• 09-10-2024, 14:30:32
    #19
    brskzlky adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sitelerinde yeni abonelik kısmına tıklayınca bilgilendirme eklemişler böyle mağduriyetler yaşanmasın diye. Baktım şimdi hala yurtdışı btk kayıtlı telefonlarda çalışmaz yazıyor sitelerinde.
    Merhaba,

    Pasaport kayıtlı cihazlarda şuan için çalışmıyor ( imeil atılmış cihazlarda %99 çalışıyor )


    Üyelik sürecine başlamadan önce size birkaç önemli bilgi vermek istiyoruz.
    • İnternet bankacılığına giriş yaparken gönderilen onay-şifre SMS'leri ile ilgili entegrasyon süreci tamamlanan bankalar: Yapı Kredi, A&T Bank, Hadi (T.O.M. Bank), TEB, Papara, Kuveyt Türk, Türkiye İş Bankası, Garanti BBVA, Ziraat Bankası, Halkbank, Denizbank, Şekerbank ve Emlak Katılım Bankası. Bunların haricindeki diğer bankalarla entegrasyon sürecimiz devam etmektedir. İnternet bankacılığına girişte kullanılan onay-şifre SMS'lerinin haricinde bankaların gönderdikleri diğer SMS'ler gelmektedir.
    • Yurt dışından alınan telefonlar için, BTK ile yapmakta olduğumuz entegrasyon süreci devam etmektedir. Süreç sonuçlanıncaya kadar, yurt dışından alınan telefonlar ile Netgsm hatları uyumlu değildir.
    • VoLTE ve VoWiFi altyapı çalışmalarımız devam etmektedir. Bu süre zarfında, mobil veriyi sorunsuz kullanabilmeniz için Netgsm SIM kartı kullandığınız cihazlarda VoLTE ve VoWiFi özelliklerini kapalı tutmanız gerekmektedir.
    • iPhone cihazlarda şu an için FaceTime ve iMessage özellikleri kullanılamamaktadır. Bu konuda çalışmalarımız devam etmektedir.
    Mevzuat gereği GSM operatörü farketmeksizin faturalı hat kullanan aboneler aşağıdaki vergileri ödemek zorundadır. Netgsm'de bu vergiler tarifeniz dışında ödeyeceğiniz tutarlardır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayınlanan 2024 Yılı Telekomünikasyon Hizmetleri Ücret Tarifesi uyarınca; sizin adınıza devlete ödenen vergiler aşağıda belirtilmiştir.
  • 03-11-2024, 20:18:37
    #20
    Merhaba
    yaklaşık 1 ay önce telefonumu netgsm e taşıdım, size tecrübelerimi paylaşmak isterim

    İzmir'de netgsm asla doğru düzgün çalışmıyor. il ile alakalımı bilmiyorum.

    1- başka birini aradığımda genellikle karşı çalma sesi gelmiyor, ve karşı taraf açmazsa sesi duyamadığınız için telesekretere not bırakmış oluyorsunuz

    2- internet 20-50 mbps aralığında çalışıyor

    3- volte yok, telefon çaldığı anda 3G ye düşüyorsunuz, telefonla konuşurken arkada internetten birşey yapmak mümkün olmuyor.

    4- Turkcell ne kadar çekiyorsa bu da o kadar çekiyor ama turkcell ile sorun yaşamazken netgsm ile konuşurken ses kesilmesi, kopma, arama başarısız hatası alıyorum.

    5- Bankalarda bir sorun yaşamadım, sadece uygulamalar bir tık daha yavaş çalışıyor.

    6- Volte olmadığı için ses kalitesi görece kötü

    7- Wifi ile arama olmadığı için evimde sinyal 1 çizgi çekiyor ve şarjım hızlı bitiyor.

    8- Arkadan tık tık tık tık tık tık diye dipten bir ses geliyor çağrı esnasında

    9- Fiyatları uygun, keşke sorunsuz olsaydı

    10- Facetime ve Imessage çalışmıyor

    Pişmanmıyım ? = Evet
  • 10-11-2024, 00:27:51
    #21
    VolkanDobriceli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Pasaport kayıtlı cihazlarda şuan için çalışmıyor ( imeil atılmış cihazlarda %99 çalışıyor )


    Üyelik sürecine başlamadan önce size birkaç önemli bilgi vermek istiyoruz.
    • İnternet bankacılığına giriş yaparken gönderilen onay-şifre SMS'leri ile ilgili entegrasyon süreci tamamlanan bankalar: Yapı Kredi, A&T Bank, Hadi (T.O.M. Bank), TEB, Papara, Kuveyt Türk, Türkiye İş Bankası, Garanti BBVA, Ziraat Bankası, Halkbank, Denizbank, Şekerbank ve Emlak Katılım Bankası. Bunların haricindeki diğer bankalarla entegrasyon sürecimiz devam etmektedir. İnternet bankacılığına girişte kullanılan onay-şifre SMS'lerinin haricinde bankaların gönderdikleri diğer SMS'ler gelmektedir.
    • Yurt dışından alınan telefonlar için, BTK ile yapmakta olduğumuz entegrasyon süreci devam etmektedir. Süreç sonuçlanıncaya kadar, yurt dışından alınan telefonlar ile Netgsm hatları uyumlu değildir.
    • VoLTE ve VoWiFi altyapı çalışmalarımız devam etmektedir. Bu süre zarfında, mobil veriyi sorunsuz kullanabilmeniz için Netgsm SIM kartı kullandığınız cihazlarda VoLTE ve VoWiFi özelliklerini kapalı tutmanız gerekmektedir.
    • iPhone cihazlarda şu an için FaceTime ve iMessage özellikleri kullanılamamaktadır. Bu konuda çalışmalarımız devam etmektedir.
    Mevzuat gereği GSM operatörü farketmeksizin faturalı hat kullanan aboneler aşağıdaki vergileri ödemek zorundadır. Netgsm'de bu vergiler tarifeniz dışında ödeyeceğiniz tutarlardır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayınlanan 2024 Yılı Telekomünikasyon Hizmetleri Ücret Tarifesi uyarınca; sizin adınıza devlete ödenen vergiler aşağıda belirtilmiştir.
    hocam ses kalıtesınde cok sıkayetler var volte wıfı arama gibi özelliklerin ne zaman aktıf edıleceği belli mi acaba bir gelişme var mı bilgilendirebilirimisiniz
  • 10-11-2024, 00:29:12
    #22
    vetfak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam ses kalıtesınde cok sıkayetler var volte wıfı arama gibi özelliklerin ne zaman aktıf edıleceği belli mi acaba bir gelişme var mı bilgilendirebilirimisiniz
    Merhaba henüz bir tarih yok tarih belli oldugunda paylaşılıcak
  • 10-11-2024, 00:33:21
    #23
    VolkanDobriceli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba henüz bir tarih yok tarih belli oldugunda paylaşılıcak
    hocam insallah daha da uzamaz bu durum kendım de gececektım bu ay teredutte kaldım babamı gecırmıstım 4-5 aydır kullanıyor . ses kalıtesının dusuk olmasından anlasılır olmamasından . ara ara kopmaları ve karsı tarafı ararken hattın düşmemesinden cok sıkayetçi internet konusunda sorun yok 40mb hızlar verıyor ama ses konusunda aşırı berbat buyuk ihitmal hattı tekrar 3 büyük operatörlerden bırıne tasımak zorunda kalacaz ve yetkılı arkadaslara ıletırsenız bu sorundan dolayı tum kullanıcınız sıkayetcı sıze gecıp pişman olup tekrar sızlerden ayarılanlar cok var bu sorunun kısa surede cozulmesı netgsm fıtrmasının itibarı ve müşteri kaybetmemesi için önemlı
  • 10-11-2024, 14:23:55
    #24
    vetfak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam insallah daha da uzamaz bu durum kendım de gececektım bu ay teredutte kaldım babamı gecırmıstım 4-5 aydır kullanıyor . ses kalıtesının dusuk olmasından anlasılır olmamasından . ara ara kopmaları ve karsı tarafı ararken hattın düşmemesinden cok sıkayetçi internet konusunda sorun yok 40mb hızlar verıyor ama ses konusunda aşırı berbat buyuk ihitmal hattı tekrar 3 büyük operatörlerden bırıne tasımak zorunda kalacaz ve yetkılı arkadaslara ıletırsenız bu sorundan dolayı tum kullanıcınız sıkayetcı sıze gecıp pişman olup tekrar sızlerden ayarılanlar cok var bu sorunun kısa surede cozulmesı netgsm fıtrmasının itibarı ve müşteri kaybetmemesi için önemlı
    Öncelikle yaşadığınız sorunlar için gerçekten üzüldüğümü belirtmek isterim. Ses kalitesi ve bağlantı problemleri konusunda şikayetlerinizde kesinlikle haklısınız. Bu tür sorunların, Netgsm'i tercih eden kullanıcılar için büyük bir sıkıntı yarattığının farkındayım. Bu durumları gerekli yerlere iletiyorum ve şundan emin olabilirsiniz ki Netgsm tarafında bu konular üzerinde sürekli bir çalışma yürütülüyor.

    Geri bildiriminizi çok iyi anlıyorum ve bu konuda çözüm sağlanması için Netgsm'in daha fazla çaba göstereceğine inanıyorum. Sürecin kısa sürede netleşmesi ve bu problemlerin tamamen çözülmesi hepimiz için en iyi sonuç olacaktır.