OVH iyice sapıttı - Sayfa 5

22-09-2014, 16:34:18

#37

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

OVH zaman zaman böyle şeyler yapıyor. 'Neden?' sorusuna da 7 yıllık tecrübeye rağmen hiç açıklayıcı bir cevap alabilmişliğimiz yok. Yukarıda ilettiğim naçizane uyarımın sebebi sözleşmede bulunan maddedir:

Alıntı

3. DEDICATED SERVER
3.1The Dedicated Server shall remain the property of the Supplier at all times. The Customer shall not be entitled to sell, transfer, lease, charge, assign by way of security or otherwise deal in or encumber the Dedicated Server

Dolayısıyla salıdırı/kötüye kullanım var ya da yok, her reseller için bu risk mevcuttu. http://www.ovh.biz/fr/ kapsamında yaklaşık 1.5 yıl süren bir partner programı başlatıldı. 3 ay önce tamamlanan sertifikalı partner programı sanırım artık tamamiyle devreye alındı. Reselling yaptığı anlaşılan müşterilere de sadece 'sözleşme ihlali' diyebilecek konumdayken kapatmaya başladılar. Bu arada partner programına da sadece belirli ülkedeki şirketler başvurulabiliyor.

Ne yazık ki şunu da iletmem gerekiyor. 7 yıllık OVH tecrübesi ve işbirliği süresince 45 gün kullanılan sunucunun parasının tamamını 'taahhüt edilen hizmetin sağlanmaması' gerekçesi ile zoraki geri almışızdır ancak herhangi bir sebepten dolayı kapatılan hiç bir sunucuyu geri açtıramadık. Her defasında sizi Rescue FTP ile başbaşa bırakıyorlar.

22-09-2014, 16:42:00

#38

~~FiberDC~~

Üyeliği durduruldu

Yeni fark ettim suspendlenmiş bir sunucumuz üzerinde bulunan farklı blok IP adresi ile erişim var.

22-09-2014, 16:42:17

#39

Gocmen

Bizde aynı şekilde Serkan Bey'den hizmet almıştık. Bizimde aynı şekilde sunucuya erişim problemimiz mevcut.

Allah'tan farklı bir sunucuya otomatik yedekleme yapıyordukta veri kaybı yaşamadık ancak siteler halen açılmadığı için erişim problemi yaşıyoruz.

Bu işleri yakından bilen-yaşayan birisinin bilgi vermesi en sağlıklısı olacaktır.

22-09-2014, 16:46:41

#40

~~Erzincan24~~

Üyeliği durduruldu

Allah'a şükür Netsunucu tarafından yedek alınsınmı diye soruldugunda iyiki kabul etmişim yoksa internetteki hayatımızın batagına gelmiştik.
Ders olsun bundan sonra, Yedeksiz kimse iş yapmasın ihmal öldürür.

22-09-2014, 16:49:37

#41

secretsgn

Yorumcu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar tickettan telefondan ve skypdan elimden geldiğince yazmaya çalışıyorum, burda birilerinin dedikleri ile gelip bana şunu bunu yaptınız mı diyende var, tamamen konuyu burdan okuyanda var.

Sunucuların açılmayacağını telefonda konuştuğum 5 farklı ingilizcesi kıt adam tek tek söyledi, diğer kapanan arkadaşlardaki durum nedir bilmiyorum ama bizi açmayacaklarını nedenini göremediklerini dile getirdiler.

Her sunucu yada sanal sunucu ile beraber verdiğim yedekleme alanını kullanan müşterilerin yedekleri zaten var bir çoğu çekmeye başladı, ama diğer yedek almamış yada alamamışlar için bu kadar telefonla konusup saatlerce dert anlatmaya çalıştım. Ama nuh diyorlar peygamber demiyorlar.

Not : Bazı suspend edilen sunuculara erişim varmış, sadece ana sunucularına ana sunucunzuu direk kontrol edin. Bizden alan yada almayan herkes bunu yapsın sistemin yayını durduramadığı yada atladığı sunucularda şansınızı deneyebilirsiniz.

Merhaba;
Biz OVH ile direk iletisime geçemiyoruz. Cünkü aracı firma sizsiniz. Aksam yinede sansımı deneyecegim. Fakat yedekleme alanı kullananda yedekleri var ıvır zıvır mevzularını acıkcası ben anlamıyorum. Deseydiniz yedekleme alanı verelim farklı bir sunucudan herzaman alırdık biliyorsunuz. Ben su internet sektöründe suana kadar memnun oldugum bir firma hic göremedim. Heleki 2.500-3000 civari müsteri kaydım ve diger sitemin yedegide en son 31.03.2014 tarihinde aldıgım yedege dönerse OVH ilede konusurum. Bizim suanda tek muhatabımız sizsiniz. Kendime ait olan dedicated sunucumdan dahi suspend oldugu halde yedek alamıyorsam vay halimize. Ip adresim: 37.187.149.174 budur benim yedekleme panelim varmı yokmu onu bile bilmiyorum.

22-09-2014, 16:54:33

#42

~~Yorumcu~~

Üyeliği durduruldu

secretsgn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba;
Biz OVH ile direk iletisime geçemiyoruz. Cünkü aracı firma sizsiniz. Aksam yinede sansımı deneyecegim. Fakat yedekleme alanı kullananda yedekleri var ıvır zıvır mevzularını acıkcası ben anlamıyorum. Deseydiniz yedekleme alanı verelim farklı bir sunucudan herzaman alırdık biliyorsunuz. Ben su internet sektöründe suana kadar memnun oldugum bir firma hic göremedim. Heleki 2.500-3000 civari müsteri kaydım ve diger sitemin yedegide en son 31.03.2014 tarihinde aldıgım yedege dönerse OVH ilede konusurum. Bizim suanda tek muhatabımız sizsiniz. Kendime ait olan dedicated sunucumdan dahi suspend oldugu halde yedek alamıyorsam vay halimize. Ip adresim: 37.187.149.174 budur benim yedekleme panelim varmı yokmu onu bile bilmiyorum.

Burası teknik destek alacğaınız birim değil, ticket açıp sorarsınız. Biz her sayfamızda ürün sayfasında ve satın alma sayfasında yada sonrasında ya maille yada yazılı olrak backup alnından bahsederken siz buna zırva olarak bakıp burda yazıyorsanız hiç bi firmadan memnun kalmamanız çok normal olur.

22-09-2014, 17:02:42

#43

Misafir

bu ovh nin allah cezasını versin yeter artık yeter burdan alırsam bi daha adiyim...

22-09-2014, 17:03:39

#44

OmurTech

Lütfen beni yanlış anlamasın kimse. Zamanında 1 adet sunucumun bu şekilde OVH tarafından sorgusuz sualsiz suspendi yüzünden tüm yurtdışı sunucularımı kapatıp ilişiğimi kesmiştim. Hizmetlerin tümünü Türkiye'ye taşımıştım.

OVH'ı Türk firmalarından daha üst gören son kullanıcılar umarım yedeklerini bulabilirler.

22-09-2014, 17:05:16

#45

secretsgn

Yorumcu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Burası teknik destek alacğaınız birim değil, ticket açıp sorarsınız. Biz her sayfamızda ürün sayfasında ve satın alma sayfasında yada sonrasında ya maille yada yazılı olrak backup alnından bahsederken siz buna zırva olarak bakıp burda yazıyorsanız hiç bi firmadan memnun kalmamanız çok normal olur.

Ben size skypeden yazdım öncesinde. Telefonlada aradım. Destek alanı burası degil onuda biliyorum. Ticketta atıyorum.
Sadece fiyatta indirim oldugunda toplu ödeme yapıldıgındaki indirimlerden skypede özel bahsetmektense yedek konusundada aciklama yapılabilirdi. Dersenizki biz mail atıyoruz. Maddi sorunu olmayan müsterileri direk ek yedeklemeye geçirince kim size itiraz edecektiki. Ivır zıvır dedigim konu yedekleme alanım varmı yokmu bu tür konuları bilmedigim icindir. Mesajınızı begenen cok. Begensinler herkes kendine göre haklıdır. Ama disk arızası gibi bir sebeple yedekler yada veriler silinmedi. Yani OVH da hala duruyor. OVH ile birşeyler hala yapılabilir. Gerekirse bende yazısacagım.

Ek olarak ben tartısma aramıyorum çözüm arıyorum. Herkeste çözüm arıyor. Teknik bilgim olsa zaten direk OVH dan kisi kendisi alabiliyorsa dedicated sunucumu kendim alırım.