• 11-11-2012, 16:59:47
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba arkadaşlar;

    Moniker'de kayıtlı bir domain sattım, domaini diğer arkadaşın moniker hesabına aktarmak istediğimde aşağıdaki hatayı alıyorum;

    Alıntı
    FAIL | This domain can not be pushed due to domain security lock.
    Domaini Status Lock / Unlock bölümünden açtığımda ise Registrar Lock Status : Locked görünüyor ve tick işareti pasif.

    Hesap güvenlik seviyem de düşük şu anda..

    Domainin kilidini nasıl açabilirim acaba bilgisi olan varsa paylaşabilir mi ? Daha önce çok sayıda moniker'de satış yaptım fakat ilk defa bu tür bir problem yaşıyorum.

    Ticket attım fakat 2 gündür cevap gelmedi. Yardımcı olacak arkadaş varsa sevinirim.

    İyi günler dilerim.
  • 11-11-2012, 17:18:43
    #2
    "Registrar Lock Status : Locked " bu Firma Dışı Transfer Kilidi normalde ve "Push to Another" account" firma içi

    Alıntı
    Domain Security Manager Instructions:
    This page allows you to re-lock previously unlocked domains
    and to request an unlock of domains locked with MaxLock™.

    Registrar Lock: For your protection, Moniker defaults the Registrar Lock "On" for all of your domains. The Registrar Lock CAN ONLY be unlocked by the system when you are transferring your domain away from Moniker or pushing your domain from one Moniker account to another. To transfer or push your domain, go to the Domain Manager from the "My Domains" tab and click on "Transfer-Out" or "Push".
    Domain MaxLock™: Domain MaxLock™ provides the highest level of security for your names. Domains with MaxLock "On" cannot be transferred out, pushed to another account, or sold through an aftermarket. Domains can ONLY be unlocked after a thorough off-line verification process has been completed.

    To request an unlock of domains, please uncheck the "Locked" checkbox and click on "Save". A Moniker Security Team member will contact you to verify your identity and account ownership within 24 hours.
    Yani hata Şu olabilir domain nin süre bitimine çok az kalmıştır firma içi hesaplar arası "push" aktarıma da kapatmışlardır bundan dolayı hata veriyordur

    Domain Güvenlik Yöneticisi Talimatları:
    Bu sayfa daha önceden kilidi açılmış domainleri tekrar kilidlemek ve MaxLock ile kilidli olan domainlerin kilidini açma isteği göndermek içindir

    Registrar Kilidi: Güvenliğiniz için, tüm alanlarınızın Registrar Kilidi varsayılan olarak "Açık" konumdadır . Registrar Kilit
    alan adını firma dışına transfer etmek yada firma içi hesaplar arsı aktarmak için SADECE sistem tarafından açılabilir. Alan adını transfer etmek veya hesaplar arası aktarmak için Domain Yöneticisinde "My Domains" sekmesinden gidin ve "Transfer-Out" veya "Push" üzerine tıklayın.

    Domain MaxLock ™: Domain MaxLock ™ adlarınız için en yüksek güvenlik düzeyi sağlar. MaxLock "On" konumunda Alan adları dışırya transfer edilemez, başka bir hesap aktarılamaz ya da bir Aftermarket üzerinde satılamaz. Bu kilit ancak kapsamlı bir doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra açılabilir.

    Kilidi kaldırmak için onay kutusunun üzerine tıklayıp tiki kaldırın ve "Kaydet" e tıklayın. Güvenlik Ekibinden biri 24 saat içinde kimlik ve hesap sahipliğini doğrulamak için sizinle irtibata geçecektir.
  • 11-11-2012, 19:59:03
    #3
    WTF adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    "Registrar Lock Status : Locked " bu Firma Dışı Transfer Kilidi normalde ve "Push to Another" account" firma içi



    Yani hata Şu olabilir domain nin süre bitimine çok az kalmıştır firma içi hesaplar arası "push" aktarıma da kapatmışlardır bundan dolayı hata veriyordur

    Domain Güvenlik Yöneticisi Talimatları:
    Bu sayfa daha önceden kilidi açılmış domainleri tekrar kilidlemek ve MaxLock ile kilidli olan domainlerin kilidini açma isteği göndermek içindir

    Registrar Kilidi: Güvenliğiniz için, tüm alanlarınızın Registrar Kilidi varsayılan olarak "Açık" konumdadır . Registrar Kilit
    alan adını firma dışına transfer etmek yada firma içi hesaplar arsı aktarmak için SADECE sistem tarafından açılabilir. Alan adını transfer etmek veya hesaplar arası aktarmak için Domain Yöneticisinde "My Domains" sekmesinden gidin ve "Transfer-Out" veya "Push" üzerine tıklayın.

    Domain MaxLock ™: Domain MaxLock ™ adlarınız için en yüksek güvenlik düzeyi sağlar. MaxLock "On" konumunda Alan adları dışırya transfer edilemez, başka bir hesap aktarılamaz ya da bir Aftermarket üzerinde satılamaz. Bu kilit ancak kapsamlı bir doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra açılabilir.

    Kilidi kaldırmak için onay kutusunun üzerine tıklayıp tiki kaldırın ve "Kaydet" e tıklayın. Güvenlik Ekibinden biri 24 saat içinde kimlik ve hesap sahipliğini doğrulamak için sizinle irtibata geçecektir.
    Bilgilendirme için teşekkürler, şimdi cevap geldi ticket'a, 10.ayda yenilemiştim domaini süresi bitmeden birkaç gün önce. Sanırım kilitlediler ve öyle kaldı. Yeniden açmışlar. Transferi gerçekleştirdim. Teşekkürler...
  • 27-11-2012, 16:23:26
    #4
    Aynı sorunu şimdi bende yaşıyorum.
    Ne kilit açabiliyorum nede transfer şifresini alabiliyorum.
    Ticket açtım 24 saat oldu hala dönüş yok.

    Firmalardaki en nefret ettiğim şey zaten cevap verilmemesi.
    Moniker büyük firma diyoruz birde.
    İkinci defa desteğe ihtiyacım oldu bu firmada.
    İlkindede 2 gün sonra cevap vermişlerdi, hala aynı. :S
  • 27-11-2012, 23:34:45
    #5
    domaini snapnames üzerinden satışa koydu iseniz auction lock atıyorlar ve ancak support üzerinden ticket açarak kaldırtıyorsunuz bu kilidi...bu da 12-24 saat arası sürüyor.
  • 27-11-2012, 23:43:00
    #6
    Evet bir ara koymuştum snapta satışa ama 24 saati geçti hala cevap vermediler.
    Benim kızdığım böyle büyük firmaların bu kadar geç cevap vermesi zaten.
    Hiç değilse canlı desteği olsa daha hızlı halledebilirdik sorunları.
    Bekleyeceğiz artık elimiz mahkum.
  • 27-11-2012, 23:47:09
    #7
    kendi tabirleri ile 12-24 saat, benim de ticketlerime aldığım yanıtlar bugüne kadar 24 saati geçmedi ama aksaklıklar oluyor olabilir....
  • 28-11-2012, 17:15:30
    #8
    Eksaklıklar elbetteki olabilir,
    Şuan 48 saat oldu ve hala ses yok.

    Ekleme : sonunda cevap verildi ve hallettiler.