Sunucu eposta gönderme sorunu (ücretli destek)

Hayırlı işler,

sunucumuzdaki sitelerden hotmail ve bazı özel eposta adreslerine eposta gönderilememektedir.

aşağıaki hatayı almaktayız.

daha öncede böyle bir sorun vardı ve sanırım sunucuda mail gönderim ip adresi değiştirilerek sorun çözüldü.

sunucu hizmeti aldığımız firma bu tarz işlemlerde çok geç dönüş yapıyor.
(hatta sunucu hizmeti yapıyorsanız sunucu hizmeti ile ilgili bilgi gönderebilirsiniz)

Bu işlemi nasıl çözüme kavuşturabiliriz.
Ücretli destek almak istiyoruz.

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

xxxx@xxx.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<xxxx@xxx.com>:
host jazzrelay01.ibercsm.com [46.17.143.6]: 554 5.7.1 Service
unavailable; Client host [xxxxxxxx] blocked using bl.spamcop.net;
Blocked - see http://www.spamcop.net/bl.shtml?xxxxxxxxxxx

Sunucunun mail çıkış ip adresini değiştiriniz.Sonra spam liste giren mail adresini spam listlerden çıkartmak için başvuru yapınız.

Spamcop'ta listelenmiş. Sunucu IP'sinin listeden çıkarılması için talep oluşturun.

Çoğu mail servisi Spamcop, spamhaus gibi yerler tarafından listelenmiş IP'lerden gelen mailleri bloklar.

Spamexpert 'ten ücretli e-mail hizmeti alabilirsiniz.

Cevaplar için teşekkürler.
Merak ettiğim bir şey var.
email ip değiştirme isteğimi ek ücretlede olsa sunucu hizmeti yapan yerin yapması gerekmez mi?

yani benim sunucum var, ama bu işlemi (sadece email ip değiştirme işlemini) yapamıyorum.
Bu konuda sunucu hizmeti veren yer ek ücretle bunu yapması gerekmez mi?

Sunucu hizmeti veren firma size blackliste sokun diye temiz ip'de vermek zorunda değil.

Sonucta bu ip size aylık olarak düzgün bir sekilde kullanın diye tahsis ediliyor. Blackliste sokarak firmanın ipsini maddi olarakta zarara sokuyorsunuz.

Tüm masrafları karsılarsanız blacklist cıkarma islemleri icin o zaman tabi değiştirebilir.

Ama her müsteri her blacklistte ip değişikliği isterse adamda 3 class varsa 1 haftaya biter

sadece sunucudaki tanımlı mail ip adresini değiştirirsek yeterli olur mu?

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 15:11:34 -->-> Daha önceki mesaj 15:02:47 --

Sizde haklısınız, ancak sunucularımızda sadece kişisel siteler mevcut, ftp bilgilerini müşteriye vermiyoruz. sadece içerik ekleyip eposta gönderiyorlar. Spam gönderimi yapacak kimse yok.

Muhtemelen başka bir sorun var.
Ben zaten bana tanımlı olan ip adreslerinden biri ile değiştirilmesini istiyorum. Bu benim hakkım değil mi?

IP adreslerini firma sana vermişse ve sen değiştirebiliyorsan sorun olmaz. Mail sunucusunun ip adresini değiştirirsin iş biter.

Ama sen bütün ipleri blackliste sokmuşsan işte o zaman firma sana ip vermek istemez... Ek ip satın al diyebilir.

DC nin birinde aynı C Class içinde bulunduğumuz ve farklı bir kişi ip adreslerini banlatmış spamhaus a. Bir kaç ip banlanınca spamhaus bütün C class ı direkt banlamış...

Bizim sunucu firma sunucusu ve kendi şirketin mailleri çıkıyor. Kontrol ettiğimde bizde sorun yoktu açıktan falan... Firmaya bildirdiğimde ayrı bir temiz ip verdi ve bu durumdan haberdar olduklarını bildirdiler.

Diyeceğim o ki aynı class üzerinden birden fazla ip adresi banlanmaya başlarsa spamhaus gibi veritabanları c class ı banlayıp geçiyor. Bu firmaya ağır bir yük getiriyor.

Bu sorundan kurtulmak için basit bir çözüm var. Saniye de mail çıkışını azalt. Hotmaile bir saniyede 10 yerine 1 tane gönder. Html metin olarak gönderiyorsan link çıkışı, resim ve kelimelerin senin sitenle ilgili olmalı. Gönderici maili ile domain aynı olmalı.

Aklında olsun...

Edit: Firmanın birine mail desteği veriyorum. Genelde çok nadir junk klasörüne düşüyor. 2 kere ip banlattım. Sebebi basit. Mail formatı ve gönderme hızın... Bu arada gerçekten spam yapma. Milyonlarca mail gönderme.

Ben firma için ayda 3 bin üzerinde mail gönderiyorum bir kere. Bir günde sakin sakin gönderiyor sorun yaşamıyorum...(Bülten ve haber maili genelde)

Bu sizin bildiğiniz olay sadece. Scriptleriniz yada ayarları doğru yapılmamış sistemden ve yahut sitenizdeki formailden sizden habersiz milyonlarca mail gidebiliyor.

Şunu artık kabul edelim Mail Hosting artık ayrı bir kavram. Normal hosting ile gelen basit usul mail olayları eskisi gibi değil ne yazık ki. Neden derseniz ;

1. Spam firmaları çok güzel bir kendilerine pazar olusturdular. Fazla mail yolladın, maili hızlı yolladın, içerik şöyle , bu böyle bahaneler ile listelere alarak para talebi.

2. Müşterilerin ve sunucu yöneticilerinin ( Özellikle hosting - vps ) SPF , MX , DK , RDNS gibi kayıtlar hakkında bilgi sahibi olmaması ve hiç yapmaması.

3. Bülten, bilgilendirme, resim , üyelik bilmem nesi gibi durumlardan 1 sunucudan günde 10 binlerce mail çıkışı.

4. Basit mail sisteminde kayıtlı olan mailden büyük içerikler , illgeal linkler ve mesajların gitmesi.

5. En saçma ve adil olmayanı aynı class üzerindeki bir lalenin ne yazık ki yaptığı işlemden dolayı /24 blackliste girmesi.

6. Yazılımlarda formaillerde ne yazık ki insanımız SMTP kullanmamak adına direniyor. Sadece 3 satırlık güvenli mail olayını yapmak istemiyor olması.

Kısacası bunlar başlıca nedenler , yakın zamanda mail hosting normal hosting 'den daha pahallı piyasalara gelecektir emin olun.