Telefonla arama çağrı merkezi gibi birimleri de birbirine bağlayacak mısınız?
Veriyi pazarlama için kullanacak mısınız? (burası derinleşiyor)
Sadece müşterileri excel de değil de bir programda mı tutmak istiyorsunuz?

Logo
Salesforce
Bitrix

Bunlara bakabilirsiniz Salesforce çok popülerdir. Microsoft clarity e de bir göz kırpın derim.

CRM bir kere kurulur, kasalara, mağazalara, dükkanlara entegre olur ve gelecekte omnichannel projeler için atılacak en büyük adımdır. Bunları göze alın yatırımı ona göre yapın