Vodafone Taahhüt Bitiyor - YARDIM -

çok k teşekkür ederim yorumlarınız icin ettik bakalım inşallah güzel sonuç alırız https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/36329011

Son durum nedir hocam bende ya yeni hat alıcam yada başka operatöre gecicem.

Vodafone taahhütüm bitiyor.

şikayet var üzerinden şikayet olusturdum bekliyoruz valla

Bekleyin taahhüt bittiği günden sonra size daha uygun teklif çıkacak.Aynısı oldu banada.Şu anda full sınırsız 959 TL aldım.Babalar gününde kampanyada vardı ilk fatura 500 TL indirim olacak

Hocam bende aynı durumdayım 3 gün kaldı Telekom'da. Şikayetvar'ı iplemediler. Bugün ben arayıp şimdiden başka operatöre geçsem cayma bedeli yansır mı vs. deyince isterseniz adınıza talep oluşturalım sizi daha avantajlı kampanya için ilgili birim arasın dediler, talep oluşturdum bekliyorum bende. Farklı operatörler ama sizde Vodafone'da bir şansınızı deneyin.

Vodafone eş dost KODU BENDE mevcut kime LAZIM da veririm Tanesi 750₺

@ZarifMedya; hocam dediğim gibi oldu, dönüş yaptılar. 615TL'ye 50GB + Sınırsız Sosyal Medya kullanıyordum şimdi 650TL'ye 60GB + Sınırsız Sosyal Medya tarifesine geçişim yapıldı. Önce o pahalı olan sadece 60GB internetli 800TL'lik paketleri önerdiler, ben kabul etmeyince bu paketi önerdiler. Belki kabul etmesem daha ucuzunu da önerirlerdi ama şansımı zorlamak istemedim Sizde şansınızı deneyin.

bende şikayet var üzerinden bu mesaj ile şikayet ettim 1 gün sonra döndüler ve 20 gb 250 ₺ ye anlaştık 1 yıl kafam rahat


Vodafone’a ait 0543 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 320 TL bedelli bir teklif sunulmaktadır. Bu teklif, mevcut faturama göre yaklaşık %142 oranında bir artış anlamına gelmekte ve benim açımdan son derece fahiş ve kabul edilemez bir seviyededir.
Aynı şekilde, mevcut paketimi yenilemek istesem de farklı bir pakete geçiş yapmak istesem de sistem üzerinden karşıma benzer şekilde yüksek ücretler çıkarılmaktadır. Bu durum, tüketici olarak makul ve öngörülebilir bir fiyatla haberleşme hizmeti almamı fiilen imkansız hâle getirmektedir.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun mobil haberleşme hizmetleri için yayınladığı güncel azami ücret tarifesi düzenlemelerine, taahhüt süresi dolan abonelere uygulanabilecek makul zam sınırlarına ve ülke içi resmi enflasyon oranlarına açıkça aykırı olduğunu düşündüğüm bu tekliflerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un haksız şartlar ve dürüstlük kuralı ilkeleriyle de bağdaşmadığını değerlendiriyorum. Operatörlerin BTK tarafından belirlenen tavan fiyatları, paket yenilemelerinde tüketici aleyhine fahiş fiyat artışlarını gerekçelendirecek bir dayatma aracı olarak kullanmaması gerektiği kanaatindeyim.
Tüm bu nedenlerle, Vodafone’un sistemlerinde kayıtlı bir abone olarak tarafıma, BTK’nın resmi zam ve tavan fiyat politikalarına uygun, hakkaniyetli, makul ve sürdürülebilir bir taahhüt yenileme veya paket geçiş teklifinin sunulmasını talep ediyorum.