• 02-07-2025, 00:26:11
    #1
    Facebook da sürekli reklam verdiğim hesapım kredi kartımın internet alışveriş limitini 10 tl ye çekince mevcut borcu çekmemiş şuan geri arttırdım ancak başka kart yada kayıtlı kart olmasına rağmen sürekli hata veriyor meta desteğe yazdım hala cevap yok
  • 02-07-2025, 00:27:41
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Hocam merhabalar, ödemeyi tamamlamadığınız durumlarda bazen banlama yapabiliyorlar. Umarım öyle bir şey olmamıştır, çünkü gerçekten sıkıntılı bir durum. Aynısı benim de başıma geldi. Instagram tarafında da benzer bir durum söz konusu, genelde kabul etmiyorlar ama belki destek ekibi yardımcı olabilir, emin değilim. İyi forumlar dilerim.
  • 02-07-2025, 00:28:11
    #3
    Facebook (Meta), başarısız ödeme girişimlerinden sonra hesabı geçici olarak riskli veya kısıtlı olarak işaretleyebilir. Kart limitini artırmış olsanız bile sistem bir süre eski başarısız denemeler yüzünden yeni işlemleri engelleyebilir.

    Kesin çözüm:
    1. Tüm kartları silin, sadece düzgün çalışan kartı yeniden ekleyin.
    2. Farklı bir tarayıcı veya cihazdan tekrar ödeme yapmayı deneyin.
    3. Meta Business Support üzerinden “faturalama – ödeme sorunu” kategorisinden canlı destek talebi açın (genelde hafta içi aktif olur).
    4. 24-72 saat içinde sorun sistem tarafından otomatik de çözülebilir.

    Sık olan bir durumdur, çözülür.
  • 02-07-2025, 00:31:29
    #4
    zons adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Facebook (Meta), başarısız ödeme girişimlerinden sonra hesabı geçici olarak riskli veya kısıtlı olarak işaretleyebilir. Kart limitini artırmış olsanız bile sistem bir süre eski başarısız denemeler yüzünden yeni işlemleri engelleyebilir.

    Kesin çözüm:
    1. Tüm kartları silin, sadece düzgün çalışan kartı yeniden ekleyin.
    2. Farklı bir tarayıcı veya cihazdan tekrar ödeme yapmayı deneyin.
    3. Meta Business Support üzerinden “faturalama – ödeme sorunu” kategorisinden canlı destek talebi açın (genelde hafta içi aktif olur).
    4. 24-72 saat içinde sorun sistem tarafından otomatik de çözülebilir.
    Sık olan bir durumdur, çözülür.
    1 kartı silemiyorum borç dan dolayı
    2 farklı cihaz denedim oda olmadı
    3 canlı destek ile konuştum hatta telefon ile görüştüm onlarda çözemedi
    4 inş bekliyorum hala
  • 02-07-2025, 00:33:03
    #5
    burayakadar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1 kartı silemiyorum borç dan dolayı
    2 farklı cihaz denedim oda olmadı
    3 canlı destek ile konuştum hatta telefon ile görüştüm onlarda çözemedi
    4 inş bekliyorum hala
    Facebook ödeme sorununda borç yüzünden kartı silemiyorsanız ve destek de yardımcı olmadıysa, çözüm şunlar:
    1. Borcu ödemek için kart limitini artırıp ödeme yapmayı tekrar deneyin. (Limit yetersizse başarısız olur.)
    2. Eğer ödeme gerçekleşirse, kartı silebilirsiniz.
    3. Ödeme yapamıyorsanız, Facebook hesabınızı geçici olarak durdurup (reklam durdurma), destekten borç kaldırma talebi isteyin.
    4. Alternatif olarak yeni bir reklam hesabı açmak da geçici çözümdür.

    Borç çözülmeden kartı silmek mümkün değil, ödeme yapmanız şart. Beklemek dışında doğrudan bir yöntem yok.
  • 02-07-2025, 00:37:05
    #6
    zons adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Facebook ödeme sorununda borç yüzünden kartı silemiyorsanız ve destek de yardımcı olmadıysa, çözüm şunlar:
    1. Borcu ödemek için kart limitini artırıp ödeme yapmayı tekrar deneyin. (Limit yetersizse başarısız olur.)
    2. Eğer ödeme gerçekleşirse, kartı silebilirsiniz.
    3. Ödeme yapamıyorsanız, Facebook hesabınızı geçici olarak durdurup (reklam durdurma), destekten borç kaldırma talebi isteyin.
    4. Alternatif olarak yeni bir reklam hesabı açmak da geçici çözümdür.
    Borç çözülmeden kartı silmek mümkün değil, ödeme yapmanız şart. Beklemek dışında doğrudan bir yöntem yok.
    eyv hocam destek ve yeni hesap konusuna yoğunlaşayım