Sıfır laptop aldım arızalı çıktı! Yardım.

Sıfır bir laptop aldım; cihaz şarj olmuyor. Kapalıyken şarj ediyor ama açıkken adaptorü taktığımda 'uyuşmuyor' diyor ve şarj olmuyor. Hafta sonu olduğu için şuan hiçbir yere gidemiyorum ve herhangi bir teknik servise ulaşamıyorum. Sizce sorun neyden kaynaklı olabilir?

Marka ve modeli nedir? Bu durum imkansız gibi bir şey hocam kutu hiç açılmışa benziyor muydu daha önce? Çünkü orjinal şarj cihazı olmasa neyse.

Önemli bir faktörü belirtmeyi unutmuşum; ürün teşhir ürünüdür bu yüzden uygun fiyata alınmıştır. Lenovo y50-70. Ama laptop dısında kutudan bir şey çıkarılmamıştı acaba yanlışlıkla başka bir modelin adaptörü mü koyuldu?
Bu olabilir mi orjinal değilse veya başka modelse bu durum yaşanır mı? Tamam uyuşmuyor demesi bu ihtimali doğrulayabilir fakat kapalıyken şarj ediyor.

Ya yetersiz şarj alıyor yada güç sıkıntısı var orjinal kablo değil.

Üzerindeki voltaj değerleri aynı ise genelde şarj eder.

Bence de adaptör Uyumsuz aynı watt değeri olabilir ama Amperi düşük Demek ki bu yüzden uyuşmuyor olabilir

Adaptörü karıştırmışlar yüksek ihtimalle... Gücü yetmiyor gibi bir durum var muhtemelen düşük Amper o yüzden uyumsuz gibi algılıyor cihaz kapalıyken yavaşta olsa şarj ediyordur.
Bir an önce gidip değiştirmelisiniz adaptörü.

Hocam %100 şekilde adaptör, geçenlerde aynı sorunu yaşadık.

Lenovo Z50 kullanıcısıyım, arkadaşımın y5070 i var.Z50 şarj aletinin giriş aparatı birebir aynı ama şarj etmiyor.Kendi orjinal adaptörünü almalısınız.

Çok teşekkürler cevaplarınız için umarım öyledir ve uğraştırmaz beni. Yarın ilk işim aldığım yere gitmek..

Sonuç nedir?