Dizüstü bilgisayar ekran sorunu

Merhabalar;

Konuyu doğru yere açmışımdır umarım. Dell marka bir dizüstü bilgisayarım var. Bilgisayarı hiç dokunmassam 40 dakika içinde ekranı kapatmasını ayarladım. Böyle 1 2 saat geçtikten sonra klavyeye dokununca geri acılmıyor. Direk fişini cekmem gerekiyor. Sizce sorun nedir ? Donanımsal mı yazılımsal mı ?

Not: Isınma yok. Fanlar calısıyor. Yani bilgisayar kapanmıyor. Sadece ekran gelmiyor. Uyku modu ayarlarına bakıldı.
Not2: 2 Kere bu sorun yaşandı. 2sindede oyun indiriyordum.

bilgisayar özellikleri:
i5 7inci nesil
120 gb ssd (yeni takıldı)
8gb ram
2 gb ekran kartı
cd yerindede 1tb hdd var.