Paypal sorunu

arkadaşlar öncelikle merhaba. benim bir sorunum var. Ben dün paypalımı ücret karşılığı onaylattım ve 30 Dolar para yüklettim. Ancak para hesabıma geldikten bir süre sonra sanırım paypal parayı kendisine çekti. Acaba bu sorunu nasıl çözebiliriz. He birde paypal oturumunu açtığımda aşağıdaki yazı çıkıyor. acaba bununla alakalı olabilirmi


PayPal, sistemimizdeki hesapları düzenli olarak inceleyerek güvenliği sağlamak için çalışmaktadır. Yakın zamanda hesabınızı inceledik ve size güvenli hizmet sağlamamıza yardımcı olması için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Bu bilgiyi toplayana kadar hassas hesap özelliklerine sınırlı erişim hakkına sahip olacaksınız. Erişiminizi mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlamak istiyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Hesap erişimim neden sınırlandı?

Hesap erişiminiz aşağıdaki neden(ler)den dolayı sınırlanmıştır:
#

Oct 16, 2010: We have reason to believe that your account was accessed by a third party. We have limited access to sensitive PayPal account features in case your account has been accessed by an unauthorized third party. We understand that having limited access can be an inconvenience, but protecting your account is our primary concern.

aynısı banada oldu ve hala açmadılar.

1- sorun 15 gün sonra otm cözülecek yapabileceginiz pek birşey yok. ticket / telefon görüşmesi vs yapabilirsiniz.
2- hesabınız güvenliğiniz için muhtemelen vcc yapan kişi hesabınıza girip kartı yükledi, siz girdiniz vs unautohorized yetkisiz giriş diyor. bu yüzden limitlendi. gerekli belgeleri ibraz etmeniz halinde açılacağını umut ediyorum. hayırlı günler.

kusura bakmayın paypaldan pek anlamam. Evet ücret karşılığı kart yüklettim birine ve ondan sonra böyle oldu. Gerekli belgeler nelerdir acaba.

resolution center'da ne yazıyorsa buraya c/p edin. hangilerini istediklerini görelim.

1 Proof of Address Waiting for your response Çözün

2 Şifre değiştirin Please change your PayPal password Tamamlandı

3 Güvenlik sorularını güncelleyin Information Submitted Tamamlandı

2. ve 3. seçeneklerde de çöz yazıyodu. şifreyi ve güvenlik sorularını değiştirdim sonra tamamlandı yazdı. 1. seçeneği nasıl tamamlıcamı bilmiyorum.
çöz e tıklayınca alttaki yazı çıkıyor.

Sınırlamanın kaldırılması için Başvuru
Lütfen aşağıda istenen belgeleri sağlayın. İstediğimiz bilgileri aldıktan sonra hesap durumunuzu gözden geçireceğiz.
Provide proof of address
İsterseniz bilgileri sağlamak için diğer yolları da kullanabilirsiniz:

Confirm your bank account
Confirm your credit card

1. Belgelerinizin geçerli ve okunaklı olması gerekir.
2. Belgelerde gönderilen bilgiler, PayPal hesabınızdaki bilgilerle aynı olmalıdır.
3. Belgeler 6 aydan eski olamaz.
4. Bilgileriniz gizlilik ilkemize uygun olarak işlenecektir.

dosya yükle faksla gönder