İnternet 24 Ay Taahhüt Tüketici Hakem Heyeti

Resmi Gazetede yayınlanan Tüketicinin Korunması Kanunun 52. maddesinin 4-5 ve 6. maddelerinde 12 aydan fazla olan taahhütlerde tüketicinin cayma bedeli ödemeden istediği zaman iptal edeceği yazıyor. Tüketici Hakem Heyeti bu başvurumu kabul etmedi. Nasıl bir yol izlemeliyim? Ve taahhütü de kendi kafalarına göre 6 ay da uzatmışlar. Bu maddeleri bilmediğini var sayarak bu maddeleri de ekleyerek başvuru yapsam olur mu?

Maddeleri eklemeni öneririm.
Bu tür yerlerde ekstra bilgili olup bunu göstermek kesinlikle çözüme ulaştırıyor, yoksa iki taraf arasında ip cambazı gibi gezdiriyorlar.
Ek olarak Taahhüt edilen hızın altında bir internet hızınız varsa bunu 3 kez bildirdikten sonra bunu gerekçe gösterip taahhüdü iptal ettirebilirsiniz.

Direkt olarak maddelerde taahhüt bir yıldan fazlaysa cayma bedeli ödemeden istediği zaman iptal edebilir yazıyor.

Bence maddeleri ekleyin ve ekran görüntüsü olarak da sunun.
Denemekten zarar gelmez

Şuan durumu maddelerle beraber cimere yazıyorum. Belki oradan sonuç çıkar