Kredi Kartı Bilgilerimin Çalınması

Merhaba arkadaşlar,

Bundan yaklaşık 2 ay önce Türkiyede alanadı/hosting sağlayan bir web sitesinden kredi kartımla alanadı aldım bu firmadan 7 yıldır alanadı alıyorum ve herhangi sorun yaşamadım -ki sizinde çok iyi bildiğiniz bir firma- bu satın alma işlemini yaptıktan 15 dk sonra kredi kartımdan bilgim dışında epey yüklü harcamalar yapıldı.

Bilgisayarlarımızda 4 yıldır lisanslı antivirüs (kaspersky) kurulu bu olaydan sonra defalarca tarattım ve herhangi virüs bulunamadı.

Kredi kartımı değiştirdikten sonra geçen hafta sanal kart oluşturdum ve bu siteden yine alışveriş yaptım. Alışverişi yaptığım gün ve ertesi günlerde yine bilgim dahilinde olmadan yine harcamalar yapılmış.

Ve bu sanalkartı sadece o siteden alışveriş için kullandım.
Bu sanalkart haricinde kullandığım 3 kredi kartım daha var ve onların bilgileri çalınmamış sadece bu sanalkartın bilgileri çalınmış.
Yani bilgisayarda virüs olsaydı neden sadece bir kredi kartını çalsınlar?

Daha önce bu tür bir durumla karşılaşan oldu mu sizde sorun nerede olabilir?

Alışveriş yaptığınız site de sorun var gözüküyor.

firmanın bilgisi var mı bu olaydan ?

Sabah aradım destek talebi oluşturun dediler 1 saat önce oluşturdum beklemedeyim.

bilgisayara sizden başka dokunan varmı:?
kimseye herhangi bir hizmet için team uzak bağlantı veridinizmi?
ben açıkcası siteden şüphelenmiyorum.
pc de casus var...
format atardım ben olsam..
geçmiş olsun

Hocam sorun, sitedeymiş gibi gözüküyor,

Firma bilgileri nedir yazarsanız, bizde bilgilenmiş oluruz.

internet bankacılığına girip , nereden alışveriş yapıldığına bakın?
nereden yapıldı , isim firma ismi çıkar. sizin haberiniz yok ise, bankayı arayın banka size yol gösterecek

İlk çalınmada hepsiburada, lcw, boynerden alışveriş yapılmıştı bunların iadesini zaten aldım.

2. çalındığında google, yahoo ve doğan tvden alışveriş yapılmış.

Bilgisayarı benden başka kullanan yok virüs olsa dediğim gibi diğer kredi kartlarınıda çalarlar diye düşünüyorum.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 15:26:50 -->-> Daha önceki mesaj 15:03:25 --

Şu durumda henüz bir netlik yok o yüzden firma bilgisini vermenin doğru olmadığını düşünüyorum.

Alışveriş yaptığınız sitede SSL olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca nasıl bir internet bağlantısı kullanıyorsunuz? Wireless ise wireless şifresini değiştirin. Size ait olmayan, ortak bir internet ise(kablolu ya da kablosuz), SSL olmayan sitelere kredi kartı numarası değl, şifre bile girmeyin.

İnternet ve bilgisayarınızın güvenliğinden %100 emin olduktan sonra alışveriş yaptığnız şirketi suçlayabilirsiniz. Çünkü sanal pos bankalar çok zor veriyor ve gelen her kart itirazı banka ile şirketin sorun yaşamasını sağlıyor, pos iptaline kadar gidiyor. Dolayısıyla böyle bir işlem yapacağını sanmam büyük bir şirket ise.