★★★★★BotextraV3 -Çoklu bot | 900 den fazla bot | Replacer | Spinner | Havuz| Cloner |Takipçi |Çeviri
2.261
●337.815
- 15-10-2014, 07:59:15destek taleplerine biraz daha ilgi gösterseniz memnun oluruzlastwisher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 15-10-2014, 09:05:00Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederim.amthzrsln adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Tabi, günlük olarak mutlaka bakıyoruz, iş saatleri dışında açtıysanız desteği sabah saatlerinde cevaplanmış olur mutlaka.MesoftBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
İyi çalışmalar. - 15-10-2014, 10:25:26Dostum hizmetinden sıkıntım yok anlayısla karsılıyorum bir cok konuyu fakat cok gec geri dönüsleriniz oluyor yani size ticketle ulasabiliyoruz ama oda cok gec mesela ben 3 gün oldu sisteme yeniden gireli hala bir icerik bile ekleyemedim hala beklemedeyimlastwisher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
dünkü ticket saatim : 2014-10-14 13:37:24
cvp gelmedigi icin ikinci ticket : 2014-10-14 20:50:06
SON CVP IM : 2014-10-15 07:57:35
BOTEXTRA daha önce bir üc ay calıstım sadece bu gec dönüsler ve bazı işlemlerin cogunlkla basik günler sürmesi idi
örnek verirsek
eski ticketten bir örnek aldım
ilk ticket : 2014-08-15 08:20:54
cevabınız : 2014-08-17 22:30:12 iki gün sonra
benim cvpm : 2014-08-18 10:12:53 umutlu olmadıgımdan siteye gec bakmısım
tekrar yazıyorum : 2014-08-19 13:36:20 cok sitemkar yazmısım
sonunda cvp lıyorsun : 2014-08-20 04:22:52
yani sistemini seviyorum senin ama sanırım tek calısıyorsun zor olacaktır ama bizlerede hak ver bir sıkıntımız var ve ulasma sıkıntımız var sana buna bir cözüm bulman lazım - 15-10-2014, 10:59:21Tekrar merhaba,
Tabiki desteklere tek başıma bakmıyorum fakat destek ekibi inanılmaz yoğun oluyor. 48 saat maksimum süre veriyoruz fakat genellikle 1 gün içerisinde cevaplanmış oluyor ticketlar sizde de aynı durum olmuş.
Bizim vermiş olduğumuz destek kapsamı çok geniş olduğu için (çoğu zaman kullanıcıların sitelerine bağlanıp onların sorunlarını çözüyoruz) bir ticketın cevaplanması çok zaman alıyor, ama mutlaka çözüme ulaştırıyoruz.
Anlayışınız için tekrar tekrar teşekkür ediyorum.
@Hgokmez; Pm gönderdim cevaplarsanız inceleyelim lisansınızı. - 15-10-2014, 11:24:03lastwisher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
evet anlıyorum sunucu bilgilerimi ticketle bildirdim zaten bekliyorum işlemi
ama lisans günü gidiyor
- 15-10-2014, 11:46:58Anladım, peki biz daha çabuk cevaplandırmaya çalışalım ticketları. Geri bildiriminiz için teşekkürler.
- 15-10-2014, 14:35:25lastwisher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle:REFERANS YAZIMDIR :
Sisteminizden ayrılmama neden olan tüm sıkıntılar giderilmiş suan 10 takipci bagladım siteme saat bası haber ekliyorlar sıkıntısız sistem ve cözüm 10 larca ayrı bot yazdır patlarmı calısırmı sıkıntısı cekecegime geldim geri yuvaya











ama lisans günü gidiyor