• 06-05-2020, 11:15:05
    #10
    CanHoroz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Herkes igdaş in hissedarı galiba. Edit.

    Umarım kimsenin canı yanmaz bu konuda.
    Yahu hala cevap vermedin soruma hocam Kimsenin hissedarı ya da avukatı değilim. Sana diyorum ki, fatura üzerindeki okuma bedellerini kontrol ettin mi? Ettiysen doğru mu? Doğruysa kullanmışsın demek ki o kadar gazı, ödeyeceksin, bu kadar basit. Neden yüksek gelmiş olabileceğini de, Ankara'da yaşadığımız örnekten sana açıkladım. Hala beni bi yerlerin hissedarı olmakla suçluyorsun

    Sendeki artış absürt seviyede, kabul, ben de bu yüzden ilk adımda sayaç okuma bedellerini sormuştum zaten ama anlaşamıyoruz.
  • 06-05-2020, 11:15:25
    #11
    Çok laf kalabalığı olmuş.

    Konu 30 günlük faturanın 30 gün sonra gelmek yerine 45 günlük faturanın 45 gün sonra gelmesi mi? Yani vatandaşın aradaki 15 gün sıkıştırılmak yerine 15 gün daha bekleyip 1 yerine 1,5 aylık fatura ödeyecek olması mı? Bunda tüketicinin zararı yok, faydası var aslında konu bu ise. Buradan tüketiciye mağduriyet çıkmaz.



    NaksYazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    45-50 günlük fatura gelmiş hayatımda bu kadar saçma birşey görmedim 3 ayda herşeyi batırdı beceriksizler
    30 günlük kullanımın için 50 günlük fatura mı geldi? Böyle ise haklısın. Yok 50 günlük kullanımına 50 günlük fatura geldiyse bu gayet normal.
  • 06-05-2020, 11:19:24
    #12
    canatasever adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yahu hala cevap vermedin soruma hocam Kimsenin hissedarı ya da avukatı değilim. Sana diyorum ki, fatura üzerindeki okuma bedellerini kontrol ettin mi? Ettiysen doğru mu? Doğruysa kullanmışsın demek ki o kadar gazı, ödeyeceksin, bu kadar basit. Neden yüksek gelmiş olabileceğini de, Ankara'da yaşadığımız örnekten sana açıkladım. Hala beni bi yerlerin hissedarı olmakla suçluyorsun

    Sendeki artış absürt seviyede, kabul, ben de bu yüzden ilk adımda sayaç okuma bedellerini sormuştum zaten ama anlaşamıyoruz.
    Yok hocam suçlama falan, sana zaten anlatıyordum da gelen geçen bir şey demeye başlayınca. Uzayacağına komple ucurim.dedim. teşekkür ederim mesajların için. Sana özelden yazarım ben, konuşuruz oradan daha sakince İlettik biz de şikayetimizi bakalım sonuç ne olacak.
  • 06-05-2020, 11:22:19
    #13
    mener adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çok laf kalabalığı olmuş.

    Konu 30 günlük faturanın 30 gün sonra gelmek yerine 45 günlük faturanın 45 gün sonra gelmesi mi? Yani vatandaşın aradaki 15 gün sıkıştırılmak yerine 15 gün daha bekleyip 1 yerine 1,5 aylık fatura ödeyecek olması mı? Bunda tüketicinin zararı yok, faydası var aslında konu bu ise. Buradan tüketiciye mağduriyet çıkmaz.




    30 günlük kullanımın için 50 günlük fatura mı geldi? Böyle ise haklısın. Yok 50 günlük kullanımına 5 günlük fatura geldiyse bu gayet normal.
    hocam herkesin aylık planı programı var ben her ay 30 gün fatura ödeyeceğim diye kendimi ayarlıyorum hele ki çoğu insan kredi kartlarıyla yaşıyor.
  • 06-05-2020, 11:25:02
    #14
    mener adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çok laf kalabalığı olmuş.

    Konu 30 günlük faturanın 30 gün sonra gelmek yerine 45 günlük faturanın 45 gün sonra gelmesi mi? Yani vatandaşın aradaki 15 gün sıkıştırılmak yerine 15 gün daha bekleyip 1 yerine 1,5 aylık fatura ödeyecek olması mı? Bunda tüketicinin zararı yok, faydası var aslında konu bu ise. Buradan tüketiciye mağduriyet çıkmaz.
    Soruşturmanın konusu da bu zaten. Yönetmelik gereği fatura dönemleri 25-35 gün olmak zorunda. Ancak İGDAŞ'ın son dönemdeki okuma süreleri bunun üzerinde. EPDK da bunun soruşturmasını başlatmış. İGDAŞ'ın basın açıklamasını da buldum, sokağa çıkma yasakları sebebiyle okuma dönemlerinin uzadığını açıklamışlar ki bu mücbir sebep, yani ortada devlet tarafından uygulanan sokağa çıkma yasağı var, İGDAŞ personelini "hadi aslanım sen sayaçları okumaya" diyip yollayamaz ki. Burada tüketicilerin fatura üzerindeki sayaç okuma bedellerini kontrol etmeleri ve sayaçla karşılaştırmaları gerekiyor. Değerler doğruysa, gaz kullanılmıştır, fatura ödenmelidir. Konu bu.

    Yani 2 aylık fatura 300 lira geldi diyelim, tüm sayaç değerleri de doğru. Yani faturalama dönemi uzamış. Normalde aylık gelmesi gerekirdi. E aylık gelse 150 150 olacak şekilde 2 seferde gelmeyecek miydi? Aynı hesap

    Dediğim gibi Ankara'da da yaşadık benzer durumu, oradan yola çıkarak İstanbul için yorum yapıyorum şahsen. Yoksa İstanbul'u bilmem, İGDAŞ'ı hiç bilmem
  • 06-05-2020, 11:25:19
    #15
    NaksYazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam herkesin aylık planı programı var ben her ay 30 gün fatura ödeyeceğim diye kendimi ayarlıyorum hele ki çoğu insan kredi kartlarıyla yaşıyor.
    Sen de haklısın. 30 günde faturalamayı başaramamışlar demek ki salgın nedeniyle. Artniyet, fazladan para alma filan yok neticede. Takvimde kayma nedeniyle ufak tefek mağduriyet var.



    canatasever adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Soruşturmanın konusu da bu zaten. Yönetmelik gereği fatura dönemleri 25-35 gün olmak zorunda. Ancak İGDAŞ'ın son dönemdeki okuma süreleri bunun üzerinde. EPDK da bunun soruşturmasını başlatmış. İGDAŞ'ın basın açıklamasını da buldum, sokağa çıkma yasakları sebebiyle okuma dönemlerinin uzadığını açıklamışlar ki bu mücbir sebep, yani ortada devlet tarafından uygulanan sokağa çıkma yasağı var, İGDAŞ personelini "hadi aslanım sen sayaçları okumaya" diyip yollayamaz ki. Burada tüketicilerin fatura üzerindeki sayaç okuma bedellerini kontrol etmeleri ve sayaçla karşılaştırmaları gerekiyor. Değerler doğruysa, gaz kullanılmıştır, fatura ödenmelidir. Konu bu.

    Yani 2 aylık fatura 300 lira geldi diyelim, tüm sayaç değerleri de doğru. Yani faturalama dönemi uzamış. Normalde aylık gelmesi gerekirdi. E aylık gelse 150 150 olacak şekilde 2 seferde gelmeyecek miydi? Aynı hesap

    Dediğim gibi Ankara'da da yaşadık benzer durumu, oradan yola çıkarak İstanbul için yorum yapıyorum şahsen. Yoksa İstanbul'u bilmem, İGDAŞ'ı hiç bilmem
    EPDK da mücbir sebep yokmuş gibi, devletin bir başka kurumu olan belediyeye saldırmış fırsat bulup. 🙂 Tamamdır, anlaşıldı. Mesele vatandaşa hizmet. Kuşkusuz, belediye diğer partiden de olsa bunu yaparlardı.
  • 06-05-2020, 11:34:21
    #16
    mener adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sen de haklısın. 30 günde faturalamayı başaramamışlar demek ki salgın nedeniyle. Artniyet, fazladan para alma filan yok neticede. Takvimde kayma nedeniyle ufak tefek mağduriyet var.




    EPDK da mücbir sebep yokmuş gibi, devletin bir başka kurumu olan belediyeye saldırmış fırsat bulup. 🙂 Tamamdır, anlaşıldı. Mesele vatandaşa hizmet. Kuşkusuz, belediye diğer partiden de olsa bunu yaparlardı.
    Su faturalarında olduğu gibi son ayların ortalaması fatura edilebilirdi sonrasında mahsuplaşılırdı?
  • 06-05-2020, 11:36:27
    #17
    NaksYazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Su faturalarında olduğu gibi son ayların ortalaması fatura edilebilirdi sonrasında mahsuplaşılırdı?
    O pazarlığı belediyenizle yaparsınız, adamlar mecbur değil. 🙂 Adamlar hakkaniyet neyi gerektiriyorsa onu yapmış. Ankara'da Başkent Doğalgaz kontörü bile parayla yüklettiriyor, bir de üstüne faturayla borç çıkarıyor da belediyenin değil özel (hem de çok özel) bir şirketin olduğu için bu saçmalıklara bile ses çıkarılamıyor.
  • 06-05-2020, 12:42:44
    #18
    Bana her ay düzenli olarak 240tl civarı geliyordu kullanımda hiçbir değişiklik yapmadık ve faura 410tl geldi gerekli yerlere şikayette bulundum zaten eğer sizdede aynı durum varsa bence bildirin ben ilk defa 400kusur fatura gördüm