Burda herşey garanti

ya adamlar garanti mağdurutmuşta bana spam mail atmışlar madem mağdursunuz beni niye mağdur ediyorsunuz.

buralarda garanti mağduru varmı?

gerçekten dandikbir bankamı yoksa rakiplerinin bir oyunumu?







AŞAĞIDA iSiMLERi VE OLAY DETAYLARI BULUNAN BiZLER DE

GARANTi BANKASI iNTERNET ŞUBESi MAĞDURU'YUZ.

Eğer siz de MAĞDURLARDAN BiRi iSENiZ lütfen garantisikayet@yahoo.com a yazınız. Mail grubumuza kaydolunuz bankamagdurlari@yahoogroups.com

HENÜZ BiR GARANTi MAĞDURU DEĞiL iSENiZ...

OLMAMAK iÇiN OLAYLARI DiKKATLE OKUYUNUZ !...

ÇOK YAKINDA WEB SAYFAMIZ AÇILACAKTIR....

1) Merhabalar, Ahmet Sezgin Ahmet.Sezgin@BSHG.COM
Sizce Garanti Bankası'nın İnternet Şubesi ne kadar güvenli ? İki ay önce eşimin başına Garanti Bankası İnternet Şubesi'nde gelenlerden sonra şu anda ben biliyorum.

Geçen ay eşimin hesaplarına girilerek , eşim farkedene kadar günlük maximum işlem miktarı olan miktar iki gün üst üste iki ayrı kişinin hesaplarına gönderilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası'ndan bu paranın tazmin edilmesini istediğimiz zaman teftiş kurulundan şöyle dendi : '' İnternet bankacılığında 3 taraf vardır. Biri bankanın sisteminin güvenliği. Bizim bankamızın güvenliği tartışılamaz. İkincisi kullanıcı bilgisayarı ve kullanıcı ile ilgili konular. Bütün internette yaşanan dolandırıcılığın sebebi budur. Üçüncüsü ise bankanın sistemi ile kullanıcının bilgisayarı arasındaki veri tranferi. Bu konudada da bankamız çok hızlı.'' Dolayısı ile bilmeniz gerekiyor ki Garanti Bankası İnternet Şubesinde benzer bir durum yaşamanız durumunda bu tamamen sizin sorununuz oluyor ve banka kesinlikle ilgilenmiyor. Savcılığa başvurmanız öneriliyor fakat bildiğim kadarıyla internet suçları hala hukuk sistemimize girmedi. Birkaç kere söylememize ve paranın çekildiği şubeyi aramamıza rağmen 15 gün saklamaları gereken kamera görüntüleri süre dolduğu için siliniyor.

Garanti Bankası İnternet şubesinde yaşadıklarımı onları uyarmak için arkadaşlarımla paylaşacağımı söylediğim zaman ise bunu yaparsam bankacılık kanununa muhalefetten hakkımda dava açacaklarını söylerek beni tehdit ediyorlar.

Garanti Bankası, İnternet Şubesi kullanımını her yolla teşvik ederek bundan çok büyük miktarda tasarruf ediyor, fakat müşterileri sadece bu şubeyi kullandıkları için bir sorun yaşadığında bunu yok sayıyor ve bu konuya duyarsız kalıyor. Sonuç olarak internet bankacılığının ıhhhhnnn ıhhhhhnnnn diye reklam yaparak teşvik eden Garanti Bankası, bence arabayı duvara çarpmaktadır. İnternet bankacılığı hiç de reklamlarda lanse edildiği gibi iki tık tıklık bir konu değildir.

2) A.Tayfun Tansuğ : dcl@dcl.com.tr

Garanti Bankasında paranız ne kadar güvende !!!

İzmir de seyahatte iken bir internet cafeden Haziran 2002 tarihinde Garanti bankası internet bankacılığı vasıtası ile bir işlem yaptım. Bir kaç gün sonra Garanti Bankası Adana Atatürk Cad. şubesinden döviz hesabım ile ilgili bir bilgi isteyince 25.06.2002 tarihinde , hesabımdaki döviz birikiminin TL’ye çevrildikten sonra 49.000.000.0000 TL’nin Garanti Bankasının İzmirdeki bir şubesinde açılmış olan bir hesaba havale edildiğini ve 35.000.000.000 TL nin (Otuzbeşmilyar) çekildiğini öğrendim. O sırada bankada para olmadığı için tamamını ödememişler.Garanti Bankasından bu hesabın sahte isimli ve kimlikli kişiye ait olduğunu sonradan öğrendim.. ( Sahte isimli ve kimlikli bir kişiye hesap açıyorlar.)

Garanti Bankası , bu işi yapanların yakalanması için bana bu olayı kimseye duyurmamı, durumu düzelteceklerini ve kendilerine yardımcı olmamı istediler. Aynı internet kafede kurulan tuzak ile bu işi gerçekleştirenler aynı işi tekrar yapmaya kalktılar ve yakalandılar. Garanti Bankası çekilen 35 Milyarın yarısını ödemeyi teklif edince ben bu parayı uzun yıllar sonucunda biriktirdiğimi, kendileri kadar zengin olmadığımı ve tamamını istediğimi belirtince tavır değiştirerek hiç ödeme yapmayacaklarını bildirdiler

Bu olayın meydana geldiği tarihe dikkatinizi çekmek isterim. 25.06.2002

Bu olaydan sonra Garanti bankası kendi internet sitesinde ilk defa “keylogger programı” hakkında kullanıcıları uyarmaya başladı. Sitelerine, internet kafelerden bankacılık işlemlerinin yapılmaması konusunda uyarılar koymaya başladı.. Bu olaydan sonra ve müşterisinin mağdur olma neticesinde kendi internet bankacılığı sisteminde güvenlik eksikliğini farkederek şifre giriş ekranınına şifrelerin mouse yardımı ilede girilmesini sağladılar.

Garanti Bankasını mahkemeye verdim ve dava 3 senedir sürüyor. Ayrıca bir sürü avukat parası ödemek zorunda kaldım. Bu dolandırıcılığı yapanlar hapisten çıktılar ve serbestler. Hakimler bu tip davalar konusunda ne yapacaklarını bilmiyor ve erteleyip duruyorlar. Suçun olduğu yer konusunda bile karara varamıyorlar.

Garanti Bankası bu konulardaki mevzuat boşluğundan faydalanarak kimseye ödeme yapmıyor. Bu mağduriyeti yaşayanların bir şekilde ortak hareket etmesinde ve sesimizi topluca duyurmamızda fayda var diye düşünüyorum.

3) Mehmet K... mehmet_k@hotmail.com selam
ben de garantizedeyim.bu adresi durumumu anlattığım bir arkadaşım aracılığı ile öğrendim.. benim de garanti mersin/pozcu şubesinde -sözüm ona annemin parasını hırsızlardan korumak üzere sözde "garanti"ye güvenerek aldığım 2.130 ytl değerindeki 51 adet garanti B tipi likit fon internet üzerinden 03.06.2005 ile 06.06.2005 tarihleri arasında satışı yapılıp aynı bankanın bir başka şubesine havale ediliyor ve bu durumu kendileri farkına varıp bana telefonla bildirdikleri halde verdiğim dilekçeye cevaben, (O da sözlü olarak) herhangi bir şey tespit edilemediği ve bu durumda yargı yolunun açık olduğu yönünde idi.daha sonra yaptığım bire bir görüşmelerde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve ben de "umutsuzluk içerisinde" durumu savcılığa suç duyurusunda bulundum.ben ifade verirken de aynı banka ile ilgili olarak bir başkasıda geldi hatta...çalınan paramın geri dönmesi ve bu konuda ihmali ve suçu olan herkesin yakasına yapışmayı ben de istiyorum bu konuda yapılabilecek her girişimde ben de yanınızda olacağım ve hepinize geçmiş olsun gelişmelerden haberdar olmayı istiyorum
saygılarımla
4) Güler Ersin : guler@vilmeks.com Müşteri numaram 2637756

2 Mart'ta 8597140203 IP numarasıyla internetten hesabımdan 1000 YTL çekilmiş. (Benim tarafımdan yapılmayan )
Bu para çeşitli yerlere havale edilmiş. 8 Mart'ta tarafınızdan Berna hn. beni arayarak bu çekilen paranın harcama detaylarını tarafıma bildirdi ve savcılığa başvurmam söylendi. Bende 13.Nisanda 2005/17389 no.lu sayı ile Şişli Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulundum.
Bu arada defalarca telefonla ve yazılı olarak tarafınıza itiraz dilekçeleri gönderdim. Benim çabalarımla bu harcamaların içinde bulunan 270 YTL LÖSEV'den hesabıma geri ödeme yapıldı. Eğer bu harcamalar tarafımdan yapılmış olsa LÖSEV'DEN İADE ALAMAZDIM. Fakat bu arada kredi kartıma bana ait olmayan harcamaların ödemesini yapmamiştım. Sonra ısrarla ödeyiniz ve faiz işlediği için binbirbir güçlükle ödeme yaptım.
Şimdi ise Savcılığa suç duyurusunda bulunduğum halde hala bir gelişme yok. Ve insanları zor durumda bırakıyorsunuz. Sadece Garanti bankasında bu tip olaylar meydana geliyor. Bu kadar uğraşmama neticeye ulaşamıyorum. Yine tekrar ediyorum. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamış olup en kısa zamanda bu araştırmaların yapılıp tarafınıza yaptığım ödemenin faizi ile birlikte hesabıma alacak kaydedilmesini ve lütfen tarafıma e-mail olarak yada yazılı hangi aşamada oluğunun bilgisinin verilmesini önemle rica ederim.

5) Hatice ELGÜN: unelarme1@hotmail.com
Kasım 2004 de Şanlıurfa ilinde bulunmam nedeniyle, hesaplarıma bakmak için girdiğim bir internet Cafe de şifrem kırılarak ve anne kızlık soyadına ulaşarak bilgim olmaksızın emir ve ödeme talimatları yaratıldığından (anne kızlık soyadını Şanlıurfa Garanti Bankası Şubesi çalışanlarından alındığını tahmin ediyorum , bunun dışında bir şekilde bulmaları oldukça güç bunu sizler de takdir edersiniz) ve internet bankacılığı işlemlerinde Banka ekranlarınızın yeterli güvenliği sağlayamadığından ve gerekli olan güvenliği sağlayacak özel bilgileri içermeden sadece parola ve şifre girilerek bağlanılmasından dolayı böyle üzücü ve Bankanıza karşı güvenimi sarsan olaylar yaşamamdan dolayı Bankanızla ilgili bütün hesaplarımı ve hareketlerimi , özellikle 1942331 hesabının mutlaka kapatılmasını istiyorum. Çünkü aynı hesap kaldığı durumda yatacak maaşımın güvenliği söz konusu olmayacaktır. Kasım ayı içerisinde internet bankacılığımı kapattım ve kesinlikle açılmasını istemiyorum.444 0 334 ve 444 0 338 numaralı telefonlarınızı aradım , gerekli bilgilere bu kayıtlarınızdan da ulaşabilirsiniz. Call Center çalışanlarınız bu durumu kendilerine telefon ile ilettiğimde Banka müfettişleri tarafından durumun incelenip , gerekli güvenliğin sağlanacağı konusunda bilgi verdi, fakat beni bu konu il ilgili arayan olmadı. Bilgim dahilinde olmaksızın maaşımın yatırılması için şubeniz tarafından açılan hesabıma 1 milyar avans hesap tanımlamanızdan dolayı bakiyem yetersiz iken bu avans hs.nedeniyle haberim olmaksızın da emirler yaratılmış ve emir gerçekleşmiştir. Avans hesap istemediğimi hesabın İlk açılmasında gelen banka yetkililerine özellikle belirtmiştim. Bu üzücü olaylardan Şanlıurfa Şubesi çalışanlarınızdan Sn. Songül Hanım. ve Sn. Şükran Hanımın yardımlarıyla giderdiğimi söylemek isterim.

6) İLKER TUNÇ : ilker@vizyonbilisim.com Bende garanti bankasının mağdurlarından birisiyim bankadaki internet ,cep bank… vs gibi sanal işlemlere kapatmış olmama rağmen hesabımdan 1300 ytl cep bank yolu ile uçurdular.ve bankaya gittiğimde ise müşteri temsilcileri gayet ukala , sorumsuz ve terbiyesiz bir üslupla yapabileceğimiz bir şey yok paranız gitti bunu sizin en yakınınızdaki biri yapmıştır diye ters bir cevap aldım daha sonra müdüre hanımın çabaları ile 800 ytl kadarına giden hesapta el koyduk fakat paranın geri dönmesi için avukat aracılığı ile dava açılacak ve mahkeme kararına göre para geleceği söylendi .Olaydan 10 gün kadar sonra ses kaydını dinlettiler .Bankadaki opersayon sorumlusu ben kaydı dinledim ses sizin sesinize benziyor diye saçma sapan bir laf etti.Ve işin ilginç tarafı ben böyle o kadar çok kişi tanıyorum ki ve nedense birtek garanti bankasnda böyle saçma sapan şeyler oluyor başka hiçbir bankada böyle şeyler olmuyor

7) Sefik Disli- Atasehir-Istanbul sefik_disli@yahoo.com

Uzun suredir kullanmakta oldugum Garanti Bankasi Internet subesi hesabimin sifresi kirilarak hesabimdan iznim ve bilgim olmadan tanimadigim birine para havale yapilmis. Calinan para Adana Seyhan'da Danyal Kurt adinda birinin Akbank ve Kocbank subelerindeki hesaplarina gonderilmis. Ve oradan da bankamatikle cekilmis.4 Subat tarihinde yapilan bu hirsizlik olayi, saniyorum bilgisayarima gonderilen bir spyware araciligiyla yapildi. Ancak anlamadigim sey, ben Garanti bankasi Internet subesine girerken sanal klavyeyi kullanmaktayim. Bunun nasil ustesinden gelip sifreyi kirmis olduklarini bilemiyorum. Son teknoloji guvenlik uygulamalari kullandigini soyleyenGaranti Bankasi kendi internet subesinin guvenligini saglayamadi. Olayi farkettigim gibi hemen internet subesini kapattirdim ama 3.000 YTL hesaptan coktan cekilmisti. Savciliga basvurdum ve sonucu bekliyorum. Acikcasi bu konuda beni en cok sasirtan Garantibankasinin tavri oldu. Kendilerine bir yazi ile basvurdum ve bu durumun sitedeki guvenlik acigindan kaynaklandigini dusundugumu ve bu sebeple calinan parayi bankanin karsilamasi gerektigini dusundugumu bildirdim. Bu konuda bana cevap vermelerini bekledigimi de belirttim. Aradan bir hafta gecti cevap vermeye bile tenezzul etmediler. Daha sonra zar zor Teftis kuruluna ulastim. Gorustugum kisi bana, musteriyle kendilerinin muhatap olmayacaklarini, subeden bilgi almam gerektigini soyledi ama ne ilginctir ki onlar da subeye bilgi vermemislerdi. Neyse zorla da olsa sonunda yazılı cevap istedigim halde ancak kisa sozlu bir cevapla paranin ustunebir bardak soguk su icmemi, kendilerinin bu konuda hic sorumlulukalmayacaklarini soylediler. Daha sonra noterden ihtarname cekip bana bu cevaplarini yazili sekilde iletmelerini istedim ama ona da cevap alamadim.


8) Merhaba ismim Serhat. delikurt_07@hotmail.com Antalya'da yaşıyorum ve turizmle uğraşıyorum.Sizlerin anlattığı olay benimde başıma geldi.Bunu sizlerle paylaşmak istiyorum. 18.05.2005 tarihinde benim Garanti Bankası kredi kart şifresini kullanarak İnternet üzerinden alışveriş yapıldığını ve taki bu alışveriş dizininin 24.05.2005 tarihine kadar devam ettiğini Bankamatikte kartımla işlem yaparken dönem içi işlemlerini merak edip girmemle öğrendim.İlk önce ben yanlış gördüm heralde diye düşündüm ve bankayı aradım.Fakat ne yazıktır ki bankadan da bana bu şekilde bir harcama yapıldığının söylenmesi üzerine şoke oldum.Çünki benim bu şekilde bir harcamam yoktu ve olmamıştı.Banka görevlisine ne yapmam gerektiğini sorduğumda banka şubemize gidip bir dilekçe yazacaksınız bizde araştıracağız dedi.Tabiki bende ertesi gün Garanti Bankası Antalya 100.yıl şubesine gittim ve bir dilekçe yazıp bankada bulunan memure hanıma dilekçemi sundum.Ama ne yazıktır ki üstünden 1 ay gibi uzun bir süre geçmesine karşılık dilekçeme hiç bir cevap gelmedi.Bende telefon şubesini arayarak bu durumu anlattım ve benim dilekçemin orada bilgisayarlarında görünmediğini söyledi ve 2 . bir kez hayal kırıklığına uğradım.Yani sonuçta giden 188 ytl me oldu allahtan daha fazla çekmemişler.Ne diyim geçmiş olsun hepimize.Bu banka bu şekilde Çalıştığı sürece daha çok kişinin parası gider.hepinize hayırlı günler...

9) Süleyman Blum blum@turk.net
İletişim bilgilerinizi İlker Ünsever'den edinmiş bulunmaktayım.08 Temmuz günü öğleden sonra adının Gülşah Çavuşoğlu olduğunu söyleyen bir Garanti Bankası çalışanı telefon ederek hesaplarımdan 1,000 YTL kadar bir paranın benim dışımda tranfer edildiğini söyledi.Levent ve Çemberlitaş şubelerinde bulunan hesaplarımda hiç para kalmadığını bu şekilde öğrenmiş oldum.Banka kartımın ve internet hesabımın kapatılacağını da aynı kişiden öğrendim.Bana e-posta yolu ile verecekleri bilgi doğrultusunda savcılığa başvurmam gerektiği söylendi.Yaptığım araştırmada bu şekilde soyulan başka kişilerin de olduğu ancak bankanın tam bir sorumsuzluk örneği sergilediği sonucuna ulaştım.09.Temmuz günü bana bırakılan 4440338 numaralı telefonu arayarak henüz bir mesajın gelmediğini söylediğimde telefonda bilgi vermek istedikleri ve yazılı bilgi vermekten kaçındıklarını gördüm.Bir kurum olarak müşterilerine bu tür bir bilginin yazılı geçilmesinin gerektiğini ısrarla ve defalarca belirtmem gerekti.Sonuçta yıllarca müşterisi olduğum bankanın bu konu ile ilgili hiç bir çare getiremeyeceğini üzülerek gördüm.Çalınan paranın 740.-YTL olan miktarı esasen Çemberlitaş şubesine ödenecek kredi taksidi idi.Bu yazının ekine bankadan gönderilen mesajı ekliyorum.

2 --3 kişi daha vardıda onlarda kalsın......

Harbi sana niye yollamışlar yaw