• 17-02-2008, 17:23:46
    #19
    Ticket açıldığı zaman ilgilenilmesi gerekiyor bence. İlla telefona gerek olmamalı. Eğer firma ticketlarla ilgilenmiyor, telefon bekliyorsa başka bir firma aramak bence en maktıklısı.
  • 17-02-2008, 17:35:40
    #20
    Ne ticketima cevap alabildim nede sabahtan beri aramama ragmen ulasamadim
    10 ile 4 arasi arayin diyor telefonda ama en az 20 kez aradim..
    Bakalim inş yarin sonuclanacaktir umarim Yanlislik oldu diyip domaini gerimi vercekLer yoksa sizden önce biz aldik deyip sallicaklarmi Gorucez bakalim
    Priapos hemşerim açmaz olurmuyum ya oto sekreter cikiyo
  • 17-02-2008, 18:04:03
    #21
    SercanAtes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ne ticketima cevap alabildim nede sabahtan beri aramama ragmen ulasamadim
    10 ile 4 arasi arayin diyor telefonda ama en az 20 kez aradim..
    Bakalim inş yarin sonuclanacaktir umarim Yanlislik oldu diyip domaini gerimi vercekLer yoksa sizden önce biz aldik deyip sallicaklarmi Gorucez bakalim
    Priapos hemşerim açmaz olurmuyum ya oto sekreter cikiyo

    Alıntı
    19-) Mesajların tamamını bold, alt çizgili, italic yazmak yasaktır. Bu kurala uymayan kullanıcılar, minimum 3 gün olmak üzere, forumdan uzaklaştırılacaktır.
    Kardeş kurallara dikkat et bold yazmak yasak.
  • 17-02-2008, 19:59:41
    #22
    İsimtescil seninb ir domainine kalacak değildir sonuçta herley bir sistemle çalışıyor bir problem olması doğaldır. Sizin gibi arkadaşlarda en ufak bir şeyde yok isimtescil şunu yaptı bunu yaptı arkadaşım siz önce iletişime geçin sorununuzu anlatın bi ya bu nedir insanları firmaları karalamak ne kadar kolaymış sizin için. Git hukuki işlemini başlat bakalım ne olucak ilk mahkeme bitiminde sende manevi tazminat ile karılaşırsın bundan emin ol.

    Önce ara sor durumu izah et bizzat murat bey ile görüş dahilisi tam olarak aklımda değil ama sekretere söyle bağlar.

    isimtescil domain konusunda en sağlam firmalardan birisidir. ve bugünde artık icann bayiliği aldılar ve Trükiyede kaç tane firma varmış icann bayiliği olan araştır bakalım. Ama bir elin parmaklarını geçmiyor.
  • 17-02-2008, 20:34:28
    #23
    1. iletişime geç demişsinde ne telefonla ulasabiliyorum nede ticketima cevap yazmislar.. hatta ticketlardan teki kapali gozukuyor Sabah saat 9 dan beri ne ticket cevap geldi nede telefonla ulsabiliyorum..
    2. Ona bakarsan turkticaret de icann bayiliginde ama müşterilerinin pek mutlu oldugunu goremedim..
    3.Herşey beLgeyle bayilikte bitmiyor önemli olan müşteri hizmeti ve müşteriyle nasil konusabilmeleri..
    4.Ben sadece magdur oldugumu soyluorum.. madem boyle bir problem oluyor biz onlarin peşinde degil onlarin bizi arayip aciklama veya bildirmesi gerekir umarim aciklayici olmustur arkadaşim
    5. Ayrica o cikan sekretere ben nekadar bagirsamda cagirsamda ona baglamicaktir.. cunku o Ses kaydi Direk görevliye baglaniyorsun..
    6.Ben karalama yapmadim aksine iyi firma oldugunu soyledim.. ama müşteriyle konusma tarzlarini değiştirmeliler bence + madem bir hata yapiliyor 1 gün içinde hallolmasi gerekir. sen büyük bir şirketsin..

    Neyse tartismaya gerek yok ortami germeye gerek yok tamam karalama yapiyorum senin pek bi sorunun olmamis ve telefonlada konustugunu sanmiyorum cunku ses kaydi ile gerçek sekteri ayirabilcegini düşünüyorum..
    Konu kitlenirse hepimiz için iyi olcak bence
    Ayrica domaini alamazsam bilki kafkas ilk seni vericem mahkemeye haberin olsun
  • 17-02-2008, 20:43:25
    #24
    Ben haftada bir kez isimtescile gider bir çay içerim en azından birşey almasam bile + benim hosting firmam var

    Ses kaydı içinde seninde telefon kullanma kabiliyetin o kadarmış arkadaşım o zaman 0 a basarsan duyarsın karşına kim çıkıyor yarın sabah saat 9 da ara unutmayınki ilk teknik destek her zaman telefondur ikinci email ve tickettir.


    Açık adresimi vereyim ver bir davada ben açarım ama sana


    Saygılarımla
  • 17-02-2008, 20:51:21
    #25
    Bugünün PAZAR olduğunu göz önünde bulunduruyormusunuz ?
  • 17-02-2008, 21:18:42
    #26
    Tabiki Hafta Sonlari Telefonla Destek: 10:00 dan 16:00 a kadar destek alabilirmisik
    Kafkas bu arada senin şirketine pm yolu ilemi ulasabiliyoruz ?
    0 a bas dedigin sekreter degilde müşteri hizmeti olmasin ?
  • 17-02-2008, 21:26:34
    #27
    SercanAtes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tabiki Hafta Sonlari Telefonla Destek: 10:00 dan 16:00 a kadar destek alabilirmisik
    Kafkas bu arada senin şirketine pm yolu ilemi ulasabiliyoruz ?
    0 a bas dedigin sekreter degilde müşteri hizmeti olmasin ?

    O kadarını aklımda tutmuyorum beyin harddiskim yeterince dolu zaten
    Pm attım ben sana incele