• 30-11-2013, 23:18:49
    #1
    Arkadaşlar geçenlerde birisine satış yaptım. Çocuk parayı ödedi ama sonradan hesabım ele geçirildi diyerek para iadesi yapmak istemiş. İşte Paypalın attığı iki mail;

    1.
    Merhaba Ali Osman Yüksel,

    Şu işleme ilişkin bir yetkisiz hesap faaliyeti hak talebinde bulunuldu:


    Gönderenin adı: hüseyin sertkaya
    Gönderenin e-posta adresi: whm@eceweb.org
    İşlem No:6L150495LP786501N

    İşlem tarihi: 22.11.2013
    İşlem tutarı: 14,00 TL
    İşlem numaranız: Gizli
    Vaka numarası:Gizli


    Sizden önümüzdeki 7 gün içerisinde ek bilgi almamız gerekiyor. Bu vakanın
    ayrıntılarını görmek için lütfen PayPal hesabınıza giriş yapın ve Çözüm
    Merkezi'ne gidin. Burada, vakayla ilgili olarak, iptal konusunu sizin
    adınıza görüşmemize yardımcı olacak her türlü bilgiyi sağlayabilirsiniz.

    Teşekkürler,

    PayPal



    Lütfen bu e-postayı yanıtlamayın. Bu posta kutusu izlenmiyor; bu nedenle,
    bir yanıt almazsınız. Yardım için, PayPal hesabınıza giriş yapın ve bir
    PayPal sayfasının sağ üst köşesindeki Yardım bağlantısını tıklayın.

    BC:PP-002-792-805-064:R1:TRY14.00:30.11.2013:5E0619543V152992P


    ----------------------------------------------------------------
    Telif Hakkı © 1999-2013 PayPal. Tüm hakları saklıdır.

    Tüketici danışmanlığı - hizmetinin sahibi olan PayPal Pte Ltd. şirketi için
    Singapur Para Kurulu'nun onayı gerekmemektedir.
    Kullanıcıların yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları tavsiye edilir.

    PPID PP927

    2.

    Merhaba Ali Osman Yüksel,


    Yakın zamanda, PayPal bir kullanıcıdan PayPal hesabına yetkisiz erişildiği yönünde bir bildirim aldı. Sonuç olarak biz hak talebini soruştururken, PayPal hesabınıza yatırılan ödemelerden birine geçici bir bloke koyuldu. PayPal, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için hesapların yetkisiz kullanımı ile ilgili olarak işlemleri sürekli olarak izler.

    Bu işlemin ayrıntıları:


    İşlem Tarihi: 22.11.2013
    İşlem Tutarı: 14,00 TL
    Alıcının E-postası: whm@eceweb.org


    Ürünleri kargoyla gönderdiyseniz, lütfen PayPal'a aşağıdaki bilgileri verin:

    1) Kargonun Takip Numarası
    2) Kullanılan Kargo Şirketi
    3) Kargo Sigorta Bilgileri (kullanıldıysa)

    Alıcıya para iadesinde bulunduysanız, lütfen PayPal'a aşağıdaki bilgileri verin:

    1) Para İadesinin Tarihi
    2) Para İadesinin Tutarı

    Sorularınız varsa, lütfen Müşteri Hizmetleriyle iletişim kurun.

    Takip edilebilir kargo, dakik kargo ve alıcı ve satıcı arasındaki iletişim gibi iyi satış uygulamaları itirazları önlemeye yardımcı olur.

    Teşekkürler,

    PayPal


    ----------------------------------------------------------------
    ŞİFRENİZİ KORUYUN

    Şifrenizi PayPal çalışanları dahil kimseye ASLA vermeyin. Kendinizi *********** web sitelerine karşı korumak için hesabınızda oturum açarken daima yeni bir web tarayıcısı (örn., Internet Explorer veya Firefox) açın ve PayPal URL'sini yazın.


    ----------------------------------------------------------------



    Telif Hakkı © 1999-2013 PayPal. Tüm hakları saklıdır.

    Tüketici danışmanlığı - hizmetinin sahibi olan PayPal Pte Ltd. şirketi için
    Singapur Para Kurulu'nun onayı gerekmez.
    Kullanıcıların hükümler ve koşulları dikkatle okumaları tavsiye edilir.

    PPID PP334

    Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Ben takipçi sattım. Normalde paypal kullanmam ama çocuk ısrar etti. Demek ki birşey varmış.

    Önerileriniz nedir? Satış yaptığıma dair belgelerim var. Skype konuşmaları vs. hepsi kayıtlı.



    Sent from my iPhone 5S using Tapatalk
  • 30-11-2013, 23:23:29
    #2
    Konuşma kayıtlarını falan göster birde görüştünüğün mail adresi paypal mail adresi ile aynı mı?
  • 01-12-2013, 03:11:48
    #3
    Banada biri geçenlerde para göndermiş geri iade yaptım gene göndermiş tekrar geri iade yatım bidaha gönderirse vermeyecem )
  • 01-12-2013, 10:07:39
    #4
    Misafir
    geçmiş olsun o para gider, geri almanız imkansız, fazla zorlamayın pp hesabınızı sınırlayabilir sonra.
  • 01-12-2013, 10:10:41
    #5
    Fazla zorlamaya gerek yok bence. O para gider.
  • 01-12-2013, 11:44:29
    #6
    Merhaba Ali Osman Yüksel,

    Aşağıdaki işlemle ilgili soruşturmamızı tamamladık ve alıcının hesabına
    yetkisiz erişildiğine ilişkin herhangi bir kanıt bulamadık. Bu vaka alıcı
    tarafından reddedildiği için hesabınızdan para tahsil edilmedi.


    Gönderenin adı: hüseyin sertkaya
    Gönderenin e-posta adresi: whm@eceweb.org
    İşlem No:6L150495LP786501N

    İşlem tarihi: 22.11.2013
    İşlem tutarı: 14,00 TL
    İşlem numaranız: 5E0619543V152992P
    Vaka numarası:PP-002-792-805-064


    Daha fazla bilgi edinmek ya da hak talebinize ilişkin ayrıntıları görmek
    için, lütfen https://www.paypal.com/ adresinden PayPal hesabınıza giriş
    yapıp Çözüm Merkezi'ni ziyaret edin.

    Bu işlemin yürütülmesindeki yardımınız için teşekkür ederiz. PayPal'ın tüm
    kullanıcılar için güvenli olmasını sağlamak üzere çalışmalarımızı
    sürdürüyoruz.

    Saygılarımızla,

    PayPal
    Koruma Hizmetleri Departmanı

    Lütfen bu e-postayı yanıtlamayın. Bu posta kutusu izlenmiyor; bu nedenle,
    bir yanıt almazsınız. Yardım için, PayPal hesabınıza giriş yapın ve bir
    PayPal sayfasının sağ üst köşesindeki Yardım bağlantısını tıklayın.

    BC:PP-002-792-805-064:R1:TRY14.00:30.11.2013:5E0619543V152992P


    ----------------------------------------------------------------
    Telif Hakkı © 1999-2013 PayPal. Tüm hakları saklıdır.

    Tüketici danışmanlığı - hizmetinin sahibi olan PayPal Pte Ltd. şirketi için
    Singapur Para Kurulu'nun onayı gerekmemektedir.
    Kullanıcıların yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları tavsiye edilir.

    PPID PP149


    Ben daha bişey yapmadan Paypal olayı halletmiş


    Sent from my iPhone 5S using Tapatalk
  • 01-12-2013, 12:12:54
    #7
    Misafir
    Adam talebini çekmiştir, aksi halde adam ısrarcı olsa bu kadar kolay çözülmezdi bu konu inan.