• 07-04-2023, 09:47:45
    #1
    Merhaba,

    Şirketimiz küçük fakat çok fazla veri takibi gerektiren bir iş yapıyoruz. Bugüne kadar amatör bir şekilde bu takip gerçekleştirilmiş. Bu yüzden şirketi CRM programına geçirtmek istiyorum. Fakat öncesinde bu programı tanıtacak faydalarını bize anlatacak bir yer olmalı ve kurumsal olmalı. İstanbul içinde kurumsal bir şekilde CRM programı satan bir işletme biliyor musunuz? Direkt kendileri ile gidip toplantı yapıp irdelemek istiyorum.

    Teşekkürler.
  • 07-04-2023, 09:51:22
    #2
    bizim şirket bitrix24 kullanıyor, oldukça memnun gibiler
  • 07-04-2023, 09:52:25
    #3
    Telefonla arama çağrı merkezi gibi birimleri de birbirine bağlayacak mısınız?
    Veriyi pazarlama için kullanacak mısınız? (burası derinleşiyor)
    Sadece müşterileri excel de değil de bir programda mı tutmak istiyorsunuz?

    Logo
    Salesforce
    Bitrix

    Bunlara bakabilirsiniz Salesforce çok popülerdir. Microsoft clarity e de bir göz kırpın derim.

    CRM bir kere kurulur, kasalara, mağazalara, dükkanlara entegre olur ve gelecekte omnichannel projeler için atılacak en büyük adımdır. Bunları göze alın yatırımı ona göre yapın
  • 07-04-2023, 09:58:32
    #4
    Önceki çalıştığım şirket bu konuda teleperformance ile işbirliği yapıyordu gerçekten planlı ve hesaplı çalışıyorlardı, grafikleri oldukça anlaşılırdı. İşlemlerimizi gerçekten kolaylaştırıyordu diyebilirim fakat ücretleri nasıldır bilmiyorum.
  • 07-04-2023, 09:58:43
    #5
    Enez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bizim şirket bitrix24 kullanıyor, oldukça memnun gibiler
    Teşekkür ediyorum. Türkçe ve Türk destek sağlıyorlar mı? Sitelerini biraz kurcaladım, iletişim sayfalarında Türkiye ofisi gözükmüyor? Türkçe konuşabileceğim birileri yok gibi.

    Gokotas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Telefonla arama çağrı merkezi gibi birimleri de birbirine bağlayacak mısınız?
    Veriyi pazarlama için kullanacak mısınız? (burası derinleşiyor)
    Sadece müşterileri excel de değil de bir programda mı tutmak istiyorsunuz?

    Logo
    Salesforce
    Bitrix

    Bunlara bakabilirsiniz Salesforce çok popülerdir. Microsoft clarity e de bir göz kırpın derim.

    CRM bir kere kurulur, kasalara, mağazalara, dükkanlara entegre olur ve gelecekte omnichannel projeler için atılacak en büyük adımdır. Bunları göze alın yatırımı ona göre yapın
    İşte aslında bu soruların cevabını bulabilmek için de kanlı canlı görüşebileceğim bir yer arıyorum. Çünkü bu soruların cevaplarına ihtiyacım var mı onu da bilmiyorum. Sadece şu an işleri amatör bir şekilde, bir word dosyası üstünden takip ediyoruz. Bu zaman zaman bize zorluk çıkarıyor. Bunu aşmak istiyoruz. Bunu biliyorum Attıklarınızı bir inceleyeyim.
  • 07-04-2023, 10:04:21
    #6
    İnceleyin inceleyin,

    En kötü, cpanel'in içerisinde CRM uygulamaları var. Ücretsiz.. Onları kurup bir inceleyin.

    Bir de eğer üye kaydı vs alıyorsanız bunları nasıl otomatikleştirebileceğinizi araştırın Yoksa gelecekte sistem değişikliğiydi oydu buydu aylarca uğraşıyorsunuz. Bir adım ötesini düşünmek hem işinizi büyütür hem gelecekteki maliyetini azaltır

    Bol kazançlar.
  • 07-04-2023, 10:57:58
    #7
    perfexcrm hocam. Kurulum ve eğitim konusunda da teknik destek verebiliriz anahtar teslim kurulum ve tüm ayarlarınızı yapabiliriz.