5800 Suya Düştü... Beyni ölmüş ne yapmalıyım? - Sayfa 2

01-01-2011, 14:15:54

#10

~~frombilal~~

FatihGUNGOR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Garanti 30 iş günü sizi oyalamışsa yeni telefon isteme hakkınız var.

1 Ay'dan fazla oyaladı... 35 gün falan idi adı sanrm.

01-01-2011, 14:20:45

#11

~~Emy~~

Üyeliği durduruldu

frombilal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba arkadaşlar.
Yazın 5800 XM suya düştü. Garantiye yolladım yaklaşık 1 - 1.5 ay Bekledim ve kullanıcı hatası diye tekrar yolladılar.

Telefon geldikten sonra bir telefoncuya götürdüm. Bunun beyni ölmüş bu olmaz dedi. Ben çıktım geldim...

Şuan o telefonu ne yapmalıyım? Parçalarını falan satabilirmiyim?

Not: Hafıza Kartıda Kayboldu

Malesef yapabileceğiniz birşey yok.Aynı şekilde benim de Telefonum suya düştü sudan aldığım gibi sim kart-batarya çıkartıp 3 gün kuruttum ardından sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim ve 2. gün sonunda karşı tarafın sesi gelmemeye başladı.Servise gönderttim, servise veren arkadaşım suya düştüğünü söylememiş fakat servis tarafından anlaşılmış ve garanti dışı olduğu söylendi.Geçmiş olsun..

01-01-2011, 16:30:17

#12

~~RoqueE~~

Üyeliği durduruldu

Organlarını bağışlayın.

01-01-2011, 16:33:05

#13

JustRulz

30 günden fazla oyalamış
telefonun yenisini isteyin.

01-01-2011, 16:34:57

#14

~~Bekq~~

Üyeliği durduruldu

JustRulz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

30 günden fazla oyalamış
telefonun yenisini isteyin.

Fakat kullanıcı hatası olduğunu söylemişler.

01-01-2011, 16:36:05

#15

bsnetwork

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Beyin ölümü gerçekleşmişse yapacek bir şey kalmamış demektir.

01-01-2011, 17:54:34

#16

JustRulz

Bekq adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Fakat kullanıcı hatası olduğunu söylemişler.

olabilir fakat bu durumdan kullanıcıya 30 gün içinde bildirimde bulunmaları gerekir diye bir kural biliyor idim sanki ?

01-01-2011, 18:26:34

#17

Bolanka

30 iş günü ama. 6 hafta eder. 42 gün..

01-01-2011, 18:44:30

#18

~~Bekq~~

Üyeliği durduruldu

JustRulz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

olabilir fakat bu durumdan kullanıcıya 30 gün içinde bildirimde bulunmaları gerekir diye bir kural biliyor idim sanki ?

Olabilir fakat 30 günde bildirmeleri gerekiyor kuralı her firma için geçerlimi? Yani tüketici haklarının uyguladığı birşeymi bu. Bilgisayarlarda öyle ama telefonlarda belki daha fazla gündür. Bilemiyorum.