• 04-03-2010, 12:35:28
    #1
    Hesabıma giriş yapamıyorum ve 10 tane domainim başkasının hesabına transfer olmuş.

    Hesabımı hackleyenin email adresi jdgeddie@yahoo.com.
    Facebook profili
    http://www.facebook.com/search/?q=jd....3078793907..1
  • 04-03-2010, 12:37:37
    #2
    yaklaşık 10 gün önce scam bir mail vardı icann dan gelmiş gibi görünen oraya tıklayıp şifrenizi girmişseniz hacklenmiş olabilir.

    hemen undo@godaddy.com adresine mail atıp durumu detaylı bir şekilde bildirin
    ingilizce konusunda yardım almak için pm atabilirsiniz.
  • 04-03-2010, 12:47:33
    #3
    yigitha adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    yaklaşık 10 gün önce scam bir mail vardı icann dan gelmiş gibi görünen oraya tıklayıp şifrenizi girmişseniz hacklenmiş olabilir.

    hemen undo@godaddy.com adresine mail atıp durumu detaylı bir şekilde bildirin
    ingilizce konusunda yardım almak için pm atabilirsiniz.
    Dediğiniz gibi bir scam mail gelmedi. Mail attım. Transfer olan domainleri kurtarabilirmiyim. Değerli domainler vardı hesapta.
  • 04-03-2010, 12:55:19
    #4
    Kullanıcı adı ve müşteri numaranızı içeren ve olayı detaylı bir şekilde belirten email atmışsanız.Eğer scammer yurtdışından ise olay %99 lehinize sonuçlanır.Zaten sizin sürekli giriş yaptığınız ip ler ve ülke aşağı yukarı belli.Godaddy domainleri size geri verecektir.
    Asıl mağdur olacaklar sizin domainlerinizi çalan kişinin onları satması böyle olursa domainlerinizi alan 3.kişinin elindende domainleri Godaddy yine size vericek.

    Kısacası siz kendinizi ferah tutun Godaddy olayı hemen çözüme kavuşturacaktır.
    ERS.com gibi bazı çok değerli domainlerde çalınmıştı ama sahiplerine hemen iade edildi.
    Çalınan domainlere karşı Registrar firmaları daima sizi korur.

    Son olarak şifreyi nasıl çaldırdığınızı araştırmanızı tavsiye ederim aynı olay başınıza tekrar gelebilir eğer önlemi almazsanız.
  • 04-03-2010, 12:59:14
    #5
    Mail yerine telefon açmanızı öneririm, benim de hesabım kapatılmıştı mail attım ama müşteri hizmetleriyle telefonda görüşüp kredi kartı bilgilerini doğrulattım hesabım hemen iade edildi. Bir sorun çıkmaz domainlerinizi geri alırsınız.
  • 04-03-2010, 13:00:05
    #6
    ozoozo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mail yerine telefon açmanızı öneririm, benim de hesabım kapatılmıştı mail attım ama müşteri hizmetleriyle telefonda görüşüp kredi kartı bilgilerini doğrulattım hesabım hemen iade edildi. Bir sorun çıkmaz domainlerinizi geri alırsınız.
    telefondayım hocam şimdi inşallah sorunsuz atlatırız.
  • 04-03-2010, 13:08:56
    #7
    Merakla bekliyoruz.Sonucu buraya yazarsanız bundan sonra başına böyle bişey gelince nasıl hareket edeceğini görebilir arkadaşlarımız.
  • 04-03-2010, 13:28:17
    #8
    yigitha adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merakla bekliyoruz.Sonucu buraya yazarsanız bundan sonra başına böyle bişey gelince nasıl hareket edeceğini görebilir arkadaşlarımız.
    Skypeden (480) 505-8877'yi aradım.Müşteri numaramı sordu. Söyledim ve hesabımın hacklendiğini belirttim. Kredi kartımın son 6 rakamını sordu. Sonra beklemeye alıp hesabı inceledi. Çalınan domainleri sordu mail atmamı istedi. Mail adresini anlamadım bende bana mail at ben sana geri yollayım dedim. Sonra mail attım listeyi. O sıra şifremi resetlemem için bir mail yolladı. Şifremi resetleyip hesabıma girdim. Çalınan domainler için undo@godaddy.com adresine mail atmamı söyledi. Mail attım şimdi beklemedeyim.

    Acaba mail adresini değiştikten sonra başka transfer yapmış olabilirmi? Tüm domainlerimin kayıtlı olduğu bir liste var ama 10'dan fazla firmada domainim var tek tek girip bakmam lazım hangisi godaddy'de diye.
  • 04-03-2010, 13:30:15
    #9
    benimde hesabım hacklendi.tam hangi yolları uyguladınız belirtebilirmisiniz.

    bide arkadaşlar bu godaddy hesabımdai domainler için kredi kartımdan yenileme ücreti çekmiş.ben domainleri alırken otomatik yeniilemeyi açmamıştım.