• 24-05-2025, 14:43:09
    #1
    İkidir bunu yaşıyorum. Reklam oluşturuyorum mesaj başına ücret gayet iyi gidiyor. Sonra ödeme için belirlediğim limit doluyor 150₺ ödüyorum. Reklam 1-2 saat hiç görüntülenme ve etkileşim almıyor, sonra bir anda mesaj başı maliyet uçuyor. Hâlâ görüntülenme yada mesaj almıyorum ama eski mesajlar yeni maliyet ile hesaplanıp bakiyeye ekleniyor. Durumu pek açıklayamadım tam ama bu şeklide işte.


    Meta Destek'e ulaşmaya çalışıyorum destek sayfasına gidip talep oluşturduğumda kişiselleştirilmiş destek gelmiyor saçma sapan yardım merkezinde bulabilirsiniz gibi bir şeyler yazıyor. Ne yapabilirim?

  • 24-05-2025, 14:48:03
    #2
    ben olsam reklamım sürekli çalışacaksa bakiye ekleme konusunda otomatiğe geçerim limitleri yükseltirim çünkü reklamlar kesilince bu tip sorunlar yaşanıyor... optimizasyon sürecini takip edeceksin ama limitlerini kısmayacaksın böyle ilerlemeye çalış derim.
  • 24-05-2025, 14:49:46
    #3
    iskendermustafa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ben olsam reklamım sürekli çalışacaksa bakiye ekleme konusunda otomatiğe geçerim limitleri yükseltirim çünkü reklamlar kesilince bu tip sorunlar yaşanıyor... optimizasyon sürecini takip edeceksin ama limitlerini kısmayacaksın böyle ilerlemeye çalış derim.
    Öyle yapmayı çok istiyorum ama gündüzleri hiç müsait olamıyorum reklamlara yanıt veremiyorum. Böyle olunca para boşa gidiyor müşteriler 2 3 saat sonra bile bakmıyor çünkü
  • 24-05-2025, 14:53:02
    #4
    Kategori Moderatörü
    Merhaba,
    Reklamın kesintiye uğramadan sürekli devam etmesini sağlamanız gerekiyor; aksi takdirde maliyetler artabilir ve yaptığınız ayarlar geçersiz olabilir.
  • 24-05-2025, 14:53:12
    #5
    mesaj reklamları pahalıdır, trafik reklamları daha ucuz olabilir, web siten varsa iletişim sayfasına alternatifleri olan whatsapp-insta-messenger-telegram-mail butonları ekleyip burdan dönüşüm modellemesi yapabilirsin, ya da form reklamı çıkabilirsin, meta tarafında maliyetler mesaj tarafında çok fazla çünkü
  • 24-05-2025, 14:55:12
    #6
    iskendermustafa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    mesaj reklamları pahalıdır, trafik reklamları daha ucuz olabilir, web siten varsa iletişim sayfasına alternatifleri olan whatsapp-insta-messenger-telegram-mail butonları ekleyip burdan dönüşüm modellemesi yapabilirsin, ya da form reklamı çıkabilirsin, meta tarafında maliyetler mesaj tarafında çok fazla çünkü
    Yazilimapp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Reklamın kesintiye uğramadan sürekli devam etmesini sağlamanız gerekiyor; aksi takdirde maliyetler artabilir ve yaptığınız ayarlar geçersiz olabilir.
    Cevaplarınız için teşekkür ederim. Peki şuan desteğe nasıl ulaşabilirim. Bu daha önce de yaşanmıştı 400+ param çöp oldu. Bunların iadesi vs. mümkün müdür?
  • 27-05-2025, 10:55:34
    #7
    İşletmenizi doğrulayın etkisi olur. bir de asla başarısız ödeme çekmemesini sağlayın.