Müşteri Merkezimdeki Hesaplar Tek Tek Askıya Alınıyor

Muhtemelen 3-7 gün arasında (daha önce de olabilir, sonra da) bir sonuç alırsınız formu doldurduysanız.

Genelde ödemelerde bir problem oluyorsa, ya da 1'den fazla hesap tek bir noktadan, bilgisayardan kontrol ediliyorsa, aynı ödeme yöntemi farklı kişiler / kurumlar için kullanılıyorsa sıkıntı çıkabiliyor. Aynısı geçenlerde facebook'ta da olmuştu, şirket reklam hesaplarını tek 1 hesaptan ve tek 1 ödeme noktasından yapıyorduk. Facebook hesabı askıya aldı, doğrulama ve yeniden form talebiyle 7 gün içinde açıldı. Google'da da prosedür benzerdir.

Askıya alınan google adwords hesabı yeniden açılmıyor. Askıya alınma sebebleri aşağıdakilerden biri veya birden fazlası olabilir

Adwords hesabınızda reklamını yayınladığınız siteyi kupondan faydalanmak için başka bir adwords hesabı açarak orada da reklamını yayınlamak

Hesabınıza ödeme yaptığınız kredi kartı sahibi ile hesap faturalandırma profilindeki isim farklılığı

Aynı IP ile kısa süre içinde birden fazla adwords hesabına girmek

Bir hesabınızda ödeme yaptığınız kredi kartınızla farklı bir hesaptan da ödeme yapmak

Kredi kartınızı adwords e otomatik ödeme tanımladığınızda ödeme süresi geldiğinde kartınızda yeterli bakiye olmaması

Bir hesap için birden fazla kredi kartı kullanmak


Bu kurallardan hangisini ihlal ederseniz edin detay belirtmeksizin sadece şu yanıtı veriyorlar Bu hesabınızın veya başka AdWords hesaplarınızın ödeme etkinliğinde şüpheli hareketler tespit ettik. Yetkisiz etkinliklerin önlenmesine yardımcı olmak için AdWords hesaplarınızı askıya aldık.

form doldurduysanız hesabınıza bağlı mail adresinize önce değerlendirmeye alındı 3 iş günü içerisinde yanıtlanacak şeklinde bir mail gelir ardından 3 gün inceledik ve politikalarımıza uygun olmadığı için askıya aldık bu konuda daha fazla bilgi paylaşamayız şeklinde bi mail atıyorlar ve yeni bir hesap açarsanız yeni açacağınız hesap ta askıya alınacaktır diyorlar

Yorumunuz için teşekkür ederim fakat bunun bir çözümü olmalı bu şeklide olmaz yani.

üzülerek belirtmem gerek ki ben o çözümü 2 aydan beri arıyorum
bazı alternatifler buldum çeşitli aracı firmalar var aylık bütçeyi belirliyosunuz parayı ödüyorsunuz artık ödediğiniz para kadar mı reklam yapılır yüzde 5 ini mi kendilerine alırlar 50 sini mi orası belli değil o yüzden aracı reklam firmalarını da es geçtim yüklendim seo çalışmalarına

Partner destek ekibiyle de görüşmenizi öneririm. Muhtemelen aynı kredi kartından birden fazla çekim yapıldığı için sorun yaşadınız. Bir de bu hesaplardan birinde şüpheli hareket gerçekleştiyse hepsini etkilemiştir.

Ek olarak @crz isimli arkadaşın dediği gibi aracı firmalar varsa (ben duymadım o yüzden varsayımda bulunuyorum) ve onlar yapabiliyorsa siz de yapabilirsiniz bence.

Müşterinizi de uyarmanızda fayda var.