Turkcell Servisi Başkasının Adına Hat Taşıyor

Merhaba,

Bir kaç gün şehir dışında olduğum için babam hattını taşımak istemiş turkcell'e buraya kadar sıkıntı yok ancak turkcell de genç turkcell paketine geçirerek hiç tanımadığımız birinin kimliği üzerine bu işlemi yapmışlar. Hattı taşırken hat sizin adınıza felan filan diyerek ikna etmişler ancak şimdi baktığımda başka birinin adı gözüküyor Turkcell app üzerinde bu durumda ne yapılmalı?

Müthiş bir iş yapmışlar sizi baya uğraştırırlar artık, hele ki kimlik sahibi şikayetçi olursa.. Gidin karakolda bir ifade verip şikayetçi olun turkcellden. Ardından önerim o hattı tamamen kapatıp başka firmadan yeni bir hat alın.

sıkıntı yok hocam hattın yasal sahibinde herhangi bir değişiklik olmuyor hattın sahibi hala babanız sadece kullanıcı tanımlaması yapmışlar korkulacak bir durum yok benimde kullanıcı tanımlattırdım genç tarifesinden yararlanabilmek için

E devlette hat babamın adına gözüküyor ama turkcell de başka bir kişi yemin ederim şaka gibi

edevlette babanız ise çok sorun olacağını sanmam. Yasal evraklarda babanızın adı imzası varsa çok sorun olmaz Turkcell genel merkez sorun çıkarmadığı sürece

Sizin menfaatinize yönelik bu uygulamaları yapabiliyorlar sorun değil, aksi taktir de daha yüksek fiyatlı tarife kullanmak zorunda kalacaktınız.
Ayrıca sözleşme bir kere girildi, şimdi 532 arayı tanımlı kullanıcıyı kaldırabilrisiniz. Mevcut tarifenizi 1 yıl kullanabilirsiniz aynı şekil de

Hocam büyük ihtimal gençlere özel paket yapmışlar. Onun içinde mesela 25 yaş altı birinin tc sini referans gösterip sizi indirimli pakete dahil ediyorlar. Yeni hat değilde taşımaysa bu şekilde yapmışlardır diye tahmin ediyorum. İçiniz rahat etsin istiyorsanız hat sahibi babanız ise Türkcell ana bayisine gidip kontrol edebilir.

Dijital Operatör uygulamasına girin profile tıklayın ve kimlik bilgilerime tıklayın muhtelemen bu işlem yapılmıştır sadece hattın kullanıcısı olarak gösterilmiş kendinizde düzeltebilirsinoz ama muhtelemen paketten faydalanamaz.