Cpanel Applemail problemi

Merhabalar,

Daha önce karşılaşmadık ama bir müşterimize ait macos cihazı üzerinden e-posta hesabı tanımlaması yapılmasına rağmen bir türlü bağlantı sağlamadık. Herhangi bir firewall engeli olmadan da işlem yapmaya çalıştık ama başarılı olmadı. İnternet üzerindeki dökümanlar üzerinden gitmemize rağmen olumlu sonuçlanmadı. Macos sürümü 10.11.6 olarak görünüyor. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar varsa yardımlarını talep ediyoruz.

tam anlıyamadığım dediğinizi toparlayarak yazarmısnız

Ben de çok sık yaşıyorum bu sorunu. Çareyi hep ssl olmayan portlardan bağlanarak bulmuştum. Bir kere bile sekmedi bu yöntem. 4-5 mail hesabımı böyle kullanmıştım. Sizde değişik portları ve protokolleri deneyebilirsiniz.

Hizmet alan bir müşterimiz cpanel üzerinden tanımladığı webmail hesabını apple mail üzerinde kullanmak istediğinde belirttiğimiz problem yaşanıyor. Connect butonuna tıklandığında sürekli işlem döngüde kalıyor ve bağlantı sağlanmıyor.

Port ekranına dahi gelemiyoruz. Port ekranına gelebilsek alternatif çözümler deneyeceğiz ama

Hocam hizmet daha yeni mi aktif edildi? Belki mx kayıtları falan oturmamıştır diye geliyor aklıma. Onun dışında benim de aklıma gelmedi başka bir şey.

Hocam portu 587 olarak kullanıp SSL aktif etmeden devam ettiniz diye umuyorum.
Dediğim gibi olmuyorsa farklı bir port açıp denemeniz gerekmekte.
macOS pişmanlıktır.

Hocam benimde aklıma ilk o geldi ama o adıma da gelemiyorlarmış.

Port dahil giremiyoruz o ekrana bile gelmiyor ki port ayarlayıp SSL aktif edelim.

İlginç olan durum şu ki ;

Iphone üzerinden çalışıyor
IPad üzerinden çalışıyor.
Outlook ve Thunderbird üzerinden işlem sağlıyor
Sadece Mac üzerinde böyle bir problem yaratıyor.

Mac in güvenlik ayarlarıyla ilgili bir sorun vardır hocam o zaman mail kısmında bir sıkıkıntı yok demekki.
macOS da çok bilgim olmadığı için daha fazla yardım edemeyeceğim.
İyi Çalışmalar.