• 30-06-2021, 22:12:51
    #1
    Merhaba tanıdığım bir konuda benden yardım istedi. Bende sizlere sormak istiyorum. Mevcutta alan kodlu bir numara var ve bunu kullanıyor. Fakat geçmiş yıllarda sanal santral olayına girmiş verim alamıyormuş. Mesela elektrikler gittiğinde modem de gittiği için telefon çalmıyormuş. İnternet çok kötü olduğunda sesler kesik kesik ve bazen her arayan düşmüyormuş. Müşterilerden şikayetler gelmeye başlamış.
    Bu sanal santral durumundan nasıl kurtulabilir? Ciddi ödemelerde yapmış her yıl arayıp ödeme istiyorlarmış buda yapıyormuş. Daha 3 ay önce yapmış ödeme sözleşme felan oluyor mu? Süreç ve durum hakkında bilgi verir misiniz? Eski sisteme geçmek istiyor yani kablolu telefon hizmeti.
  • 30-06-2021, 22:15:20
    #2
    Aralarındaki sözleşmeyi bilmiyorum ancak bazı numara satan firmalarda yönlendirme özelliği var, cep telefonuna yönlendirebiliyor. Böylelikle internet olmadığı durumda kendi cep telefonu ile çağrıları karşılayabilir. İptal durumu için sözleşmeyi incelemelisiniz.
  • 30-06-2021, 22:17:04
    #3
    sanal santrale okadar meblaş verilene kadar eve bile kurulabilen digital ip santraller mevcut bir kere öder ömür boyu kullanır.
    ses anons hepsi içinde ayarları var zaten. gelelim iptal meselesine, istediği an iptal ettirebilir. cayma bedeli gibi bedeller giderek diğer hizmetlerden de kalkacaktır.
  • 30-06-2021, 22:20:43
    #4
    Bip adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aralarındaki sözleşmeyi bilmiyorum ancak bazı numara satan firmalarda yönlendirme özelliği var, cep telefonuna yönlendirebiliyor. Böylelikle internet olmadığı durumda kendi cep telefonu ile çağrıları karşılayabilir. İptal durumu için sözleşmeyi incelemelisiniz.
    3 ay önce aramışlar sözlü olarak sözleşme yenilemesinden bahsetmiş ödeme yapmış devam ettirmiş. Cep telefona yönlendirmesi sonucunda kısa vade de çözüm fakat uzun vade de değil ofiste sabit hat ta olması gerekiyor. Teşekkürler

    Metaren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sanal santrale okadar meblaş verilene kadar eve bile kurulabilen digital ip santraller mevcut bir kere öder ömür boyu kullanır.
    ses anons hepsi içinde ayarları var zaten. gelelim iptal meselesine, istediği an iptal ettirebilir. cayma bedeli gibi bedeller giderek diğer hizmetlerden de kalkacaktır.
    Bilgisi olduğunu sanmıyorum. Cayma bedeli var 800₺ gibi bu rakamı ödersen iptal edip eski sisteme geçiririz demişler. Yoksa numaranı kaybedersin demişler sanırım.
  • 30-06-2021, 22:24:51
    #5
    berqan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3 ay önce aramışlar sözlü olarak sözleşme yenilemesinden bahsetmiş ödeme yapmış devam ettirmiş. Cep telefona yönlendirmesi sonucunda kısa vade de çözüm fakat uzun vade de değil ofiste sabit hat ta olması gerekiyor. Teşekkürler


    Bilgisi olduğunu sanmıyorum. Cayma bedeli var 800₺ gibi bu rakamı ödersen iptal edip eski sisteme geçiririz demişler. Yoksa numaranı kaybedersin demişler sanırım.
    süresi dolana kadar yönlendirsin cep telefonuna bu seferde kontor parası isterler. iptal edecek santrali ödemeye devam edecek. başka çare yok gibi
  • 30-06-2021, 22:28:12
    #6
    Metaren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    süresi dolana kadar yönlendirsin cep telefonuna bu seferde kontor parası isterler. iptal edecek santrali ödemeye devam edecek. başka çare yok gibi
    Ya sonuçta bu sistem ön ödemeli sistem değil mi? Faturalı hat değil ki cayma bedeli saçma!. Artı olarak bu alan kodlu olan sabit hat numarasını bu kişilerle irtibata geçmeden taşıma veya turk telekomdan analog sistemde aktif etmenin yolu yok mudur?
  • 30-06-2021, 22:33:55
    #7
    berqan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ya sonuçta bu sistem ön ödemeli sistem değil mi? Faturalı hat değil ki cayma bedeli saçma!. Artı olarak bu alan kodlu olan sabit hat numarasını bu kişilerle irtibata geçmeden taşıma veya turk telekomdan analog sistemde aktif etmenin yolu yok mudur?
    cayma bedeli olmaması lazım diye biliyorum. zaten şuan yürürürlükte cayma bedeli hiç bir operatör ibraz edemeyecek.
    saçma evet peşin ödediğim bir şeyin cayma bedeli olması.
  • 30-06-2021, 22:38:54
    #8
    Metaren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    cayma bedeli olmaması lazım diye biliyorum. zaten şuan yürürürlükte cayma bedeli hiç bir operatör ibraz edemeyecek.
    saçma evet peşin ödediğim bir şeyin cayma bedeli olması.
    Hocam sanat santral olayını bilmediğim için az paralar değil 1000 lira yıllık ödeme yapıyormuş bu işte bir işlik var yardım etmek istiyorum.