Hesap Askıdan Kalkmıyor! - Ads Şüpheli Ödemeler

12 gün önce bi müşterime reklam vermek için hesap açtım hesabı açar açmaz askıya aldı. Kart fotoğrafını , kimliği ve dekonto göndererek itiraz ettik. Ancak cevap olarak kısaca "hesabınızın Google Ads politikalarını hâlâ ihlal ettiğini doğruladık. " diyorlar. Herhangi bir kredi kartı veya sanal kart değil bizzat müşterinin kullandığı kartı ekledik sonradan aynı kartın fotoğrafını ve bankadan google ads'ye ödeme yapıldığına dair dekontu itiraz formuna verdik. Bunun neresi şüpheli olabilir ? Bu konuda askıdan kaldırmak için başka ne yapılabilir ? Tecrübeli arkadaşlar yazarsa memnun olurum.

Not: kullandığım ip ve bilgisayar tamamen temiz. Sektör ise tamamen yasal.

o hesap artık geri dönmez hocam geçmiş olsun

Anlamıyorum hocam. İnsan ayırıyorlar diyecem google bu yapmaz. Benim şansızlığım desem eksik birşey yaptığımı düşünmüyorum. Hesabı bir şekilde halletim de neden bir kişinin şüpheli ödemeden dolayı hesabını gerçek ve resmi bilgilerini göndermesine rağmen kaldırmazlar ? Buraya şaşırıyorum.

Hocam onu inceleyen insan değil robot hesabınızı askıya alan da bir robot. Sadece Manuel incelemeleri gerçek temsilciler yapıyor. Google hiçbir zaman kimliğinizi, kartınızın resmini istemez. Eğer izniniz olursa profilimde ki numaradan bana mesaj atın. Bir de ben deneyeyim itiraz etmeyi.

google dan herşey beklenir hocam google yapmaz falan diye birşey yok maalesef en kralını google yapıyor kafasına göre ya açar ya açmaz hesabı kü*** edip yolladıklarım da oluyor bazen açılıyor acayip tuhaf algoritma yada ortada algoritma yok günlük gelen müşteri sayısına göre ya yol veriyor ya da engelliyor

Hocam hesabı askıya aldırtan bir robot olduğu kesin. Ancak askı işlerine doğrudan olmasa da dolaylı olarak bakan birimleri mevcut. Bazı durumlarda ( daha önce askı yemiş ip , mac adresi veya cihazlarda) otomatik cevap verebilir. Ancak çoğu durumda askı işlemlerini manuel olarak incelediklerini düşünüyorum. Çünkü 2018'den bu yana işletme faaliyetlerini doğrulamak için kişisel hesaplar, siyasi reklam veren hesaplar ve bazı hesap türleri için kimlik bilgileri ve işletmeler için tescil belgesi istiyor. Kimlik bilgileri ve işletme tescil belgelerini bir robot net bir şekilde doğrulayamaz. Kimliği göndermemdeki amaçta tam olarak bu, google'ı oluşturuduğum hesabı gerçek bir kişinin kullanacağına ikna etmek. Ayrıca yalnız ben değil genellikle askı için itiraz edenler bu belgelerin çoğunu gönderiyor. Ama sizin itiraz yöteminizi de merak etmedim değil Pm gönderiyorum

2 kere itiraz veya inceleme talebinde bulunduktan sonra, 3. talebinizi manuel inceleme türünde oluşturun ve çağrı isteyin.

Hocam itirazlarada robot bakiyor, bu konularda teknoloji cok gelisti artik. Yoksa dusunun butun dunyada kac tane farkli dilde gunde kim bilir ne kadar itiraz formu gonderiliyor, 10 bin kisi ise alsalar bakamaz o kadar itiraza.

Hocam robot bakıyorsa 12 gün boyuca neden cevap verilmedi bi tane daha gönderdim oda 4 günü geçti bi gelişme yok. Bu işin sermayesi bu zaten hesap optimizasyonu ve sorunlarda müşteriyle ilgilenmek. Her ülke için destek ekipleri var. Bu ekipler anladığım kadarıyla kademe kademe. Normal tel ile sadece optimizasyon desteği , hatalara bakan kişilerle iletişime geçiyorsunuz. Askı için hiç bir şekilde konuşturmuyorlar kimseyle. Herşeyi geçtim kimisi bir belge göndermeniz gerekmez kimisi de bişeyler yazarsanız kalkar diyor. Arkadaş madem robot bakıyor bi taktik söyleyin aynı kelimeleri yazalım askıdan kurtaralım hesapları Yok hocam ben inanmıyorum sistemin tamamen yazılımdan olduğuna. Robot şüpheli bi ip , mac adresi , cihazda hadi askıya alır da askıdan kaldırmak için askıya aldığı kişinin google ads'nin güvenlik açıklarını çözmeye çalışmadığından nasıl emin oluyor da askıdan kaldırıyor? Veya çalıntı kartla işlem yapılıp yapılmadığını nerden anlıyor da hesabı askıdan kaldırıyor? Bence yazılım işin şüpheli tarafında , güvenlik işlemleri mutlaka insan tarafından sağlanıyor.