Bu üslup uygun mu ?

@veridrom; firmasına domain transferi yapıyorum. Bildiğiniz gibi transfer aşamalarında bazı problemler çıkabiliyor ve iş yorgunluğu gereği bazen unutabiliyoruz. Firmaya 27/04/2020 bilgi sordum, sıkıntı yok dedi. Bugun aklıma geldi, olur ya who is kapalı transfer etmişimdir veya bir sıkıntı var mı diye sordum gelen cevap :

Beyfendi destek ekibini lütfen sürekli aynı soru ile meşgul etmeyiniz.



Hayırdır ? çocuk mu azarlıyorsun ? Meşguliyet gelen bildirimlere cevap vermek mi ? Sürekli dediğiniz şeyi ilk kayıt aşamasında sordum ve şimdi sordum.


Biraz müşteri memnuniyetini hatırlamak istedim.

Bence büyültelecek bir sey yok

Bence de hoş bir üslup olmamış. Sonuçta destek ekibinin işi, soracaklarınıza cevap vermek.

Çoğu satıcının mantığı aynı, zaten bundan alacağımı aldım mantığı.

Gereksiz çıkış olmuş onlarda iş stresi veya yoğunluk varsa istemeden yapmış olabilirler bence de büyütmeyin.

Biraz önce de bir arkadaş bir hosting firmasından memnuniyetini belirtmişti, şimdide bir hosting firmasının memnuniyetsizliğini belirtiyorsunuz. İlk başta dediğiniz gini domain transferi biraz sıkıntılı olabiliyor. Domain transferlerinde tüm işlemlerinizi yaptıktan sonra beklemek en doğrusudur. Üslup tabi doğru değil. Sonuçta paranızla hizmet aldınız ve karşılığını beklemeniz en doğal hakkınızdır.

2 satır yazı yazmak yerine 'Süreç normal işlemektedir' deyip gönderseydiler müşteri memnuniyeti kazanmış olacaklardı, belki de bu konuyu açan arkadaşı kaybettiler. 1 müşteri 1 müşteridir, bende çok boş soru soruyorum aldığım yerlere, Allah razı olsun terslemiyorlar bu davranış doğrudur yanlıştır bu müşteri ile satıcı arasındaki bir olay ama bu diyalog onların bir şey kaybetmesine yol açıyorsa yanlıştır.

Birşey yok bunda gayet iyi bir dilde ifade etmiş daha ne yapsın
((((Sürekli ayni soruyla meşgul etmeyin ))))) bence adam net söylemiş

Yardımcı olmaktan mutluluk duyuyor işte