir kismini acip msconfig yazip enter a basin
    Cikan pencerede Baslangic kisminda Avast ile alakali bilgisayariniz baslar baslamaz calisan exenin calismasini engelleyin yani yanindaki isareti kaldirin.

    ardindan bilgisayarinizi guvenli kipte acip. Program files dan klasorunu siliniz.

    son olarak guvenli kipte program ekle kaldirda var olup olmadigini kontrol edip bilgisayarinizi yeniden baslattiginizda duzelecek kaspersky kurabileceksiniz.

    Kolay gelsin.
  • 23-04-2009, 15:35:12
    #3
    Teşekkür ederim, dün silemeyince formatladım bilgisayarı.
  • 24-04-2009, 02:39:08
    #4
    yalinsak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkür ederim, dün silemeyince formatladım bilgisayarı.
    anladim gecmis olsun o halde normalde geceleri internete giriyorum saatler uyusmadi aciklama icin sanirim.
  • 24-04-2009, 11:24:41
    #5
    Merhabalar

    Böyle silinmeyen dosyalar olduğu durumda UNLOCKER adlı programı indirin. Zaten Ücretsizdir. Silinmeyen dosyaya sağ tıklayıp sil dediğinizde normalde silinmeyen dosyayı siler ve bu illetten kurtulursunuz.

    Kolay Gelsin
  • 24-04-2009, 11:57:28
    #6
    güvenli modda açıpda silebilirsi(di)niz..
  • 24-04-2009, 13:58:52
    #7
    Problemi halletmişsiniz, bilgi birikimi olsun diye yazıyorum..

    Aynı sorunla çok uzun bir süre önce karşılaştım. Burada Avast'ı bilgisayarınızdan nasıl kaldıracağınız konusunda bilgi bulunuyor.
  • 26-04-2009, 09:26:29
    #8
    zaten avast'ı kurmakla hata etmişsiniz sistem dosyalarini siliyor virüs diye en iyisi nod32
  • 29-04-2009, 09:10:35
    #9
    Üyeliği durduruldu
    Kendi sitesinden indireceğiniz bir dosya yardımıyla kolaylıkla kaldırabilirsiniz.