hocam insallah daha da uzamaz bu durum kendım de gececektım bu ay teredutte kaldım babamı gecırmıstım 4-5 aydır kullanıyor . ses kalıtesının dusuk olmasından anlasılır olmamasından . ara ara kopmaları ve karsı tarafı ararken hattın düşmemesinden cok sıkayetçi internet konusunda sorun yok 40mb hızlar verıyor ama ses konusunda aşırı berbat buyuk ihitmal hattı tekrar 3 büyük operatörlerden bırıne tasımak zorunda kalacaz ve yetkılı arkadaslara ıletırsenız bu sorundan dolayı tum kullanıcınız sıkayetcı sıze gecıp pişman olup tekrar sızlerden ayarılanlar cok var bu sorunun kısa surede cozulmesı netgsm fıtrmasının itibarı ve müşteri kaybetmemesi için önemlı
Öncelikle yaşadığınız sorunlar için gerçekten üzüldüğümü belirtmek isterim. Ses kalitesi ve bağlantı problemleri konusunda şikayetlerinizde kesinlikle haklısınız. Bu tür sorunların, Netgsm'i tercih eden kullanıcılar için büyük bir sıkıntı yarattığının farkındayım. Bu durumları gerekli yerlere iletiyorum ve şundan emin olabilirsiniz ki Netgsm tarafında bu konular üzerinde sürekli bir çalışma yürütülüyor.
Geri bildiriminizi çok iyi anlıyorum ve bu konuda çözüm sağlanması için Netgsm'in daha fazla çaba göstereceğine inanıyorum. Sürecin kısa sürede netleşmesi ve bu problemlerin tamamen çözülmesi hepimiz için en iyi sonuç olacaktır.