Tellcom hakkındaki görüşleriniz nelerdir?

Selamlar,

Tellecom bilindiği gibi baya bir çalışma ve gelişmeler kaydediyor. Bizimde şirket olarka bazı düşüncelerimiz var. Şuanki ar-ge çalışmalarımızda sizlerinden fikirlerinden yararlanmak isteriz.

Mesela tellcom alt yapı olan bir dc kullanırmısınız? Kullanırsanız çekingeleriniz neler olur?

Görüşlerinizi ve tellcom konusunda bilgilerinizi paylaşabilirseniz sevinirim.

İyi forumlar.

Tellecom Izmir'de Turktelekom altyapisini kullanmakta. (Internete cikis) Yine Bursa'da bulunan hattida Istanbul Pendik Turk Telekom uzerinden internete cikmakta.

Ornek olarak Bursa'da TT ADSL ile Tellcom'dan Bursa'da hizmet alan bir noktaya ulasmaniz icin oncelikle pendige kadar Turktelekom ile ulasip oradan tellcom fiberi ile bursaya geri donmeniz gerekiyor. Oncelikle ana dugum noktalarini birbirine baglayip Turk Telekom ile anlasmalar yaparak hattin gereksiz dolasmasini engellemesi lazim.

Izmirde ise Internet cikis noktalari Turk Telekom oldugu icin Tellcom'dan alinacak hizmet kalitesi Izmir Turk Telekom baglantilari ile alakali.
Kisa sure once Superonline'a devredilen Tellcom quick net hizmeti ise ariza durumlarinda tam bir komedi. Elektrik kesintilerinde yasanan sorunlar ve her ilde teknik personelleri olmamasi nedeniyle sorunlar cok gec cozuluyor. Ve teknik destek icin gelen ekipler hali hazirdaki Digiturk personeli...
Fiber altyapi ise taseronlar tarafindan kuruluyor ve acil durumda mudahale icin eliniz kolunuz bagli kalabiliyor.

Tellcomun bu denli yatirim yapma sebebi ise 3G altyapisinin yuksek bant genisligine ihtiyac duymasi. Bu sayede Turkcell altyapisinin ihtiyac duydugu bant genisligi ucuza saglanirken, bu altyapi Vodafone gibi firmalarada kullandirilarak gelir elde ediliyor. Yine sehir Mobese ihalelerine giren Superonline alt yapiyi bir kez daha satmis olurken, sehirlerdeki buyuk sitelere Quick net hizmetide satiyor.

Kisa bir sure icinde Quicknet aboneleri yuksek bant genislikleri ile Digiturk'u canaksiz seyretmeye baslayacaklar.Bunun yaninda halihazirda verilen modemler uzerindeki portlari sabit telefonunuzu direkt takarak VOIP gorusme yapilabiliyor.

Ozetle Tellcom altyapisi aslinda grup sirketlerinin ihtiyaclari icin kurulmus bir altyapi. Internet kullanicilarina hizmetini yayginlastirdikca verdigi hizmetin kaliteside artacak.

Ancak suanda kisitli bir kesim tarafindan internet baglantisi hizmeti kullanildigindan, datacenter olarak Tellcom yada Turk Telekom hatti erisim kalitesi acisindan farkeder durumda.

Ne zaman Tellcom altyapisi ile hizmet alan abone sayisi artacak, Turk Telekom Tellcom ile hat paylasmaya ve peering yapmaya baslayacak o gun Tellcom'dan hizmet alma gunudur...

Tellcom daha çok taze, herşey tamamen rayına oturduktan sonra çalışılabilir tabikide fakat şu an için beklemek ve seyretmek en iyisi, Tellcom kendini daha tam anlamı ile kanıtlamış değil çünkü

@Dağhan’a ek olarak fiyat konusunda Tellcom (Superonline) sunacağın imkanların tamamını Türk Telekom tarafına sununca (teminatlar) fiyat farklı 3 ila 5 Liradan ibaret kalıyor.. Hal böyle olunca yaptığın işi 3 ila 5 lira için şuan şu zaman adına konuşursak riske atmak pek mantıklı olmuyor.. Teknik destek ve teknik ekip çok çok daha fazla Türk Telekom’da ama söyle bir durumda var Tellcom şuan Türk Telekom’dan sonra en iyi alt yapıya sahip firma Türkiye’de umarım ileride her yönden Rakip olabilir Türk Telekom’a

Tellcom, Turk Telekom benzeri altyapiya sahip tek firma olmakla birlikte, Bilgi Teknolojileri kurumuda bundan rahatsiz. Alt yapi servis saglayiciligi kulvarinda baska rakiplerde olmasini yoksa Tellcom'unda Turk Telekom'un ozunde her zaman barindirdigi "benden hizmet almaya mecbursunuz, tekim, en buyuk benim" sendromuna kapilacagini biliyor.

arkadaşlar bir yalnışınız var sanırım Tellcom , Türk Telekomun alt yapısını kullanmıyor kendi fiber optik alt yapısını kullanıyor televizyonlarda bangır bangır bağırıyor

Butun memlekete fiber optik kablo cekmek tahmininizden uzun surecek ve pahali bir islem. Etap etap kablolari cektikce sehirleri birbirine bagliyorlar.

Ancak yukaridada yazdigim gibi ornek olarak izmir cikisi Turk Telekomda sonlaniyor. Bu durumdan istanbuldan Izmir'e Turk Telekomla ulasiyorsunuz.

Bilgisi olan da, olmayan da yorum yapmış malesef. Tellcom altyapısı ile ilgili birebir bilgisi olmayan arkadaşlar, kulaktan yorum yapmayı bırakırsa sevinirim. Daghan'ın dediği gibi Tellcom şuan çok yeni yeni pazara giriyor. İyi hizmet vermek zorunda olduklarının da farkındalar, aksi halde zaten pazarda gelişmeleri dahi mümkün değil. 1 ayı geçti İzmir Netdirekt Türkiye üzerinden Tellcom hattını kullanıyoruz. Hattan kaynaklı hiçbir sorun yaşamadık. Ancak bu demek değildir ki yaşanmayacak. Tabiki dönem dönem sorunlar olması muhtemel ancak Tellcom'un arıza tespit ve çözüm departmanıyla ilgili düşüncelerim sizinkilerden daha farklı. Bizden önce yaşanan fiziksel bir hasar sonrasında, olay yerinde tutanak tutulup, arıza fotorafları çekip, hizmet alan firmaya ayrıntılı rapor sunmak gibi huyları var. Türk Telekom'da bu tarz bir uygulamaya ben daha önce şait olmadım. Yoktur demiyorum, sadece ben bu kadar özenli bir çalışma görmedim. Daghan'ın az önce ifade ettiği gibi Tellcom'un bu kadar yatırım yapmasının başlıca sebeplerinden bir tanesi 3G. Turkcell'in senelerdir sunduğu hizmeti fiyat olarak olmasa da, hizmet bakımından taktir etmeyen var mıdır bilemiyorum. Aynı kalite ve özveriyi ben burada da görüyorum. Henüz yeni yeni büyüdüğü için tabiki sıkıntılar olacaktır ancak sıkıntılar, senelerdir büyüye büyüye doymayan Türk Telekom'da dahi olurken. Bence bu ufak sıkıntılar katlanılmayacak derecede olmayacaktır.

turkcell ve superonline'ın "kar, müşteri memnuniyetinden önce gelir" felsefesini iyi ezber etmiş birisi olarak, o gruptan çıkan tellcom'un da t.telekoma oranla sadece %15 indirim yapan bir alternatif servis sağlayıcısı olduğunu düşünmekte olup hizmet almak zorunda kalmamayı Allah'tan niyaz ederim