paypal sorunum ?

arkadaşlar bir kaç hafta evvel ebaydan bir alışveriş yaptım fakat ardından paypalı açtıgımda ertesi gün böyle bir yazı çıktı karşıdan ödeme alabiliyorum ama ben ödeme yapamıyorum sbebini bilen varmı? pek anlayamadım

PayPal is constantly working to ensure security by regularly screening the accounts in our system. We recently reviewed your account, and we need more information to help us provide you with secure service. Until we can collect this information, your access to sensitive account features will be limited. We would like to restore your access as soon as possible, and we apologize for the inconvenience.


--------------------------------------------------------------------------------
Why is my account access limited?

Your account access has been limited for the following reason(s):

•Aug 9, 2010: We have received complaints from at least one buyer who indicated that an item they purchased from you was significantly not as described.

The following steps may help you resolve your merchandise complaint(s):

1.If your account has insufficient funds to cover the amount of a pending refund, please add funds to your PayPal Account.
2.Send an email authorizing PayPal to process the outstanding refunds in full. You can contact PayPal by clicking "Help" at the top of the page and choosing "Contact Us". From that page, you can send an email to PayPal with your request.

(Your case ID for this reason is PP-001-039-128-917.)

Google translate böyle çeviriyor.

cevabın için sağol kardeşim okadarını bende biliyorum nasıl çevirdiği değil neden dolayı böyle bir sorun olduğunu paypalı uzun zamandır kullanan ve bu sorunla karşılaşıp çözümünü bulan kişilerden çözün konusunda yardım bekliyorum c

Kardeş ben bu sorundan 1,5 ay sonra (dün) kurtuldum. Öncelikle hesabını bireyselden premiere yükselt. Buarada hesabının onaylı (verified) olması gerekiyor. Daha sonra ismin soyadın ile kredi kartındaki isim soyadın aynı olması gerekiyor. Kredi kartının kısaca senin üzerine olması gerekiyor. Daha sonra sana ait nüfus cüzdanı, varsa ehliyet ve kredi kartı ekstreni tarayıcıdan çıkartıp ilgili yerden upload edip gönder. Buarada gönderirken başlık olsun, mesaj olsun hep ingilizce kullan. Mesela kredi kartı yerine credit card. Eğer kredi kartı ekstren benim gibi evine değil de mailine geliyorsa yapacağın basit; paypala kayıt olduğun zaman hesabını onaylı yaparken kredi kartından bir miktar para düşülüyor ve hesap kesim tarihinde hesabına yüklüyorlar. İşte o güne ait ekstreyi bul mailinde ve ekran görüntüsü alıp yine ilgili bölümden paypala ingilizce açıklaman ile gönder. Buarada paypaldaki ev adresini doğru kaydettiğine dikkat et.

İşte bu kadar. En son dün akşam kredi kartı ekstremi gönderdim ve hesabımı açtılar.

Umarım hallolur.