Merhaba,

Bir kaç gün şehir dışında olduğum için babam hattını taşımak istemiş turkcell'e buraya kadar sıkıntı yok ancak turkcell de genç turkcell paketine geçirerek hiç tanımadığımız birinin kimliği üzerine bu işlemi yapmışlar. Hattı taşırken hat sizin adınıza felan filan diyerek ikna etmişler ancak şimdi baktığımda başka birinin adı gözüküyor Turkcell app üzerinde bu durumda ne yapılmalı?