Arkadaşlar geçenlerde birisine satış yaptım. Çocuk parayı ödedi ama sonradan hesabım ele geçirildi diyerek para iadesi yapmak istemiş. İşte Paypalın attığı iki mail;

1.
Merhaba Ali Osman Yüksel,

Şu işleme ilişkin bir yetkisiz hesap faaliyeti hak talebinde bulunuldu:


Gönderenin adı: hüseyin sertkaya
Gönderenin e-posta adresi: whm@eceweb.org
İşlem No:6L150495LP786501N

İşlem tarihi: 22.11.2013
İşlem tutarı: 14,00 TL
İşlem numaranız: Gizli
Vaka numarası:Gizli


Sizden önümüzdeki 7 gün içerisinde ek bilgi almamız gerekiyor. Bu vakanın
ayrıntılarını görmek için lütfen PayPal hesabınıza giriş yapın ve Çözüm
Merkezi'ne gidin. Burada, vakayla ilgili olarak, iptal konusunu sizin
adınıza görüşmemize yardımcı olacak her türlü bilgiyi sağlayabilirsiniz.

Teşekkürler,

PayPal



Lütfen bu e-postayı yanıtlamayın. Bu posta kutusu izlenmiyor; bu nedenle,
bir yanıt almazsınız. Yardım için, PayPal hesabınıza giriş yapın ve bir
PayPal sayfasının sağ üst köşesindeki Yardım bağlantısını tıklayın.

BC:PP-002-792-805-064:R1:TRY14.00:30.11.2013:5E0619543V152992P


----------------------------------------------------------------
Telif Hakkı © 1999-2013 PayPal. Tüm hakları saklıdır.

Tüketici danışmanlığı - hizmetinin sahibi olan PayPal Pte Ltd. şirketi için
Singapur Para Kurulu'nun onayı gerekmemektedir.
Kullanıcıların yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları tavsiye edilir.

PPID PP927

2.

Merhaba Ali Osman Yüksel,


Yakın zamanda, PayPal bir kullanıcıdan PayPal hesabına yetkisiz erişildiği yönünde bir bildirim aldı. Sonuç olarak biz hak talebini soruştururken, PayPal hesabınıza yatırılan ödemelerden birine geçici bir bloke koyuldu. PayPal, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için hesapların yetkisiz kullanımı ile ilgili olarak işlemleri sürekli olarak izler.

Bu işlemin ayrıntıları:


İşlem Tarihi: 22.11.2013
İşlem Tutarı: 14,00 TL
Alıcının E-postası: whm@eceweb.org


Ürünleri kargoyla gönderdiyseniz, lütfen PayPal'a aşağıdaki bilgileri verin:

1) Kargonun Takip Numarası
2) Kullanılan Kargo Şirketi
3) Kargo Sigorta Bilgileri (kullanıldıysa)

Alıcıya para iadesinde bulunduysanız, lütfen PayPal'a aşağıdaki bilgileri verin:

1) Para İadesinin Tarihi
2) Para İadesinin Tutarı

Sorularınız varsa, lütfen Müşteri Hizmetleriyle iletişim kurun.

Takip edilebilir kargo, dakik kargo ve alıcı ve satıcı arasındaki iletişim gibi iyi satış uygulamaları itirazları önlemeye yardımcı olur.

Teşekkürler,

PayPal


----------------------------------------------------------------
ŞİFRENİZİ KORUYUN

Şifrenizi PayPal çalışanları dahil kimseye ASLA vermeyin. Kendinizi *********** web sitelerine karşı korumak için hesabınızda oturum açarken daima yeni bir web tarayıcısı (örn., Internet Explorer veya Firefox) açın ve PayPal URL'sini yazın.


----------------------------------------------------------------



Telif Hakkı © 1999-2013 PayPal. Tüm hakları saklıdır.

Tüketici danışmanlığı - hizmetinin sahibi olan PayPal Pte Ltd. şirketi için
Singapur Para Kurulu'nun onayı gerekmez.
Kullanıcıların hükümler ve koşulları dikkatle okumaları tavsiye edilir.

PPID PP334

Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Ben takipçi sattım. Normalde paypal kullanmam ama çocuk ısrar etti. Demek ki birşey varmış.

Önerileriniz nedir? Satış yaptığıma dair belgelerim var. Skype konuşmaları vs. hepsi kayıtlı.



Sent from my iPhone 5S using Tapatalk