.tr ilk gelen alır hayırlı olsun

topluca cimere yazın herkes. cimer konuyla ilgili sorgulama yapabilir. şikayet oluşturalım. başka yolu yok.

Bazı kayıt kuruluşlarının müşterilerin iletişim bilgilerini iletmeden kayıt yaptıkları için sorun çıktığı yönünde haberler var. Yani müşterilerin yerine kendileri adına kayıt yaptırmışlar.

Daha önce Yöncü, Türk ticaret ve atak domain müşterilerin bilgilerini iletmediği için ceza almışlar.
Bu nedenle binlerce domainde yeniden düzenleme gerekiyor olabilir. Bu işlemi manuel yapıyorlarsa süreç daha da uzar

https://www.btk.gov.tr/uploads/undef...9-2024-web.pdf

Her gelen yeni bilgi umutları daha da fazla bitiriyor. Umarım TRABIS uzun bir süre açıklamaz.

TRABİS henüz bir açıklama yapmadı, başvuru sistemi halen açık, biz de .tr başvuru almaya devam ediyoruz, TRABİS de başvuru almaya devam ediyor, başvurulan .tr alan adları anında TRABİS sistemine iletiyoruz. Başvuru sisteminin ne zaman kapanacağı veya ne zaman onay sürecinin başlayacağı henüz belli değildir.

Tahmin ediyorum 3 gün içinde bir açıklama yaparlar, en azından bizle bir süreç bilgisi paylaşırlar. Bize bir bilgilendirme olur ise zaten biz de buradan size açıklama yapacağız.

Sadece size değil, nezdinizde tüm alan adı kayıt firmalarına soruyorum. Com.tr vb alan adları ile hak sahipliği neticesinde kayıt edilen tr domainler için yapışan başvurular neden halen panellerinizde bekleme olarak görünüyor? Zaten alan aldı o alan adlarını hak sahipliği ile, neden başvuru yapanların ücretlerini iade etmiyorsunuz?

Bizim sistemimizdeki tüm bekleyen ön başvurular boşta olan alan adları içindir, biz hiç bir zaman sipariş bekletmedik, eski .com.tr vb. sahipleri .tr aldığında dolan tüm .tr alan adları için ileride kayıt olması mümkün görülmeyen tüm ön başvuruların iadesi alan adı kayıt edildiği ilk 2 gün içinde iadesi yapılmıştır. Yani bu söyleminiz bizim için geçerli değil.

Farklı iade yapmayan son süreci bekleyen firmalar var, duyuyoruz bu firmalar da müşterilerden aldıkları ödemeleri kullanmak işletmek istiyorlar tabiki, böyle bir durumunuz var ise tepki gösterin, iade isteyin, kayıt edilemeyecek bir alan adı için sizi bekletmeleri yasal değildir, işlem yapmıyorlar ise şikayet konuları açın, tüketici h.h. şikayet edin, her yere yazın. Bir alan adını size sağlama ihtimalleri ortadan kalktığı anda iade yapmak zorundalar.

Eğer kayıt edilmeyen alan adları için geri iade yaptıysanız sizi içtenlikle tebrik ederim. Yapmayan firmalar var ve o firmalarda parası içeride bekletilenlerden biriyim. Süreçte değişiklik olmasada kurumsallık adına burada bizlere yaptığınız bilgilendirmeler içinde ayrıca tebrik ve teşekkür ederim.

Yoncu den ben dua bile almam bırak domaini.


- Herkes ön siparişlerdeki domainlerinin iptalini iadesini istesin. Ben cimere şikayet ettim tüm olayları.

Evet, fakat tüm alan adları içinde 3-5 tane için bir hata var idi, bu hata ise başvuru sahiplerinin eksik/geçersiz bilgi yazması nedeni ile default bilgiler ile kayıt edilmesinden kaynaklı idi, yani siz telefon numarasına +90.0000000000 gibi bir bilgi yazarsanız kayıt etmemektense bilgileri bizim bilgilerimiz olarak güncelleyip kayıt etmemiz gibi durumlar söz konusudur.
Burada nerede ise herkes bilir ki süreci en sağlıklı yürüten firmalardan biriyiz. Şuanda .tr alan adları kayıt işlemlerinin gecikmesinin nedeninden biri de bazı firmaların alan adı bilgilerini hatalı iletmesidir, bir tüm bilgileri doğru ve sağlıklı olarak ileten firmalardan birisiyiz.

Bizle çalışmama nedeninizi bilmiyorum fakat tabiki tercih sizindir, 100% memnuniyet hiç bir firmada yoktur. Her firma sistem/işleyiş/prosedürleri farklıdır ve herkesi memnun edemeyebilir. Bazıları fiyatı beğenmez, bazıları sistemi, bazıları çalışanı beğenmez, bazıları destek sistemini veya verilen bir cevabı, bazıları sorunu firmadan bilir halbuki ana sağlayıcıdadır, bazıları buradaki gibi TRABİS vb. sorunlarını firmaya mal ederi, bazıları da kendi yapamadığı şeyleri firmanın işi olmadığı halde firmaya yaptırmak ister.(kod düzeltme vs.) ama herkes bir gün iyiyi bulur, umarım sizin çalıştığınız firma süreci sağlıklı bir şekilde yürütüyordur. Herkese keyifli ve jenerik alışverişler dileğiyle.