Parmak izi korumalı dosya açma hatası

Laptopta parmak izi koruması koyduğum dosyayı 1 hafta önce filan açıyordum,şimdi açılmıyor.Yetkili bir kullanıcı değil yazıyor.Parmağımı okutuyorum onaylıyor fakat tam onay verdikten sonra "Yetkili bir kullanıcı değil" diye bir uyarı çıkıyor.Sorun nerede olabilir ?

Elini yika

yok aga elim temiz,zaten kirli olsa parmağı kabul etmez

Fikri olan yokmu ?

süperdi ya

Güncel...