Konu
Bu hatayı nasıl çözebilirim acil
17-12-2024, 21:46:28
#2
erhanbackhen
Hesap Bağlantılarını Doğrulayın:
Instagram profilinizin bir işletme hesabına veya içerik üretici hesabına çevrili olduğundan emin olun.
Facebook sayfanızın ve Instagram hesabınızın aynı Facebook Business yöneticisine (Business Manager) doğru bir şekilde bağlandığından emin olun.
Instagram uygulamasında "Ayarlar > Hesap > Bağlı Hesaplar > Facebook" yolunu izleyerek bağlantıyı kontrol edin.
Facebook Business Managerda "Business Settings > Accounts > Instagram Accounts" menüsünden Instagram hesabınızın doğru sayfaya ve reklam hesabına bağlı olduğunu teyit edin.
Facebook Reklam Hesabını İnceleyin:
Reklam hesabınızın aktif ve askıya alınmamış olduğundan emin olun. Askıya alınmış veya ödeme sorunu olan reklam hesapları bu hataya neden olabilir.
Reklam hesabınızda geçerli bir ödeme yöntemi tanımlı olduğundan emin olun. Özellikle ödeme yöntemiyle ilgili bir problem varsa bağlantı sağlanamayabilir.
Hesap Rollerinizi Kontrol Edin:
Business Manager üzerinden reklam hesabında yeterli yetkiye (yönetici, editör veya gerekli reklam verme yetkisine) sahip olup olmadığınızı kontrol edin.
Eğer ilgili hesaplar size ait değilse, hesap yöneticisinden size gerekli rolleri tanımlamasını isteyin.
Uygulamayı / Tarayıcıyı Yeniden Başlatın ve Oturumu Kontrol Edin:
Telefonunuzdan Instagram uygulamasını kapatıp yeniden açmayı deneyin.
Gerekirse Facebook uygulamasından çıkış yapıp tekrar giriş yaparak bağlantınızı yenileyin.
Masaüstü tarayıcıdan Facebook Business Managera girerek ayarları inceleyin ve değişiklik yaptıktan sonra Instagram uygulamasını tekrar deneyin.
Instagram ve Facebookun Güncellemelerini Kontrol Edin:
Hem Instagram hem de Facebook uygulamalarının güncel sürümlerini kullandığınızdan emin olun.
Güncellemeler bazen bağlantı problemlerini çözebilir.