TeknoClouds Genel Duruyu. ( Resmi ) - Sayfa 13

05-07-2021, 17:20:00

#109

Bugün tüm günümü yedi icann Türkiye aradım onlar wild west domain ile iletişime geçmemi söylediler.
Dekontumu attım bir yönetim paneli veya transfer kodlarımı istedim.

support@wildwestdomains.com

Icann Türkiye: 0212 999 62 22

onlardan çözüm gelmez iste icann olaya el atacakmış.

05-07-2021, 17:21:10

#110

gencbeyin

Canmemis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ICANN'a yaptığım şikayet için geken cevap aşağıda mevcuttur.

Sevgili Can Memiş,

ICANN Küresel Desteği ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Alan adı sağlayıcınızla yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. Yararlı bilgiler ve rehberlik sağlayacağımdan emin olabilirsiniz.

Teknoclouds bir satıcıdır. Ne yazık ki, ICANN'in bayiler ve web barındırma sağlayıcıları ile sözleşmeye dayalı bir ilişkisi yoktur.

Bununla birlikte, Kayıt Şirketi, Kayıt Kuruluşu Hizmetlerinin Tescil Kuruluşu veya üçüncü bir tarafça sağlanıp sağlanmadığına bakılmaksızın, Tescil Kuruluşunun sponsor olduğu tüm Tescilli İsimler için Tescil Kuruluşu Hizmetlerinin sağlanmasından sorumludur, bir Bayi dahil. Kayıt Şirketi, tüm Bayileriyle, RAA kapsamındaki tüm yükümlülüklerine uymasını ve bunları yerine getirmesini sağlayan yazılı anlaşmalar yapmalıdır.

Bir kayıt memurunun bayisine karşı şikayetiniz varsa, şikayetinizi kayıt memuruna bildirmek isteyebilirsiniz.

Lookup.icann.org'da bir alan araması yaparak kayıt şirketi bilgilerini bulabilirsiniz.

Alan adları Godaddy'de park edilmiş olsa da, bu sadece barındırma için olabilir. Kayıt operatörünüzün Wild West Domains olarak görünmesi durumunda, size kolaylık sağlamak için kayıt şirketinin iletişim bilgilerini ekledim:

Kayıt Şirketi: Wild West Domains, LLC
Tel: +1 4805058800
support@wildwestdomains.com

Ayrıca, yargı bölgenizdeki tüketici koruma kurumuna şikayette bulunmayı da düşünebilirsiniz. (https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi)

ICPEN Üyesi olan tüketici ajanslarının listesini bu sayfada bulabilirsiniz: https://www.icpen.org/resolve-dispute

Herhangi bir ödeme anlaşmazlığı için, yargı bölgenizde bir dava açmayı da düşünebilirsiniz.

Kayıt operatörünüzle ilgili olarak alan adı sorununuzu bayileri nedeniyle çözmediği için şikayetiniz varsa, Genel Kayıt Şirketi Şikayet Formunu (https://icannportal.force.com/compli...eric-registrar ) ICANN'in Sözleşmeye Dayalı Ofisine gönderebilirsiniz. Uyum Ekibi.

Umarım bu bilgiler size yardımcı olur. Şimdilik, bu davayı kapatacağım. Ancak, başka sorularınız varsa, lütfen bu e-postayı yanıtlayın.

Saygılarımla,

Seda Akbulut
Baş Küresel Destek Analisti
ICANN Küresel Destek Ekibi

aynı cevap bana da geldi.

05-07-2021, 18:25:56

#111

wwwZiranbula

Dün aktif olan domainlerin tamamı parka çekilmiş.

2 domain için transfer kodu alarak işlem başlattım ama tamamlanmadan parka alındılar. bakalım ne olacak

05-07-2021, 20:23:24

#112

eviL

Benimde teknoclouds dan aldığım domainler mevcut. 2 3 gündür bende uğraşıyorum fakat ne destek talebine ne epp kodlarına erişimi yok. İcann a mail attım, sonuç alamayacağımı bilsemde. Wildwestdomains e mail attım, cevap bekliyorum halen. Projesi olan domainler değildi belki fakat, gelirli domainlerdi. Teknoclouds dan hiç umudum yok, umarım az kayıpla kapatırız bu süreci.

05-07-2021, 20:41:34

#113

JeTTe

Arkadaşlar Parkta Görünen domainler ne zaman düşer tekrar alınabilir hale gelir. kurumsal sitelerimiz var mail mağduru oldular. Biran Önce tekrardan kayıt etmemiz lazım

05-07-2021, 21:29:10

#114

alemburda

JeTTe adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar Parkta Görünen domainler ne zaman düşer tekrar alınabilir hale gelir. kurumsal sitelerimiz var mail mağduru oldular. Biran Önce tekrardan kayıt etmemiz lazım

1 yıl oda yakalayabilirsen

05-07-2021, 21:34:22

#115

alemburda

yeni gelen mail
TeknoClouds
[COLOR=rgba(0, 0, 0, 0.54)]5 temmuz saat 19:22[/COLOR]

Sevgili müşterilerimiz,
TeknoClouds olarak zor bir dönemde olduğumuzu biliyoruz.
Sistemimizde yer alan aktif 39,000~ adet etki alanı tespit edilmiştir.
Bunların ortalama %10 kısmı iptal durumundan etkilenmiş durumundadır. İlk önceliğimiz olarak aktif ve kullanılabilir, Transfer edilebilir etki alanları hakkında size öncülük sağlamaktadır. Tüm kullanılabilir etki alanlarının epp kodunu panelden talebiniz üzere eposta adreslerinize iletmeye çalışmaktayız. Normalden daha yoğun olması gecikmelere sebep olmaktadır.
Epp kodu talep eden/etmeyen, farklı firmaya taşınmamış aktif etki alanlarını Türk İcann Akrediteli bilindik bir firmaya devri kayıt Operatöründen (Verisign) istenmiştir.
Her iki kayıt kuruluşu arasında şuanda bir toplantı yürütülmektedir. Devir onaylandığı an aktarım işlemleri başlatılacak, TeknoClouds panelinden yönetilmeye devam edilebilecektir. Şuan için önceliğimiz aktif etki alanları olduğundan, park durumunda olan etki alanları için beklemede kalmanızı ve sabırlı olmanızı rica ederiz.
Aktif etki alanları devir edildikten sonra herhangi bir süre uzatımı olmayacaktir aynı bitiş tarihi geçerli olacaktır.

Park durumuna düşen etki alanları için Godaddy Türkiye yetkili birimi ile toplantı yapılmıştır. İlgili birim mağduriyetlerin giderilmesi açısından ellerinden gelen bir eylemin olup, olmadığını araştırma sürecindedirler. Onlara yoğunluk vermemeniz ricadır

Destek sistemimiz panelin yoğunluk nedeniyle kullanılamaz olmaması açısından geçici süreliğine devredışı bırakılmıştır. Epp kod taleplerinizi alan adlarım sayfanızdan aktif etki alanlarınız için yapabilirsiniz.

Zor bir sürecin olduğunu biliyoruz bunun için 7/24 çalışıyor ve olabilecek her çözüm yolunu deniyoruz. Çünkü emeğinize saygı gösteriyoruz. Lütfen siz de olabildiğince saygılı, sabırlı olmaya dikkat ediniz.

Şuan çok daha önemli durumlar söz konusu olduğundan hukuksal talepler en sona alınmıştır. Süreç sona erdikten sonra tüm taraflar için ilgili gerekli işlemler, eylemler sağlanacaktır.

TeknoClouds Ekibi