Bu hatayı nasıl çözebilirim acil
2
●176
- 17-12-2024, 21:46:28
- Hesap Bağlantılarını Doğrulayın:
- Instagram profilinizin bir işletme hesabına veya içerik üretici hesabına çevrili olduğundan emin olun.
- Facebook sayfanızın ve Instagram hesabınızın aynı Facebook Business yöneticisine (Business Manager) doğru bir şekilde bağlandığından emin olun.
- Instagram uygulamasında "Ayarlar > Hesap > Bağlı Hesaplar > Facebook" yolunu izleyerek bağlantıyı kontrol edin.
- Facebook Business Managerda "Business Settings > Accounts > Instagram Accounts" menüsünden Instagram hesabınızın doğru sayfaya ve reklam hesabına bağlı olduğunu teyit edin.
- Facebook Reklam Hesabını İnceleyin:
- Reklam hesabınızın aktif ve askıya alınmamış olduğundan emin olun. Askıya alınmış veya ödeme sorunu olan reklam hesapları bu hataya neden olabilir.
- Reklam hesabınızda geçerli bir ödeme yöntemi tanımlı olduğundan emin olun. Özellikle ödeme yöntemiyle ilgili bir problem varsa bağlantı sağlanamayabilir.
- Hesap Rollerinizi Kontrol Edin:
- Business Manager üzerinden reklam hesabında yeterli yetkiye (yönetici, editör veya gerekli reklam verme yetkisine) sahip olup olmadığınızı kontrol edin.
- Eğer ilgili hesaplar size ait değilse, hesap yöneticisinden size gerekli rolleri tanımlamasını isteyin.
- Uygulamayı / Tarayıcıyı Yeniden Başlatın ve Oturumu Kontrol Edin:
- Telefonunuzdan Instagram uygulamasını kapatıp yeniden açmayı deneyin.
- Gerekirse Facebook uygulamasından çıkış yapıp tekrar giriş yaparak bağlantınızı yenileyin.
- Masaüstü tarayıcıdan Facebook Business Managera girerek ayarları inceleyin ve değişiklik yaptıktan sonra Instagram uygulamasını tekrar deneyin.
- Instagram ve Facebookun Güncellemelerini Kontrol Edin:
- Hem Instagram hem de Facebook uygulamalarının güncel sürümlerini kullandığınızdan emin olun.
- Güncellemeler bazen bağlantı problemlerini çözebilir.
- Hesap Bağlantılarını Doğrulayın:
