• 26-09-2014, 11:38:06
    Üyeliği durduruldu
    Siz şimdi türk firmasını yabancı firmayı ödemeyi boşverin

    Kısa ve net cevap versin birileri.

    Sunucular neden kapandı?
    Yedeklerimizi nasıl alıcaz?
    Zararımızı kim karşılıcak?

    Şahsen ben hizmet aldığım firmayı bilirim.

    OVH üzerinden reseller yasak ise suçlu bize hizmet sunan firmadır.

    Bu soruların cevaplarını bekliyorum.
    Eski yedekleri kurmak siteleri kurtarmak ya da marifet değil.

    Çalıştığımız firma güya her hafta sonu yedek alıyor. Fakat aldığı yedek çalışıyormuş güya.

    Böyle bir çalışma tarzı yok.

    7 iş günü içerisinde yedeklerimizi alamazsak veya zararımız karşılanmaz ise şikayet konusu açacağız.

    Çünkü satış yapan firmada ücretsiz yedekleme işlemi de yer alıyor.
  • 26-09-2014, 12:16:52
    Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Birgün bir bakmışsın panelindeki tüm sunucuları kapatmışlar

    Onlar sizi sevdiğinden öyle birşey yapmıyor, hetznerin otomasyonu zayıftır, kafasına göre süresi geçen sunucuyu bazen kapatır bazen aylarca kapatmaz, bazen ödeme yaptığın sunucunun ödemesi işlenmez yine kapanır.

    Heztner belli aralıklarla hesapların 3-6 aylık durumlarına bakar hoşuna gitmeyen durum olursa hesap içindeki tüm sunucuları kapatır, ödeme yapsanız bile ödemeleri kasıtlı olarak geç işleyebilirler, haliyle sunucunuzda geç açılır bir nevi ceza vermiş olurlar.

    O yüzden çok güvenmeyin hetznere. Zaten geçmiş yıllarda hetznerinde toplu kapatma yaptığı birçok kişi oldu hemde ödemesi yapılmış sunuculardı bunlar.
    ne yazık ki bu dediğinize katılmıyorum.

    hetzner ile 4 yıldır çalışıyoruz. 1 gün olsun ödemeden veya abuse konularında sorun yaşamadık.

    200 sunucu sayısına eriştiğimizde de ayrıcalık tanımadılar, 3-4 makine var iken de.

    Almandır, makine mantığıyla düşünürler ama asla dediklerinize dair birşey duymadım, rastlamadım.

    hassas oldukları tek konu var, abuse uyarısı geldiğinde yanıt vermeniz. bazen onlar için abusive, sizin için önemsiz uyarılar da geliyordu (biri kendi çektiği fotoğrafın siteden kaldırılmasını istiyor vs.)

    bu durumda, isterseniz "bizim firmamızın adresi şudur. şikayetçi tarafın konuyu mahkemeye taşımasını istiyoruz. sunucumuza dokunmayın" diyebilirsiniz. bu durumda içeriğe karışmazlar.

    aynı anda 4 sunucu birden bloke edildiği durum da vardı ama bu asla tüm hesaba yansımadı.
  • 26-09-2014, 12:20:50
    Edit...
  • 26-09-2014, 12:30:15
    sunucuoptimizasyon.com
    SayfaNet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ne yazık ki bu dediğinize katılmıyorum.

    hetzner ile 4 yıldır çalışıyoruz. 1 gün olsun ödemeden veya abuse konularında sorun yaşamadık.

    200 sunucu sayısına eriştiğimizde de ayrıcalık tanımadılar, 3-4 makine var iken de.

    Almandır, makine mantığıyla düşünürler ama asla dediklerinize dair birşey duymadım, rastlamadım.

    hassas oldukları tek konu var, abuse uyarısı geldiğinde yanıt vermeniz. bazen onlar için abusive, sizin için önemsiz uyarılar da geliyordu (biri kendi çektiği fotoğrafın siteden kaldırılmasını istiyor vs.)

    bu durumda, isterseniz "bizim firmamızın adresi şudur. şikayetçi tarafın konuyu mahkemeye taşımasını istiyoruz. sunucumuza dokunmayın" diyebilirsiniz. bu durumda içeriğe karışmazlar.

    aynı anda 4 sunucu birden bloke edildiği durum da vardı ama bu asla tüm hesaba yansımadı.
    Tabi herkesin yaşadığı deneyimler farklı, bizde 3 yıl kadar kullandık, ayrıca 10 a yakın müşteriminde direk hesabı mevcut yaşananlar bu şekilde engin bey.

    Ovh konusundada örneğin birçok kişi şikayetçiyken, ben hiçbir sorun yaşamıyorum mesela.
  • 26-09-2014, 12:34:13
    ben aracı firmayı (fiberdc) suçlayamıyorum. çünkü onlar bana tr lokasyon seçeneği de sunmuştu. ben gittim ovh seçtim. çünkü ovh ile yaklaşık 1 sene çalıştım. böyle bir şey beklemiyordum. ciddi hayal kırıklığı oldu. bir daha asla ovh ile çalışmam. bu kadar gaddar bir kullanım politikası olamaz. biz düşük ücrete sevinirken resmen elimiz kolumuz bağlı kucaklarında fişimizin çekileceği güne kadar oturuyormuşuz.
  • 26-09-2014, 12:54:33
    Artık kimse kimseyi suçlamasın bence, son Yazdığım mesajda konun açıklığa kavuşması idi burda bana göre tek suçlu var oda yedek alma Hakkı bile sağlamayan Ovh.

    Ovh dan Müşterilerine hizmet yapacaklara da bir önerim var ;

    10 15 € kazanmak için spam mail veya torrent gibi Ovh nın hassas olduğu konular da sizden sunucu kiralamak isteyenlere hizmet vermek yerine nazikçe oradan kendinizde kiralayabilirsiniz diyerek hizmet vermeyin, 2-3 spamcı için diğer müşteri sunucularını riske atmayın. Biz genellikle kurumsal ve yıllık ödeme alıp hizmet verdiğimizden sorun yaşamıyoruz, çünkü hizmet alan firmaların ödemesini muhasebe dept.'ı yapıyor ve bilgi işlem müdürleri hiç bir destek talep etmeden sunucularının yedeği, ne için kullanacaklar ise tüm kurulumları kendi çalışanlarına yaptırıyorlar. Firma olarak bence biraz seçici davranıp her önünüze çıkana sunucu kiralamayın. Kiralamak isteyen olursa da her Tür kişisel bilgisini ayrıca Islak imzalı Kullanım sözleşmesini bile Avukatı ile ofisinize gelip imzalamasını talep edin, profesyonel hizmet için profesyonel müşterinizin olmasıda önemli. Siz sadece kiralanan sunucu üzerinde oluşabilecek müşterilerinizin donanımsal hatalarını 7/24 haftanın her günü en kısa süre de çözeceğimizin garantisini verin yok yedelmiş yok ion cube kurulacakmış yok ssl sertifika vs gibi basit işler içinde Google da her bilginin bulunduğunu az vakit ayırarak bunları öğrenebileceği ve uygulayacağınızı kişiye belirtin.

    Umarım dediklerim dikkate alınır ve armut piş ağzıma düş alışkanlığını müşterilerimiz kendilerine de yeni bilgilerle donatıp en kısa sürede tembelliklerinden kurtarırlar.

    Burda Mert nam-ı diğer Doom yada islemci r10 nikli arkadaş uzunca süre müşterimizdi, ama son zamanlarda eski yaptığı işlere döndüğünü görünce ve açtığı konularda bu işlemi yapana yok 150 TL yok 500 TL hemen ödenecektir gibi mesajlarına sadece gülümsüyorum, yaw Mert botnet bildiğin kadar Google da keşke bu işlemlerin nasıl yapılacağını araştırsaydın alem adamsın vesselam.

    Herkese geçmiş olsun, 1-2-3 site host veya vds vps hizmeti veren arkadaşlar Ovh yada x bir yabancı DC bizlerde sizin gibi Türküz ve o firmalardan hizmet alıyorsak, sizlerde kendinizi zor durumda bırakmamak için açın kendinize bir hesap geçin siparişinizi bakın keyfinize.

    Yorumcu arkadaş size de g.olsun durumunuzu şu an tahmin edebiliyorum, yukarıda yazdıklarımdan umarım birşeyler anlayıp hizmet politikanızı yeniden gözden geçirirseniz bu duruma asla düşmezsiniz.

    Mağdur olan herkeze tekrar geçmiş olsun, iyi çalışmalar, hayırlı işler...
  • 26-09-2014, 13:13:42
    Merhaba arkadaslar,

    Butun konuyu okuyamadim. Ama hala yedekleriniz varsa bana IP adreslerinizi yollarmisiniz?

    Bir baktirayim, bir sansimizi deniyelim.
  • 26-09-2014, 13:24:13
    Ömür AKGÜN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nedir bu türkiye takıntısı! Hangi liseliden hizmet aldınız?
    Ben sen değilim liselilerle iş yapacak.

    Coşkun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Doğru, @iyi genelleme yapmayalım lütfen. Eğer Türkseniz Türklerede destek olmalısınız. birkaç firmada birkaç sorun yaşadığınız zaman genelleme yaparak tüm TÜRK firma sahiplerini ve Firmalarını zan altında bırakmanız yakışıksız bir hareket.
    Şu anda türk firması ile de çalışıyorum zaten. Genelleme yapan ben değilim. Aksine ben türk firmalarıyla çalışmak istiyorum. 7 tane sunucum var hetznerde ama aynı özelliklerde sunuculara ve trafiğe türkiyede 15 kat fiyat ödemem gerekiyor.

    Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Birgün bir bakmışsın panelindeki tüm sunucuları kapatmışlar

    Onlar sizi sevdiğinden öyle birşey yapmıyor, hetznerin otomasyonu zayıftır, kafasına göre süresi geçen sunucuyu bazen kapatır bazen aylarca kapatmaz, bazen ödeme yaptığın sunucunun ödemesi işlenmez yine kapanır.

    Heztner belli aralıklarla hesapların 3-6 aylık durumlarına bakar hoşuna gitmeyen durum olursa hesap içindeki tüm sunucuları kapatır, ödeme yapsanız bile ödemeleri kasıtlı olarak geç işleyebilirler, haliyle sunucunuzda geç açılır bir nevi ceza vermiş olurlar.

    O yüzden çok güvenmeyin hetznere. Zaten geçmiş yıllarda hetznerinde toplu kapatma yaptığı birçok kişi oldu hemde ödemesi yapılmış sunuculardı bunlar.
    Ben almanlara hiç güvenmem zaten ama arkadaş 1 gün sonra kapatırlar gibi birşey demiş ona cevap olarak yazdım.
  • 26-09-2014, 13:26:44
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Zararın neresinden dönülse kardır. Bir an önce elinizde ne varsa veya sıfırdan verilere önbellekten ulaşıp başlayın.
    Hem firma hem müşteriler ve onların müşterileri için çok zor bir durum.
    Tavsiyem illa ceza verilecek ise abuse olayına sebep olan sunucu sahiplerine verilmesi. (R10 olarak). Bencil davranış ve sorumsuz sunucu veya hesap kullanımı olmasa böyle olmazdı.
    @Yorumcu ile çalışmadım ama son günlerde ettiği zararı empati ile anlamaya çalışmak gerek diye düşünüyorum. Kimse bindiği dalı kesmek istemez sonuçta.
    Herkese sabırlı olmalarını tavsiye ediyorum. Bundan sonra yedek alarak daha iyi çalışmalar olacağına inanıyorum.
    Tekrar geçmiş olsun.