Bunun için hangi sistem gerekli?

Merhaba arkadaşlar
Cep telefonu aramalarını bilgisayardan nasıl yönetebilirim.
Karşıdan müşteri aradığında sorusuna göre manuel olarak ses kaydını tıklayacam ve müşteri onu dinleyecek. Veya her konuyu numaralandıracam,müşteri sorusuna denk gelen numarayı tıkladığında o ses kaydı dinleticek.

Örneğin müşterinin "format atmak" sorusuna "Format atmayı dinlemek için 4 tuşuna basınız" diye cevap verecek ve müşteri tuşa bastığında ses kaydı gidecek müşteriye.

Bilgisi olan yardımcı olursa sevinirim.

Cep telefonu icin tam pratigini bilmiyorumda. Ses kaydedilebilen santraller isini cozer heralde. En kotu cep telefonunu sabit hatta yonlendirebilirsin?

istediğin şey böyle birşeymi?


[mainmenu]
exten => s,1,Answer
exten => s,2,SetMusicOnHold(default)
exten => s,3,DigitTimeout,5
exten => s,4,ResponseTimeout,10
;SAI menu - 1 for tech support, 2 for voicemail, 3 for echo test
exten => s,5,Background(sai-welcome)
exten => s,6,Background(sai-choose)

; Tech Support
exten => 1,1,AGI(dima-test.agi)
exten => 1,2,SetGlobalVar(ACCOUNTCODE=${callerid})
exten => 1,3,SetVar(testcallerid=${callerid})
exten => 1,4,Background(sai-reptech-welcome)
exten => 1,5,Queue(rep-tech)

; Leave Voicemail
exten => 2,1,VoicemailMain()
exten => 2,2,Hangup

; Echo Test
exten => 3,1,Playback(demo-echotest)
exten => 3,2,Echo
exten => 3,3,Playback(demo-echodone)
exten => 3,4,Goto(mainmenu,s,6)

; EAGI Test
exten => 4,1,Answer()
exten => 4,2,Wait(1)
exten => 4,3,AGI(sai-repid.agi)
exten => 4,4,Wait(1)
exten => 4,5,Hangup

; Play Music-on-Hold
exten => 5,1,MusicOnHold(default)
exten => 5,2,Goto(mainmenu,s,6)
; #=hangup
exten => #,1,Playback(sai-thanks)
exten => #,2,Hangup

exten => t,1,Goto(#,1) ; If they take too long, give up
exten => i,1,Playback(invalid) ; "That's not valid, try again"

[default]
include => mainmenu
include => local
include => longdistance
include => joe-iax
include => npi-iax

; Record voice file to /tmp directory
exten => 205,1,Wait(2) ; Call 205 to Record new Sound Files
exten => 205,2,Record(/tmp/asterisk-recording:gsm) ; Press # to stop recording
exten => 205,3,Wait(2)
exten => 205,4,Playback(/tmp/asterisk-recording) ; Listen to your voice
exten => 205,5,wait(2)
exten => 205,6,Hangup


Example menu with timeout and invalid option. Works with Asterisk 1.6

exten => s,1,Set(NUMINVALID=0)
exten => s,2,Set(NUMTIMEOUTS=0)
exten => s,3,Background(thank-you-for-calling)
exten => s,4,Set(TIMEOUT(digit)=5)
exten => s,5,Set(TIMEOUT(response)=10)
exten => s,6,WaitExten(5)

exten => t,1,Set(NUMTIMEOUTS=$[${NUMTIMEOUTS}+1]})
exten => t,2,Gotoif($["${NUMTIMEOUTS}" < "3"]?s,3)
exten => t,3,Background(vm-goodbye)
exten => t,4,Hangup()

exten => i,1,Set(NUMINVALID=$[${NUMINVALID}+1]})
exten => i,2,Gotoif($["${NUMINVALID}" < "4"]?:10)
exten => i,3,Background(invalid)
exten => i,4,Goto(s,3)
exten => i,10,Playback(vm-goodbye)
exten => i,11,Hangup()

Teşekkür ederim ama yönlendirme olmayacak. Profesyonel bişey arıyorum ben.
Sanırım gsm hat satrali vardır,eğer o santraller ses kaydı yapıyorsa yeterlidir bu olabilir.

Budyy
Hocam kodlardan bişey anlamadım ama yazılımı ben hazırlamayacağım.Varsa cihaz ve yazılımın bilgisi verirmsiin.