Laptop düştü..

Arkadaslar 15 gun once aldıgım dell marka laptop'umu bugun masadan kalkarken yanlıslıkla ayagım sarj cıhazına takıldı ve laptop yere dustu.Dustukten sonra sarj cıhazının ucundakı ısıklı yer kırıldı ama genede calısıyor ve laptop acılıyor dell yazıyor ordan sonra ekran gelmıyor.Sizce garanti kapsamına gırermı ? Gerçi aldıgımda Electro worldden calınmaya kırılmaya karsı garantılettırmıstım para verıp.Ben cıhazı ıstanbuldan aldım ve suanda Bayburttayım.Sizce Yerinde servis hizmetıyle gelıp yaparlarmı buraya gelıp eger garantıye gırerse ? Yoksa sızce kargoyla ıstanbula yollayıp Electro worddenmı yaptırsam hangısı mantıklı sızce?

Electro World servisine telefon açtım olaydan haberdar edip, kargo ile laptopunu yollaman daha iyi olacaktır. Belki de Bayburt'ta da servisleri olabilir.

geçmiş olsun, Electro World'e tlf et kırılmaya karşı sgortan hakkında bilgi ver. göndermeni isterler yaparlar sana geri gönderirler üzülme. çok kötü bi durum gerçekten, pcler bizim gözbebeklerimiz hele yeni alınca böle bişi olması çok kötü, benimde başıma gelmişti kahve dökmüştüm ben, ıslandığı için garanti kapsamına almamışlardı tabi. ama senin olayda garanti tamir ederler.

Valla laptop benim değil ama acayip sinir oldum size şuan
İnsan biraz titiz davranır. Yine de garanti belki kapsar da birşey olur diyeceğim ama.
Düşürmeye karşı garanti olur mu bilemem.

Garantilettirmiş olduğunuz belirttmişsiniz, herhalde sigortalattınız.

Dell garantisi kapsamına girmez. Ama siz özel bir garanti paketi aldıysanız EW ile görüşüp hallettirebilirsiniz.

Muhtemelen disk yüzeye çarpıp onarılamaz bad sectorlere neden oldu ve bozuldu. Garantinin çalınmaya karşı olduğunu söylemişsiniz, o zaman düşürmeye karşı bir garanti yok. 100-150 liraya sata2 2.5 disk alıp takarak sorunu gidermeniz mümkün. Dell garanti kapsamına zaten almaz, kullanıcı hatası var çünkü.