• 10-10-2022, 18:55:38
    #1
    Merhaba ArkadaÅŸlar,

    Google Domains' den domain için ödeme yaptım kartımdan ücret alındı, malesef Alan Adlarım Sayfasında domain gözükmüyor :/ daha önce böyle birşey başına gelen varmı?

    Destek Ekibi ile iletişime geçtim bakalım sonuç ne olacak
  • 10-10-2022, 18:59:04
    #2
    teknik sorundur düzeltilir
  • 10-10-2022, 19:00:24
    #3
    Hizmet iadesi yapabilirsiniz ödemeler sayfasından birkaç saate iptal edip ödemenizi geri yatırıyorlar
  • 10-10-2022, 19:28:25
    #4
    razor94 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hizmet iadesi yapabilirsiniz ödemeler sayfasından birkaç saate iptal edip ödemenizi geri yatırıyorlar
    Pay.google.com ödemeler sayfasında mi bahsediyorsunuz üstadım ,

    Göremedim de
  • 10-10-2022, 19:31:35
    #5
    Faturalandırma - en üstteki yönet butonu - tekrar yönetin butonuna tıklayın - işlemleri görüntüle deyin - son işleminize tıklayın - sağ taraftan açılan pencerede Google LLC ile iletişime geçin sayfası var oradan bildirim oluşturun ben öyle yapıp geçen gün iptal etmiştim
  • 10-10-2022, 19:41:48
    #6
    razor94 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Faturalandırma - en üstteki yönet butonu - tekrar yönetin butonuna tıklayın - işlemleri görüntüle deyin - son işleminize tıklayın - sağ taraftan açılan pencerede Google LLC ile iletişime geçin sayfası var oradan bildirim oluşturun ben öyle yapıp geçen gün iptal etmiştim
    Reddedildi diyor , Google Alan adları satın alma işlemi

    Ama bendende para çekti

  • 10-10-2022, 19:50:09
    #7
    Şuna bakın ya, ödeme alıyorlar ve sonra bu mail atıyorlar :/ :/

    @razor94;



    Merhaba İsmail,


    Google Domains Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Umarız bu e-posta sizi bulur.
    Sizi bu dilde desteklemek için Google Translate'i kullanıyoruz. Lütfen hataları affedin.
    domain.com için alan kaydıyla ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunu anlıyoruz. Hesap kontrol edildiğinde, kart/banka veren kuruluşun ödemeyi reddetmesi nedeniyle alan kaydı başarılı olmadı.
    Borçlandırılan tutarla ilgili olarak, bu, banka ekstrenize yansıyan ücretin, kartın geçerli olduğundan emin olmak için Google gibi elektronik işlemlere yetki vermek için bankacılık sektöründe uygulanan bir yetkilendirme bekletmesi için olduğu anlamına gelen geçici bir provizyon/bekleyen ödemedir. . Bu, satın alma işlemini gerçekleştirmek için hesabınızda yeterli para olup olmadığını kontrol etmek içindir. Bu işlemler 1-14 gün içerisinde geri alınabilir ve onay için banka ile iletişime geçilebilir.
    Kayıt başarısız olduğundan, uygulayabileceğiniz bazı sorun giderme adımları şunlardır:
    • Google Payments hesabınıza giriÅŸ yapın: Payments.google.com . Ad, ülke ve fatura adresinin kullandığınız kredi kartıyla iliÅŸkili bilgilerle eÅŸleÅŸtiÄŸinden emin olun. Ödeme Yöntemleri'ne tıklayın, kayıtlı kredi kartını kontrol edin ve tüm kart bilgilerinin doÄŸru olduÄŸundan emin olun. Henüz kart yoksa, Ödeme Yöntemleri bölümüne ekleyebilirsiniz.
    • Desteklenen bir fatura adresi/ülkeye sahip baÅŸka veya farklı bir kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express, Discover veya Visa Electron) kullanmayı deneyin.
    • Google Domains hesabındaki fatura adresi/ülke , Payments profilindeki Ülke ile eÅŸleÅŸir. Sorun buysa, lütfen Google Domains'in sol panelindeki ülkeyi kontrol edin.
    • Alanı kaydetmek için farklı bir tarayıcı, gizli/gizli tarama veya baÅŸka bir cihaz/bilgisayar da deneyebilirsiniz.
    • Hesabın iyi durumda olduÄŸunu ve çevrimiçi iÅŸlemler için uluslararası satın almanın etkinleÅŸtirildiÄŸini doÄŸrulamak için bankanızla görüşün.
    • pay.google.com'a gidin ve herhangi bir uyarı veya istek için yapılması gereken herhangi bir iÅŸlem olup olmadığını kontrol edin. Google Hesabınız üzerinden herhangi bir ÅŸey satın almadan önce kimliÄŸinizi doÄŸrulamanız gerekebilir. Adınızın, adresinizin ve ödeme bilgilerinizin güncel olduÄŸundan emin olun.
    • Farklı bir Google e-posta hesabı kullanarak etki alanını kaydetmeyi deneyin.
    Bu adımlar yine de işe yaramazsa, lütfen bize bildirin ve lütfen bize hata mesajının ekran görüntüsünü gönderin ve mümkünse hata mesajını kopyalayıp yapıştırın. Ekran görüntüsünün kısmi ekran yerine tüm ekranı göstermesi yararlı olur. Örneğin, bir hata mesajı varsa, ekranın geri kalanında hatanın etrafında ne olduğunu görebilirsem bu yardımcı olacaktır.
    Başka sorularınız varsa bu e-postayı yanıtlayabilir veya Google Domains yardım merkezini ziyaret edebilirsiniz.

    Teşekkürler!
    Jonna
    Google Domains Destek Ekibi