• 23-06-2023, 17:48:01
    #1
    Merhabalar
    2 gün önce ödeme yöntemi paytr ile alışveriş yaptım.Ürünüm gelmiyor. siteye ve iletişimine ulaşamıyorum. Muhtemelen dolandırıldım. Ulaşmak için veya ihbar etmek için nasıl bir yol izlemeliyim. Paytr resmi bir ödeme aracı değil mi orayla işi çözebilir miyim
  • 23-06-2023, 17:53:25
    #2
    PayTR ile sorunu çözebilirsiniz. hiç beklemeden arayın
  • 23-06-2023, 17:53:56
    #3
    Kurumsal PLUS
    cagatayturkmen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar
    2 gün önce ödeme yöntemi paytr ile alışveriş yaptım.Ürünüm gelmiyor. siteye ve iletişimine ulaşamıyorum. Muhtemelen dolandırıldım. Ulaşmak için veya ihbar etmek için nasıl bir yol izlemeliyim. Paytr resmi bir ödeme aracı değil mi orayla işi çözebilir miyim
    Paytr ile iletişime geçerseniz adamlara yazıyorlar dönüş yapmazlarsa sorunu çözemezlerse parayı iade ediyorlar.
  • 23-06-2023, 17:54:18
    #4
    Bankanızdan ödeme itirazında bulunabilirsiniz.
  • 23-06-2023, 17:56:33
    #5
    Paytr ile iletişime geçin
  • 23-06-2023, 18:08:13
    #6
    Paytr ile iletişime geçtim bakalım dönüş olursa yazacağım
  • 26-06-2023, 00:53:06
    #7
    Bankanızla irtibata geçip chargeback/ters ibraz yapmak istediğinizi söyleyin. Paranız iade olacaktır.
  • 26-06-2023, 00:59:41
    #8
    Platin üye
    Brkucnc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankanızla irtibata geçip chargeback/ters ibraz yapmak istediğinizi söyleyin. Paranız iade olacaktır.
    İşlem PayTR aracılığı ile yapıldığından sanıyorum 3D kullanılmıştır. Chargeback nasıl yapacak ki hocam? Her isteyen parasını bu şekilde geri çekebilirse, burada da farklı bir suistimale açık durum oluşur. PayTR ödeme kuruluşu ve kredi kartı ödemesini sağlayan taraf olduğundan onlar müdahalede bulunabilirler. Sanırım haftalık ya da aylık ödeme yapıyorlar. Ama banka tamamlanan ödeme için direkt bir aksiyon alabiliyor mu?
  • 26-06-2023, 01:03:24
    #9
    Runaway adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşlem PayTR aracılığı ile yapıldığından sanıyorum 3D kullanılmıştır. Chargeback nasıl yapacak ki hocam? Her isteyen parasını bu şekilde geri çekebilirse, burada da farklı bir suistimale açık durum oluşur. PayTR ödeme kuruluşu ve kredi kartı ödemesini sağlayan taraf olduğundan onlar müdahalede bulunabilirler. Sanırım haftalık ya da aylık ödeme yapıyorlar. Ama banka tamamlanan ödeme için direkt bir aksiyon alabiliyor mu?
    Alabiliyor hocam. Süreci başlatan banka, pos sahibine itiraz nedenlerini ileri sürüp alışveriş detayını ve belgeleri soruyor. Kişi eğer belgeleri ibraz edip malı teslim ettiğini ispat edemezse burada itiraz eden lehine değerlendirme yapılıyor. Yani özetle gerçekte alışveriş yoksa işlem de iptal edilebilir.